Se si pensa che il vostro marchio chiesa non è così importante, ti sbagli. Il branding della Chiesa è incredibilmente importante, perché si tratta di qualcosa di più di un semplice logo elegante con colori piacevoli. Riguarda il tuo messaggio, la tua testimonianza, la tua influenza e il tuo ruolo nel riflettere il carattere di Dio. Ho chiesto a Justin Murphy, preside e direttore creativo di Your Creative People, di scrivere una serie di articoli in due parti sul branding della chiesa: cos’è e come farlo. Nell’arena del marketing della chiesa, con tutte le sue perversioni, distrazioni e confusione, sono necessari alcuni consigli basati sulla bibbia. Preparatevi ad ascoltare.
” Come hai saputo di noi?”Chiesi a una coppia di anziani che una domenica sera era venuta nella chiesa che visitavo nella California meridionale. “Siamo stati fuori dalla chiesa per diversi anni e stavamo cercando una nuova chiesa da frequentare. Abbiamo ricevuto la tua cartolina postale per posta circa un mese fa, e poi visitato il tuo sito web. Sembrava il tipo di chiesa che stavamo cercando.”Ho sorriso. Questo è ciò che il branding efficace è progettato per fare.
Un pastore di New York mi ha inviato questa storia: “Abbiamo avuto diversi visitatori venire nelle ultime settimane sito web. Ho indicato gli annunci di Google entro un miglio o due, e stiamo vedendo circa un nuovo visitatore a settimana da quello. Gli altri arrivano dal cartello sul marciapiede. Nel nostro ultimo servizio battesimale due uomini sono stati battezzati-un padre e un figlio della stessa famiglia—e sono venuti attraverso il sito web. Credo che il più anziano di questi uomini è diventato un credente da quando ha frequentato gli ultimi mesi.”
Queste storie sono solo due esempi di ciò che il branding è tutto. Misuriamo il successo non solo aumentando il numero (anche se vogliamo raggiungere più persone con la verità del Vangelo), ma vedendo la vita veramente cambiata in conformità a Gesù Cristo. Branding efficace è stato progettato aumentare la vostra esposizione con le persone in difficoltà all’interno della vostra comunità, e di comunicare chiaramente un messaggio che alla fine soddisfare tali esigenze. Prima di poter comunicare con successo il tuo messaggio alla tua comunità, devi prima essere in grado di articolare ciò che quel messaggio è—in sostanza, chi sei. Affrontiamolo dall’inizio.
Che cos’è il branding della chiesa?
Quando interagisco con i pastori sul tema del branding per i ministeri della chiesa, la prima cosa che mi viene in mente è un logo. Mentre un logo (o qualsiasi identificatore visivo) gioca un ruolo nel branding, quel ruolo è solo un giocatore in un intero cast di personaggi che formano un marchio. Se pensi che il tuo marchio sia sinonimo del tuo logo, pensa che i cinque sensi umani siano solo gli occhi. Il tuo marchio è come un diamante; ha molte sfaccettature diverse che riflettono magnificamente la luce. Quel riflesso rivela accuratamente o comunica cosa sia il diamante. Il tuo marchio è costituito dalle varie sfaccettature che comunichi su di te attraverso i diversi punti di contatto che qualcuno ha con il tuo ministero. Questi punti di contatto possono essere visivi (come un’immagine, che è spesso la più forte), udibili (predicazione, musica, saluto del receptionist), odore, ecc. Se un visitatore della chiesa sperimenta persone amichevoli e premurose che interagiscono con loro durante la loro visita, quel visitatore della chiesa lascerà pensare al tuo marchio come amichevole o premuroso. In genere, il tuo marchio rappresenterà solo una cosa nella mente di qualcuno. Quale messaggio stai inviando alle persone attraverso ogni punto di contatto che hanno con il tuo ministero? Queste molteplici sfaccettature della comunicazione si uniscono per formare un’impressione, chiamata your brand.
Il branding della chiesa è davvero così importante?
