Getty
luotatpa nyt käteisettömiin maksutapoihin, kuten mobiililompakoihin, ostaaksesi lähes kaiken, tai et voi käsittää ajatusta käyttää korttiasi limun ostamiseen, maksuinnovaatiot ovat vaikuttaneet siihen, miten hoidamme rahaa. Ja aivan kuten kyydinjakosovellukset ja keikkatalous ovat muuttaneet sen, mitä me kollektiivisesti hyväksymme normaalina, kun on kyse kaupungilla liikkumisesta tai toimeentulon hankkimisesta, muutokset käteisettömässä maksutekniikassa tarkoittavat nyt, että jotkut vanhat taloudelliset uskomukset eivät enää päde.
hyväksytkö vielä mitään näistä talousmyyteistä faktana?
Myth 1: Cash is going away in the United States.
keskustelut siitä, milloin Yhdysvallat luopuisi käteisestä, juontavat juurensa 1980-luvulle, mutta jotkin mediaotsikot julistavat yhä, että käteisrahan loppu on näköpiirissä. Rehellisyyden nimissä niille, jotka ennustavat, että käteismaksu on pian ainoa tapa ostaa, on olemassa joitakin todisteita teorian tueksi. Loppujen lopuksi salaattiketju Sweet Green ja Amazon Go kielsivät aikoinaan käteisostot sekä useita pienyrityksiä ripotellen ympäri maata. Uudet tulokset FIS: n vuoden 2019 tuloksesta asiakkaiden odotuksia vastaan (PACE) – raportista paljastivat, että käteisen hyväksyminen pienten ja keskisuurten yritysten keskuudessa laski 66 prosentista 53 prosenttiin vuodesta 2017, ja lähes 40 prosenttia tutkituista pk-yrityksistä hyväksyy nyt mobiilimaksut.
silti käteiskiellot ovat aiheuttaneet takapakkia. Sekä Sweet Green että Amazon Go hyväksyvät nyt käteisen; New Jersey ja Philadelphia ovat hyväksyneet lainsäädännön, joka kieltää käteiskiellot yrityksissä. Kaupungit kuten New York City, San Francisco, ja Washington D. C. harkitsevat seurata esimerkkiä.
vaikka itse kassapäätteiden ja Amazon Go: n kaltaisten palvelujen tulva saattaa saada asiakkaat valitsemaan cashless – maksun mukavuudesta, olemme kaukana cashless-yhteiskunnan päivistä Yhdysvalloissa.loppujen lopuksi Pew Research Center paljastaa, että 52% amerikkalaisista käyttää yhä käteistä tehdäkseen ainakin joitakin ostoksia joka viikko—ja että määrä, joka on tuskin muuttunut vuodesta 2015. Kuluttajille käteisen ja digitaalisten maksujen yhdistelmä, jonka kaikenkokoiset kauppiaat hyväksyvät, on ihanteellinen: se merkitsee enemmän mukavuutta, enemmän valvontaa ja enemmän valinnanvaraa.
Myytti 2: Luotto-tai pankkikorttien käyttämättä jättäminen suojaa petokselta
koska joka kolmas PACE-vastaaja kertoi joutuneensa petoksen uhriksi, on järkevää, että kuluttajat saattavat olettaa käteisen olevan ainoa Maksutapa, josta ei voi tinkiä. Vaikka käteinen ei ole sidottu henkilötietoihisi, kuten korttiin tai pankkitiliin, se jättää sinut haavoittuvammaksi kuin ehkä tajuatkaan.
jos joku varastaa rahasi tai menetät lompakon täynnä sitä, voit tehdä rikosilmoituksen—mutta ei ole takeita, että saat rahasi takaisin. Luottokortilla et ole vastuussa vilpillisistä ostoksista; petosvastuu on rajoitettu myös pankkikortilla.
lisäksi joka kerta, kun käytät käteismaksua, annat tietoja, joita käytetään suojelemaan paremmin jokaista kuluttajaa ja yritystä petoksilta. Rahoituspalvelujen maailmassa näitä tietolähteitä kutsutaan petoskonsortiumeiksi; niitä käytetään auttamaan kortin myöntäjiä, kuten Visa, Mastercard, American Express ja löytämään paremmin tunnistaa ja ymmärtää, miten petos tapahtuu. Näiden tietojen avulla he pystyvät edelleen paremmin estämään petoksia ja voivat tehdä sen ärsyttämättä asiakasta hylätyillä liiketoimilla, jotka vaikuttavat epäilyttäviltä, mutta eivät todellakaan ole. itse asiassa jokainen petostentorjunnan myyjä käyttää konsortion tietoja suojellakseen paremmin asiakkaita—jotka voivat kattaa rahoituslaitokset, korttien liikkeeseenlaskijat, fintechit—mutta lopulta auttaa sinua, asiakasta.
myytti 3: Maksusi pienyrityksessä ei ole turvallinen
jos olet joskus epäillyt, että korttitietosi pidetään turvassa, kun ostat paikalliselta kauppiaalta tai ”mom and pop” – kaupasta, olet iloinen siitä, että mobiili-ja digitaalinen maksutekniikka on antanut pienyrityksille edullisen pääsyn samantyyppisiin turvallisiin maksuvälineisiin, joita suuret vähittäiskauppiaat ovat jo pitkään käyttäneet. Lisäksi PCI-Turvallisuusstandardeina tunnetut säännöt hahmottelevat useita turvatoimia, joita maksukortteja hyväksyvän yrityksen on noudatettava. Olettaen, että kauppias noudattaa turvallisuusstandardeja, joihin he ovat sopineet, voit luottaa siihen, että maksu teet paikallisessa ruokarekassa on yhtä turvallinen kuin se, jonka teet suuressa ruokakauppaketjussa.
Maksuinnovaatiot ovat tehneet pk-yrityksille helpommaksi ja taloudellisemmaksi hyväksyä kaikki maksutavat ja muuttaneet hienovaraisesti yritysten omistajien tapaa hoitaa raha-asioitaan ja sitä, miten pankit palvelevat heitä. Rahoituspalvelualaan vaikuttavat jatkuvasti innovaatiot ja muuttuvat asiakkaiden vaatimukset, joten vaikka on todennäköistä, että aivan uudet myytit maksujen ympärillä tulevat esiin muutaman lyhyen vuoden aikana—nämä ovat kolme cashless payment harhaluuloja voit lakata uskomasta.
Seuraa minua Twitterissä tai LinkedInissä.