Basics de marketing da Igreja-como marcar o seu ministério (Parte 1)

Se pensa que a sua marca da igreja não é assim tão importante, está enganado. A marca da Igreja é incrivelmente importante, porque é sobre mais do que apenas um logotipo nifty com cores agradáveis. É sobre sua mensagem, Seu testemunho, sua influência, e seu papel em refletir o caráter de Deus. Pedi ao Justin Murphy, Director E Director criativo do vosso pessoal criativo, para escrever uma série de artigos em duas partes sobre a marca da Igreja-o que é e como fazê–lo. Na arena do marketing da Igreja, com todas as suas perversões, distrações e confusão, alguns conselhos baseados na Bíblia são necessários. Prepara-te para ouvir.

“How did you hear about us?”Eu perguntei a um casal mais velho que veio um domingo à noite para a igreja que eu estava visitando no sul da Califórnia. “Estivemos fora da Igreja por vários anos e estávamos à procura de uma nova igreja para assistir. Recebemos o seu cartão de correio no correio há cerca de um mês, e depois visitamos o seu site. Parecia o tipo de Igreja que procurávamos.”Sorri. É para isso que a marca eficaz é projetada.

um pastor em Nova Iorque enviou-me esta história: “tivemos vários visitantes no site das últimas semanas. Eu apontei os anúncios do Google para dentro de uma milha ou duas, e estamos vendo cerca de um novo visitante por semana a partir disso. As outras pessoas vêm pelo sinal do passeio. Em nosso último serviço batismal dois homens foram batizados-um pai e um filho da mesma família-e eles vieram através do site. Acredito que o mais velho destes homens se tornou um crente desde os últimos meses.”

estas histórias são apenas dois exemplos do que branding é tudo sobre. Nós medimos o sucesso não apenas por um número crescente (embora queiramos alcançar mais pessoas com a verdade do evangelho), mas em ver vidas realmente transformadas em conformidade com Jesus Cristo. A branding eficaz é projetada para aumentar a sua exposição com as pessoas em necessidade dentro de sua comunidade, e para comunicar claramente uma mensagem que irá, em última análise, atender a essas necessidades. Antes de poder comunicar com sucesso a SUA Mensagem à sua comunidade, você deve primeiro ser capaz de articular o que essa mensagem é—em essência, quem você é. Vamos tratar disso desde o início.

o que é a marca da Igreja?Quando eu interajo com pastores sobre o tema da marca para os ministérios da Igreja, a primeira coisa que tipicamente vem à mente é um logotipo. Enquanto um logotipo (ou qualquer identificador visual) desempenha um papel na marca, esse papel é apenas um jogador em um elenco inteiro de personagens que formam uma marca. Se você pensa em sua marca como sinônimo de seu logotipo, é pensar que os cinco sentidos humanos são apenas os olhos. Sua marca é como um diamante; tem muitas facetas diferentes que refletem maravilhosamente a luz. Essa reflexão revela ou comunica com precisão o que é o diamante. Sua marca é composta das várias facetas que você comunica sobre si mesmo através dos diferentes pontos de contato que alguém tem com o seu ministério. Estes pontos de toque podem ser visuais (como uma imagem, que é muitas vezes a mais forte), audíveis (pregação, música, saudação do seu recepcionista), olfato, etc. Se um visitante da Igreja experimentar pessoas amistosas e atenciosas que interagem com eles durante a sua visita, esse visitante da Igreja deixará de pensar na sua marca como amigável ou carinhoso. Normalmente, a sua marca só representa uma coisa na mente de alguém. Que mensagem Você está enviando para as pessoas através de cada ponto de contato que eles têm com o seu ministério? Essas múltiplas facetas de comunicação se unem para formar uma impressão, Chamada sua marca.A marca da Igreja é assim tão importante?
é frequentemente dito na indústria de web design que se você quiser encontrar um web site ruim, apenas Google church Web sites. É uma realidade triste, mas muitas vezes verdadeira. As igrejas muitas vezes negligenciam sua marca, e mais especificamente, seus sites. Em uma pesquisa em uma Conferência Nacional de plantio de igrejas eu falei em, 9 em cada 10 visitantes de uma igreja observou que eles tinham visitado o site da igreja antes de aparecer para um serviço. Uma grande maioria das Igrejas pode gastar grandes quantidades de dinheiro em instalações renovadas, mas negligencia completamente seus próprios sites. Na verdade, quantas pessoas nunca visitam as instalações da igreja porque são desligadas pela falta de atenção de uma igreja para um site bem projetado?A sua igreja está sempre a comunicar algo, quer esteja a tentar ou não. Muitas vezes, os ministérios estão enviando ativamente certas mensagens sem sequer percebê-lo. Por exemplo, um site que é desorganizado, difícil de navegar, ou parece mal projetado é comunicar algo sobre o que um ministério valoriza, ou o que a marca Igreja representa. Uma navegação claramente organizada, bem pensada, juntamente com conteúdo sólido e bom design, comunica que você define uma alta prioridade em ordem, qualidade e a seriedade do Ministério. Seu site é o primeiro ponto de contato que um visitante tem com o seu ministério. Sua página inicial atua como a saudação inicial que está na porta da frente do seu ministério direcionando as pessoas para o lugar certo. Faça a si mesmo esta pergunta: “Que Mensagem estou enviando sobre o meu ministério para as pessoas que vêem o meu site todos os dias? Os materiais impressos que distribuo na comunidade transmitem uma mensagem clara ou desunida? Esses materiais refletem com precisão o que realmente somos? Mais importante ainda, estou refletindo com precisão o verdadeiro caráter de meu Deus como revelado nas escrituras?”