Si dice spesso nel settore del web design che se si vuole trovare un cattivo sito web, solo Google chiesa siti web. È una realtà triste, ma spesso vera. Le chiese spesso trascurano il loro marchio e, più specificamente, i loro siti web. In un sondaggio a una conferenza nazionale di impianto chiesa ho parlato a, 9 su ogni 10 visitatori di una chiesa ha notato che avevano visitato il sito web della chiesa prima di presentarsi per un servizio. La stragrande maggioranza delle chiese può spendere grandi quantità di denaro su strutture rinnovate, ma trascurano completamente i propri siti web. Sinceramente, quante persone non visitano mai le strutture della chiesa perché sono disattivate dalla mancanza di attenzione di una chiesa a un sito web ben progettato?
La tua chiesa comunica sempre qualcosa, che tu ci stia provando o meno. Spesso i ministeri inviano attivamente determinati messaggi senza nemmeno rendersene conto. Per esempio, un sito web che è disorganizzato, difficile da navigare, o sembra mal progettato è comunicare qualcosa su ciò che un ministero valori, o ciò che il marchio chiesa rappresenta. Una navigazione chiaramente organizzata e ben ponderata, unita a contenuti solidi e un buon design, comunica che si imposta un’alta priorità sull’ordine, sulla qualità e sulla serietà del ministero. Il tuo sito web è il primo punto di contatto che un visitatore ha con il tuo ministero. La tua home page agisce come il greeter iniziale che si trova alla porta d’ingresso del vostro ministero dirigere le persone al posto giusto. Poniti questa domanda: “Quale messaggio sto inviando sul mio ministero alle persone che vedono il mio sito ogni giorno? I materiali stampati che ho messo fuori nella comunità comunicano un messaggio chiaro o disunito? Questi materiali riflettono accuratamente ciò di cui siamo veramente tutti? Ancora più importante, sto riflettendo accuratamente il vero carattere del mio Dio come rivelato nella Scrittura?”
Ecco la testimonianza di un pastore della California del Sud: “Il branding ha dato uno sguardo unificato, un’immagine riconoscibile e mezzi concreti per comunicare aspetti chiave di chi siamo e cosa stiamo facendo in modo semplice, chiaro, grafico e attraente. Esso consente al nostro sito web, materiali di stampa, segni, sensibilizzazione, materiali della chiesa, e la letteratura evangelica di avere un aspetto coeso e chiara connessione. Mentre continuiamo a mantenere una presenza attiva sul web, distribuiamo letteratura evangelica e inviti alla chiesa e mettiamo cartelli, il nostro logo e quindi la nostra chiesa diventa riconoscibile nella nostra comunità. Solo il Signore conosce la reale efficacia del branding nel portare il Vangelo alla nostra comunità, ma noi ci aiuta a massimizzare la nostra obbedienza al Suo incarico.”
La buona notizia sul branding della chiesa
La buona notizia sul branding è che puoi dare la giusta impressione, influenzare direttamente ciò che la tua comunità pensa del tuo ministero e farlo senza compromettere il tuo messaggio. E prima di passare al “how to” di farlo, lascia che ti dia alcune notizie ancora migliori: non devi avere un budget illimitato per marcare efficacemente il tuo ministero. So che alcuni lettori di questo post avranno già capito e visto l’importanza del branding prima di leggere questo articolo (grazie per essere rimasto con me a questo punto!). Forse pensate che il vostro ministero sia troppo piccolo o che non possiate permettervi di fare molto. Il mio consiglio è questo: non puoi permetterti di non marcare. Molte chiese si concentrano sulle loro risorse limitate e non riescono a guardare la ricchezza di opportunità. Ad esempio, basta aggiungere la posizione della tua chiesa a Google Maps (un servizio gratuito), può aiutarti a mostrarti quando le persone Google “chiese” nella tua zona. Questo e altri luoghi gratuiti sono disponibili per il vostro uso, se si è disposti a mettere nel tempo. Se si bastone con me attraverso questa serie di articoli, vi darò alcune idee pratiche su come fare chiesa branding su un bilancio.
In che modo il branding della chiesa può aiutare il mio ministero?
Nella mia esperienza di lavoro, insegnamento e consulenza con oltre 100 pastori, ho scoperto che il branding aiuta in due modi specifici—uno interno e uno esterno. Iniziamo con lo scopo interno, perché questo è ciò che viene spesso trascurato quando le chiese considerano il rebranding.
