üzleti kommunikáció: írásbeli és szóbeli prezentációs készség

ahogy elkezdi vizsgálni a témát, győződjön meg róla, hogy több oldalról egy kérdés. Tegyük fel, hogy beszédet fog tartani, hogy tájékoztassa az első transzkontinentális vasút történetét. Először lehet, hogy csak két oldalt nézett, vasutasok kontra helyi kereskedők. A vasúti iparmágnások össze akarták hozni az országot-az emberek, áruk és szolgáltatások hatékonyabb mozgatásával-és pénzt keresni. A helyi kereskedők ki akarták tartani a versenyt, és meg akarták tartani az irányítást az egyes piacok felett.

vessen egy pillantást erre a kérdésre, és láthatja, hogy számos más perspektíva is hatással van erre a kérdésre. A szállítást elsősorban hajóval végezték a vasút előtt, így a feladók nem akarták a versenyt. Az utóbbi időben a kínai bevándorlók munkára szorultak. Az őslakos amerikaiak nem akarták elveszíteni kultúrájukat vagy életmódjukat, és az országot átszelő vasút átvágta a bivalyok migrációs mintáit. Most öt perspektívánk van a központi kérdésre, ami még érdekesebbé teszi a témát.

az általános cél az, hogy tájékoztassa a közönséget az első transzkontinentális vasútról és annak hatásáról egy fiatal, de fejlődő Egyesült Államokra. A disszertáció a hajózásra, a kommunikációra és a kultúrákra összpontosít Amerikában.

• téma. Első transzkontinentális vasút
• általános célú nyilatkozat. Azt akarom, hogy a közönség tájékozottabb legyen az első transzkontinentális vasút hatásáról.
• tézis nyilatkozat. Az első transzkontinentális vasút megváltoztatta a hajózást, a kommunikációt és a kultúrákat Amerikában.

az eddigi információkkal most három fő pontot tudunk felsorolni:

1. változás a hajózásban
2. változás a kommunikációban
3. változás a kultúrákban

Gondolj ezekre a fő pontokra különálló, de rövidebb beszédként. A lényeg az, hogy ezeket a fő pontokat úgy fejlessze, mint az Általános beszédét. Mire akarsz koncentrálni? A hajózás fő típusai az első transzkontinentális vasút idején? Az egyik szempont, amelyet érdemes megfontolni, az, hogy a közönség milyen mértékben ismeri ezt az időt a történelemben. Ha nem nagyon ismerősek, egy kis háttér és kontextus segíthet a beszéd értelmesebbé tételében, és növeli annak relevanciáját a dolgozat állításában. Azáltal, hogy időt, hogy fontolja meg, hogy mit szeretne elérni az egyes pontokon, segít magának kezdeni foglalkozni, hogyan kell megközelíteni minden ponton. Miután elgondolkodott azon, hogy mire szeretne összpontosítani az egyes pontokra, sorolja fel az egyes alcímeket a fő pontok mellett. Például,

1. hajózás változása
   1. hajózás a vízi utakon bárkákon és hajókon
   2. szárazföldi postakocsik
   3. utazási módok menetrendjei
2. változás a kommunikációban
   1. levelek a Pony Express napjaiban
   2. hogyan követte a Morze-kód távíró rendszer a vasútvonalakat
   3. összehozza az embereket távolságok között
3. változások a kultúrákban
   1. Prerailroad bevándorlás
   2. az őslakos amerikaiakra gyakorolt hatás
   3. a területek államokká válnak

mostanra már azonosította a legfontosabb pontokat, és készen áll arra, hogy részletesebben megtervezze beszédét. Bár a szervezeti felépítése beszédenként változik, ennek ellenére minden beszédnek öt fő része van: figyelemfelhívás, bevezetés, test, következtetés és maradék üzenet. Ezek alapvetőek a retorikai folyamatban, és újra és újra látni fogjátok, függetlenül a közönségtől vagy a kultúrától, ugyanezeket az elemeket valamilyen formában használják a nyilvános kommunikációhoz. Ezek arra szolgálnak, hogy irányítsák Önt, és esetleg megmentsék Önt, ha egy utolsó pillanatban kérést kap egy beszéd vagy előadás elvégzésére.

tegye a kezét az asztalra vagy az asztalra, és nagyobb valószínűséggel látja a hüvelykujját és négy ujját. Társítsa a kezét ezzel az öt elemmel. Minden számjegy önállóan elég gyenge, de együtt erős öklöt alkotnak. A hüvelykujj nagyon sokoldalú és a legfontosabb számjegy. Ez nagyon hasonlít a figyelmet nyilatkozatot. Ha nem kapja meg a közönség figyelmét, a beszéd többi része hatástalan lesz.

minden egymást követő számjegy bármely beszéd fennmaradó négy részét képviseli. Egy nap meg fogják kérni, hogy beszéljen kevés vagy semmilyen felkészülési idővel. Ha erre a szervezeti modellre összpontosít, és lenéz a kezére, gyorsan és pontosan előkészítheti beszédét. Az előkészítés idejének luxusával minden lépés tovább fejleszthető. Emlékezz a nyilvános beszéd ötujjas modelljére, amint azt a 12.3. táblázat foglalja össze” a nyilvános beszéd Ötujjas modellje”, és mindig hatékonyabb beszélőként fogsz kitűnni.