aqui está o testemunho de um pastor do Sul da Califórnia: “Branding deu um olhar unificado, imagem reconhecível, e meios concretos para comunicar aspectos chave de quem somos e o que estamos fazendo de uma forma simples, clara, gráfica e atraente. Ele permite que o nosso site, Materiais de impressão, sinais, alcance, materiais da igreja e literatura evangélica para ter um olhar coeso e conexão clara. À medida que continuamos a manter uma presença ativa na web, distribuímos literatura evangélica e convites da igreja, e colocamos sinais, nosso logotipo e, assim, nossa igreja torna-se reconhecível em nossa comunidade. Só o Senhor conhece a verdadeira eficácia de marcar o evangelho para a nossa comunidade, mas nós ajudamos a maximizar a nossa obediência à sua comissão.”

As boas notícias sobre a igreja marca
A boa notícia sobre a marca é que você pode dar a impressão de direita, influenciam diretamente o que a sua comunidade pensa sobre o seu ministério, e fazer isso sem comprometer a sua mensagem. E antes de ir para o “como fazer” de fazer isso, deixe-me dar-lhe algumas notícias ainda melhores: você não precisa ter um orçamento ilimitado para efetivamente marcar seu ministério. Eu sei que alguns leitores deste post já terão entendido e visto a importância do branding antes de ler este artigo (obrigado por ficar comigo até este ponto!). Você pode sentir que seu ministério é muito pequeno ou você não pode se dar ao luxo de fazer muito. O meu conselho é o seguinte: não te podes dar ao luxo de não marcares. Muitas igrejas se concentram em seus recursos limitados e não olham para a riqueza das oportunidades. Por exemplo, basta adicionar a localização da sua igreja ao Google Maps (um serviço gratuito), pode ajudá-lo a aparecer quando as pessoas Google “igrejas” em sua área. Isso e outros locais livres estão disponíveis para seu uso, se você estiver disposto a colocar no tempo. Se você ficar comigo através desta série de artigos, eu vou lhe dar algumas idéias práticas sobre como fazer a marca da Igreja em um orçamento.Como a marca da igreja pode ajudar o meu ministério?Na minha experiência de trabalho, ensino e consultoria com mais de 100 pastores, descobri que a marca ajuda de duas formas específicas—uma interna e outra externa. Vamos começar com o propósito interno, porque isso é o que muitas vezes é negligenciado quando as igrejas consideram a mudança de marca.Branding dará às pessoas do seu ministério um “discurso de elevador”.”É amplamente dito nas vendas que se você não pode comunicar claramente o que seu negócio é para alguém em 1-3 frases ou menos (ou seja, o tempo que leva para pegar o elevador para viajar do rés-do-chão para o seu escritório do 4º andar), você realmente não entende o que você faz. O mesmo princípio se aplica aos ministérios. A maioria dos membros da igreja (e talvez até mesmo os membros da equipe) não sabem realmente como explicar claramente a alguém sobre o que sua igreja é. Imagina que ias entrar no elevador na segunda-feira de manhã com alguém que conheces de outro escritório. Você está discutindo suas experiências de fim de semana passado e mencionar que sua família frequentou a igreja no domingo. Seu amigo então pergunta sobre o que é sua igreja. Tens dificuldade em saber o que dizer ou como dizê-lo. Sabe como é a sua igreja, mas como a