Comunicação Empresarial: habilidades de apresentação escrita e Verbal

à medida que você começa a investigar o seu tópico, certifique-se de considerar vários lados de uma questão. Digamos que vai fazer um discurso para informar sobre a história da Primeira Ferrovia Transcontinental. No início você pode ter olhado apenas para dois lados, railroaders versus comerciantes locais. Os magnatas da ferrovia queriam unir o país-movendo pessoas, bens e serviços de uma forma mais eficiente—e ganhar dinheiro. Os comerciantes locais queriam manter fora da concorrência e manter o controle de seus mercados individuais.

dê outra olhada nesta questão e você vê que várias outras perspectivas têm a ver com esta questão. O transporte foi feito principalmente por barco antes da ferrovia, para que os carregadores não iria querer a competição. Imigrantes chineses recentes precisavam de trabalho. Os nativos americanos não queriam perder a sua cultura ou modo de vida, e uma ferrovia que atravessasse o país cortaria os padrões de migração dos búfalos. Temos agora cinco perspectivas para a questão central, o que torna o tema ainda mais interessante.

o objetivo geral é informar o público sobre a Primeira Ferrovia Transcontinental e seu impacto em um jovem, mas em desenvolvimento Estados Unidos. A tese se concentra no transporte, comunicação e culturas em toda a América.

  • tópico. First Transcontinental Railroad
  • General purpose statement. Quero que o público seja mais informado sobre o impacto da Primeira Ferrovia Transcontinental.
  • thesis statement. A Primeira Ferrovia Transcontinental mudou o transporte, A comunicação e as culturas em toda a América.

Com as informações que temos até agora, podemos listar três pontos principais:

  1. Alteração no transporte
  2. Mudança na comunicação
  3. Alterar em culturas

Pense em cada um desses pontos principais como separadas, mas mais curto discurso. O objectivo é desenvolver cada um destes pontos principais, como o Senhor desenvolveu o seu discurso global. Em que queres concentrar-te? Os principais tipos de transporte na época da Primeira Ferrovia Transcontinental? Um aspecto que você pode querer considerar é em que Grau seu público está familiarizado com este tempo na história. Se eles não são muito familiares, um pouco de fundo e contexto pode ajudar a tornar o seu discurso mais significativo e aumentar a sua relevância para a sua declaração de tese. Ao levar tempo para considerar o que você quer realizar com cada ponto, você vai ajudar a si mesmo a começar a abordar como você precisa se aproximar de cada ponto. Uma vez que você tenha pensado sobre o que você quer se concentrar para cada ponto, listar cada sub-rubrica ao lado dos pontos principais. Por exemplo,

  1. Alteração no transporte
    1. Navegar cursos de água através de barcaças e barcos
    2. Terrestre diligências
    3. Horários para modos de viagem
  2. Mudança na comunicação
    1. Cartas nos dias do Pony Express
    2. Como o Código Morse, do sistema de telégrafos seguido linhas da estrada de ferro
    3. reunir as pessoas através de distâncias
  3. Mudanças nas culturas
    1. Prerailroad de imigração
    2. Impacto sobre os Nativos Americanos
    3. Territórios tornaram Estados

Já identificou os seus pontos-chave e está pronto para começar a planear o seu discurso com mais detalhes. Embora a sua estrutura organizacional varie de discurso para discurso, há, no entanto, cinco partes principais de qualquer discurso: declaração de atenção, introdução, corpo, conclusão e mensagem residual. Estes são básicos para o processo retórico e você vai ver vezes sem conta, independentemente do público ou da cultura, esses mesmos elementos de alguma forma utilizados para se comunicar em público. Eles servirão para guiá-lo, e possivelmente até mesmo salvá-lo se você receber um pedido de última hora para fazer um discurso ou apresentação.Coloque a mão na mesa ou na secretária e verá mais provavelmente um polegar e quatro dedos. Associe a sua mão a estes cinco elementos. Cada dígito é independente bastante fraco, mas juntos eles fazem um punho poderoso. Seu polegar é bastante versátil e seu dígito mais importante. É muito parecido com a tua declaração de atenção. Se você não ganhar a atenção do público, o resto do discurso será ineficaz.

cada dígito sucessivo pode representar as quatro partes restantes de qualquer discurso. Um dia ser-lhe-á pedido para falar com pouco ou nenhum tempo para a preparação. Concentrando-se neste modelo organizacional, e olhando para baixo para a sua mão, você pode preparar o seu discurso de forma rápida e precisa. Com o luxo de tempo para a preparação, cada passo pode ser ainda mais desenvolvido. Lembre-se do modelo de cinco dedos de falar em público, como resumido na tabela 12.3 “modelo de cinco dedos de falar em público”, e você sempre se destacará como um orador mais eficaz.

quadro 12.3 Modelo de cinco dedos de discurso público

Declaração de atenção a declaração de atenção é a forma como você concentra a atenção do público em você e seu discurso.
introdução a sua introdução apresenta-o a si e ao seu tópico, e deve estabelecer uma relação com o seu público e indicar claramente o seu tópico.
corpo no corpo, ou área principal de conteúdo de sua fala, você naturalmente vai se virar para um dos padrões organizacionais.
conclusão a conclusão deve proporcionar ao público uma sensação de encerramento, resumindo os pontos principais e relacionando os pontos com o tópico geral.
mensagem Residual a mensagem residual é uma ideia ou pensamento que permanece com o seu público bem depois do discurso.

CHAVE

Discursos são construídos, identificando os principais pontos a serem comunicados pelos seguintes cinco elementos estruturais (declaração de atenção, introdução, corpo, conclusão e residual mensagem).

exercícios

  1. visitando a biblioteca ou fazendo uma pesquisa na Internet, encontrar um discurso dado por alguém que você admira. O discurso pode ser publicado em um livro ou jornal, gravado em um arquivo de áudio, ou gravado em vídeo. Pode ser um discurso político, um discurso de negócios, ou mesmo um discurso comercial de vendas. Leia ou ouça o discurso e identifique os cinco elementos estruturais como este orador os usou. Postar seus resultados, discutir com colegas de classe, e se um link para o discurso está disponível, por favor, certifique-se de incluí-lo.Ao visitar a biblioteca ou fazer uma pesquisa na Internet, encontre um discurso que beneficie de melhorias significativas. O discurso pode ser publicado em um livro ou jornal, gravado em um arquivo de áudio, ou gravado em vídeo. Pode ser um discurso político, um discurso de negócios, ou mesmo um discurso comercial de vendas. Leia ou ouça o discurso e identifique os cinco elementos estruturais como este orador os usou, observando especificamente onde eles poderiam melhorar o seu desempenho. Postar seus resultados, discutir com colegas de classe, e se um link para o discurso está disponível, por favor, certifique-se de incluí-lo.
  2. quais as funções que a organização serve num discurso? A organização pode influenciar ou influenciar o público? Explique a sua resposta e posição.

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