Transcript
det har bara gått ungefär nio månader sedan vi implementerade Jive för vår egen Cisco employee community, men de nio månaderna har varit riktigt spännande. Först och främst, som de flesta företag gör, implementerade vi med en mycket liten delmängd av organisationen som har tillgång till denna gemenskap, och sedan sprids mun-till-mun. Vi behövde inte ens annonsera. Vi behövde inte marknadsföra. Vi behövde inte driva, eller prod människor att gå med i denna nya Jive gemenskap. De gick med i massor. Och just nu har vi mer än 70 000 Cisco-anställda och entreprenörer, som har anslutit sig till detta från mun till mun.
dagens anställda behöver inte någon att göra jobbet för dem. Vi har nu Facebook, LinkedIn och YouTube och alla självbetjäningsverktyg. Så anställda förväntar sig att kunna självbetjäna. De förväntar sig att kunna publicera på egen hand, och att engagera sig direkt, snarare än att gå igenom någon, någon officiell organisation som kommer att göra det för dem. Jive ger de anställda den förmågan. Det sätter verktygen och kraften i händerna på enskilda anställda, och som en följd av detta samarbetar vi mycket mer, vi ansluter mer, vi kommunicerar mycket oftare och vi är mycket snabbare på det sätt vi gör det. Hastighet har blivit av största vikt, och vi har påskyndat takten i verksamheten inom vårt företag eftersom anställda, alla 70,000 av oss, har befogenhet.