articula e antes do elevador parar no próximo andar? A branding eficaz pode ajudar a dar ao seu povo 3-4 curtas e sucintas declarações definidoras que eles podem usar para comunicar claramente o que o seu ministério é tudo sobre. É importante que essas declarações definidoras sejam clara e cuidadosamente explicadas (e repetidas) do púlpito. Você pode lembrar o seu povo colocando estas declarações definidoras no boletim da igreja ou guia de adoração, brochura, etc. A repetição ajuda a aprender.O Branding comunica claramente o que o seu ministério está prestes a fazer à sua comunidade local. O é talvez o propósito mais óbvio de marcar, então não vamos passar muito tempo aqui. Tomar essas 3-4 declarações definidoras que discutimos no ponto anterior e torná-los as mensagens centrais de seus materiais de comunicação de alcance (incluindo o seu site) irá influenciar diretamente o que vai chegar à mente de uma pessoa quando um indivíduo ouve o nome do seu ministério. Se eles sabem sobre você, sua comunidade estará pensando algo sobre seu ministério. É importante influenciar isso positivamente.Por onde começamos? Neste ponto, você pode estar pronto para saltar para os passos práticos sobre como marcar seu ministério (ou como pagá-lo). Vamos começar. Eu vou cobrir o primeiro passo aqui e vamos seguir com maneiras práticas de implementar suas mensagens de marca através da web e mídia impressa no próximo post.

Passo 1: Defina quem é (GRATUITAMENTE).Uma vez que branding é tudo sobre claramente comunicar quem você é, o passo fundamental é definir exatamente quem você é. Pense nisso assim: a água é feita de hidrogênio e oxigênio. Se a água não contivesse esses dois elementos, deixaria de ser o que conhecemos como água. Que raízes fundamentais de seu ministério fazem do ministério o que é? Você pode pensar sobre isso em termos da personalidade única de um indivíduo—e sobre a personalidade de alguém torna-o único ele? Não estamos necessariamente a tentar diferenciá-lo de outros ministérios. Estamos a tentar descobrir o que faz de ti Quem és. Não se trata de ter um ministério de coro, Igreja infantil ou três serviços por semana). Tire um momento e anote 3-5 declarações definidoras. Não queres menos de 3 e não queres mais de 5. Uma vez que você tem essas declarações definidoras, executá-los por outro líder confiável ou conhecimento pessoal que conhece o seu ministério. Descubra se essas declarações definem com precisão o seu ministério. Uma vez que você tenha suas declarações definidoras refinadas e completas, você agora tem uma mensagem clara para se comunicar. Os próximos dois passos, identificando seus pontos de toque (passo 2) e criando as peças reais para usar para cada ponto de toque (passo 3), serão os passos pelos quais você vai identificar os locais (logo, web, impressão, mídia social, etc.) para transmitir a sua marca.

em preparação para o PASSO 2, Comece por brainstorming sobre esta questão: Quais são os vários pontos de contacto que tem com as pessoas da sua comunidade? Vamos focar em que Mensagem comunicar através de cada ponto de toque. Estes temas serão os temas do nosso próximo artigo.

Justin Murphy é o diretor Principal e criativo para o seu povo criativo, uma empresa de branding localizada em Greenville, SC.

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