obchodní komunikace: písemné a verbální prezentační dovednosti

jak začnete zkoumat své téma, ujistěte se, že zvážíte několik stran problému. Řekněme, že budete dělat řeč informovat o historii první transkontinentální železnice. Zpočátku jste se možná podívali jen na dvě strany, železničáři versus místní obchodníci. Železniční magnáti chtěli sjednotit zemi—efektivnější pohyb lidí, zboží a služeb—a vydělat peníze. Místní obchodníci chtěli udržet konkurenci a udržet si kontrolu nad svými jednotlivými trhy.

podívejte se na tento problém znovu a uvidíte, že na tento problém má vliv několik dalších perspektiv. Lodní doprava byla prováděna především lodí před železnicí, takže přepravci by nechtěli konkurenci. Nedávní čínští přistěhovalci potřebovali práci. Domorodí Američané nechtěli ztratit svou kulturu nebo způsob života, a železnice, která překročila zemi, by prořízla migrační vzorce buvolů. Nyní máme pět pohledů na ústřední otázku, což dělá téma o to zajímavější.

obecným účelem je informovat publikum o první transkontinentální železnici a jejím dopadu na mladé, ale rozvíjející se Spojené státy. Prohlášení práce se zaměřuje na lodní dopravu, sdělení, a kultury po celé Americe.

  • téma. První transkontinentální železnice
  • obecné prohlášení. Chci, aby diváci byli více informováni o dopadu první transkontinentální železnice.
  • prohlášení o práci. První transkontinentální železnice změnila dopravu, sdělení, a kultury po celé Americe.

s informacemi, které máme dosud, můžeme nyní uvést tři hlavní body:

  1. Změna odeslání
  2. Změna komunikace
  3. Změna kultur

každý z těchto hlavních bodů považujte za samostatnou, ale kratší řeč. Jde o to rozvíjet každý z těchto hlavních bodů, jako jste vyvinuli svůj celkový projev. Na co se chcete zaměřit? Hlavní typy lodní dopravy v době první transkontinentální železnice? Jedním z aspektů, které budete chtít zvážit, je, do jaké míry je vaše publikum obeznámeno s touto dobou v historii. Pokud nejsou příliš známé, malé pozadí a kontext mohou pomoci zvýšit smysl vaší řeči a zvýšit její význam pro vaše prohlášení o práci. Tím, že čas, aby zvážila, co chcete dosáhnout s každým bodem, pomůžete sami začít řešit, jak je třeba přistupovat ke každému bodu. Jakmile přemýšlíte o tom, na co se chcete zaměřit pro každý bod, uveďte každou podpoložku vedle hlavních bodů. Například,

  1. Změna lodní dopravy
    1. navigace po vodních cestách pomocí člunů a člunů
    2. pozemní dostavníky
    3. jízdní řády pro způsoby cestování
  2. změna v komunikaci
    1. písmena ve dnech Pony Express
    2. jak Morseova abeceda telegrafní systém sledoval železniční tratě
    3. spojující lidi napříč vzdálenostmi
  3. Změna kultur
    1. Prerailroad imigrace
    2. Dopad na domorodých Američanů
    3. území stát státy

Nyní jste identifikovali své klíčové body a jste připraveni začít plánovat svůj projev podrobněji. Zatímco vaše organizační struktura se bude lišit od řeči k řeči, existuje však pět hlavních částí jakékoli řeči: prohlášení o pozornosti, úvod, tělo, závěr a zbytková zpráva. Ty jsou základem rétorického procesu a uvidíte znovu a znovu, bez ohledu na publikum nebo kulturu, tyto stejné prvky v nějaké formě využívány ke komunikaci na veřejnosti. Budou sloužit, aby vás, a možná i ušetřit byste měli dostat žádost na poslední chvíli udělat řeč nebo prezentaci.

položte ruku na stůl nebo stůl a pravděpodobně uvidíte palec a čtyři prsty. Spojte ruku s těmito pěti prvky. Každá číslice je nezávisle poměrně slabá, ale společně vytvářejí silnou pěst. Váš palec je docela univerzální a vaše nejdůležitější číslice. Je to hodně jako vaše prohlášení o pozornosti. Pokud nezískáte pozornost publika, zbytek řeči bude neúčinný.

každá následující číslice může představovat zbývající čtyři části jakékoli řeči. Jednoho dne budete požádáni, abyste mluvili s malým nebo žádným časem na přípravu. Zaměřením na tento organizační model a pohledem dolů na ruku můžete rychle a přesně připravit svůj projev. S luxusem času na přípravu lze každý krok ještě dále rozvíjet. Vzpomeňte si na model veřejného mluvení s pěti prsty, jak je shrnuto v tabulce 12.3 „Model veřejného mluvení s pěti prsty“, a vždy budete vystupovat jako efektivnější řečník.

tabulka 12.3 pětiprstý Model veřejného mluvení

Prohlášení o pozornosti prohlášení o pozornosti je způsob, jakým soustředíte pozornost publika na vás a vaši řeč.
Úvod váš úvod vás a vaše téma seznámí a měl by navázat vztah s vaším publikem a jasně uvést své téma.
tělo v těle nebo hlavní obsahové oblasti vašeho projevu se přirozeně obrátíte na jeden z organizačních vzorců.
závěr závěr by měl divákům poskytnout pocit uzavření shrnutím hlavních bodů a vztahem bodů k celkovému tématu.
zbytková zpráva zbytková zpráva je nápad nebo myšlenka, která zůstane s vaším publikem i po projevu.

klíčové s sebou

projevy jsou postaveny identifikací hlavních bodů, které mají být sděleny, a následováním pěti strukturálních prvků (prohlášení o pozornosti, úvod, tělo, závěr a zbytková zpráva).

cvičení

  1. návštěvou knihovny nebo vyhledáváním na internetu najděte projev někoho, koho obdivujete. Řeč může být publikována v knize nebo novinách, zaznamenána ve zvukovém souboru nebo zaznamenána na videu. Může to být politický projev, obchodní projev nebo dokonce komerční prodejní hřiště. Přečtěte si nebo poslouchejte řeč a identifikujte pět konstrukčních prvků, jak je tento řečník použil. Zveřejněte své výsledky, diskutujte se spolužáky a pokud je k dispozici odkaz na řeč, nezapomeňte jej zahrnout.
  2. návštěvou knihovny nebo vyhledáváním na internetu najděte řeč, která by měla prospěch z významného zlepšení. Řeč může být publikována v knize nebo novinách, zaznamenána ve zvukovém souboru nebo zaznamenána na videu. Může to být politický projev, obchodní projev nebo dokonce komerční prodejní hřiště. Přečtěte si nebo poslouchejte řeč a identifikujte pět strukturálních prvků, jak je tento řečník použil, a konkrétně si všimněte, kde by mohli zlepšit svůj výkon. Zveřejněte své výsledky, diskutujte se spolužáky a pokud je k dispozici odkaz na řeč, nezapomeňte jej zahrnout.
  3. jaké funkce organizace slouží v řeči? Může organizace ovlivnit nebo ovlivnit publikum? Vysvětlete svou odpověď a pozici.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.