Transcript
Sono passati solo nove mesi da quando abbiamo implementato Jive per la nostra community di dipendenti Cisco, ma questi nove mesi sono stati davvero entusiasmanti. Prima di tutto, come la maggior parte delle aziende, abbiamo implementato con un sottoinsieme molto piccolo dell’organizzazione che ha accesso a questa comunità, e poi si è diffuso il passaparola. Non abbiamo nemmeno dovuto fare pubblicità. Non dovevamo vendere. Non abbiamo dovuto spingere, o spingere le persone a unirsi a questa nuova comunità Jive. Si unirono a frotte. E in questo momento, abbiamo più di 70.000 dipendenti Cisco e appaltatori, che hanno aderito a questo di word-of-mouth.
I dipendenti di oggi non hanno bisogno di qualcuno che faccia il lavoro per loro. Ora abbiamo Facebook, LinkedIn e YouTube e tutti gli strumenti self-service. Così i dipendenti si aspettano di essere in grado di self-service. Si aspettano di essere in grado di pubblicare da soli, e di impegnarsi direttamente, piuttosto che passare attraverso qualcuno, qualche organizzazione ufficiale che lo farà per loro. Jive dà quei dipendenti che la capacità. Mette gli strumenti e il potere nelle mani dei singoli dipendenti e, di conseguenza, collaboriamo molto di più, ci connettiamo di più, comunichiamo molto più frequentemente e siamo molto più rapidi nel modo in cui lo facciamo. La velocità è diventata fondamentale e abbiamo accelerato il ritmo del business all’interno della nostra azienda perché i dipendenti, tutti i 70.000 di noi, hanno il potere.