- Branding darà alle persone nel vostro ministero un “discorso ascensore.”È ampiamente detto nelle vendite che se non riesci a comunicare chiaramente quale sia la tua attività a qualcuno in 1-3 frasi o meno (cioè il tempo necessario per prendere l’ascensore per viaggiare dal piano terra al tuo ufficio al 4 ° piano), non capisci davvero cosa fai. Lo stesso principio si applica ai ministeri. La maggior parte dei membri della chiesa (e forse anche i membri dello staff) non sanno davvero come spiegare chiaramente a qualcuno di cosa tratta la loro chiesa. Immagina di salire sull’ascensore lunedì mattina con qualcuno che conosci da un altro ufficio. Stai discutendo le tue esperienze passate del fine settimana e menziona che la tua famiglia ha frequentato la chiesa di domenica. Il tuo amico poi chiede che cosa la vostra chiesa è tutto. Hmm struggle fai fatica a sapere davvero cosa dire o come dirlo. Sai com’è la tua chiesa, ma come si articola-e prima che l’ascensore si fermi al piano successivo? Efficace branding può aiutare a dare il vostro popolo 3-4 breve, succinta definizione dichiarazioni che possono utilizzare per comunicare chiaramente ciò che il vostro ministero è tutto. È importante che quelle dichiarazioni definitive siano chiaramente e accuratamente spiegate (e ripetute) dal pulpito. Puoi ricordare al tuo popolo mettendo queste dichiarazioni definitive sul bollettino della chiesa o sulla guida al culto, sull’opuscolo, ecc. La ripetizione aiuta l’apprendimento.
- Branding comunica chiaramente ciò che il vostro ministero è tutto per la vostra comunità locale. L ‘ è forse lo scopo più ovvio del branding, quindi non passeremo molto tempo qui. Prendendo quelle 3-4 dichiarazioni definitive che abbiamo discusso nel punto precedente e rendendole i messaggi centrali dei tuoi materiali di comunicazione di sensibilizzazione (incluso il tuo sito web) influenzerà direttamente ciò che verrà alla mente di una persona quando un individuo sente il nome del tuo ministero. Se sanno di te, la tua comunità penserà qualcosa al tuo ministero. È importante influenzarlo positivamente.
Quindi da dove iniziamo? A questo punto, potresti essere pronto a fare passi pratici su come marchiare il tuo ministero (o come permettertelo). Cominciamo. Tratterò il primo passo qui e seguiremo con modi pratici per implementare i messaggi di marca attraverso web e supporti di stampa nel prossimo post.
Passo 1: Definire chi sei (gratuitamente).
Dal momento che il branding è tutto di comunicare chiaramente chi sei, il passo fondamentale è quello di definire esattamente chi sei. Pensaci così: l’acqua è composta da idrogeno e Ossigeno. Se l’acqua non contenesse questi due elementi, cesserebbe di essere ciò che conosciamo come acqua. Quali radici fondamentali del vostro ministero rendono il ministero quello che è? Si può pensare in termini di personalità unica di un individuo—che dire di personalità di qualcuno lo rende unicamente lui? Non stiamo necessariamente cercando di differenziarti dagli altri ministeri. Stiamo cercando di scoprire cosa ti rende cio ‘ che sei. Non si tratta di avere un ministero del coro, una chiesa per bambini o tre servizi a settimana). Prenditi un momento adesso e annota 3-5 dichiarazioni definitive. Non vuoi meno di 3 e non vuoi più di 5. Una volta che hai quelle dichiarazioni definitive, eseguili da un altro leader fidato o conoscente personale che conosce il tuo ministero. Scopri se queste dichiarazioni definiscono accuratamente il tuo ministero. Una volta che hai le tue dichiarazioni definitive raffinate e complete, ora hai un messaggio chiaro da comunicare. I prossimi due passaggi, identificando i tuoi punti di contatto (passaggio 2) e creando i pezzi effettivi da utilizzare per ogni punto di contatto (passaggio 3), saranno i passaggi in cui identificherai le sedi (logo, web, stampa, social media, ecc.) per trasmettere il tuo marchio.
In preparazione per il passaggio 2, inizia con il brainstorming riguardo a questa domanda: Quali sono i vari punti di contatto che hai con le persone nella tua comunità? Ci concentreremo su quale messaggio comunicare attraverso ogni punto di contatto. Questi argomenti saranno gli argomenti del nostro prossimo articolo.
Justin Murphy è il direttore principale e creativo di Your Creative People, una società di branding situata a Greenville, SC.