huolimatta siitä, mitä tapahtuu monien tai useimpien kiropraktikkojen toimistoissa, kiropraktikkomaksujesi määrittämisessä on tiede. Valitettavasti monet kiropraktikot luovat palkkioaikataulunsa pelon, tinkimisen tai satunnaisen nopanheiton perusteella. Tämänpäiväisessä viestissä keskustelemme strategisesta tieteestä, jossa Kiropraktinen palkkiosi asetetaan voittoa ja paikannusta varten. Tässä miksi ja miten:
miksi ”KOLMOISLOUKKU” ei palvele sinua hyvin
epävirallisen tutkimukseni perusteella puhuessani kiropraktikoille seminaareissani, sähköpostien avulla ammattialalta ja jopa joidenkin valmennusasiakkaiden kanssa, arvioisin, että noin puolet DC: n työntekijöistä asettaa palkkionsa pelosta. Jos asetat kiropraktiikka maksuja tarkoituksellisesti Alhainen” lentää tutkan alla ” vakuutusyhtiöiden toivoen torjua tilintarkastus. Muut kuin PI harjoittajat (joiden kanssa sinulla ei ole sopimusta) ja valtuutetut maksajat (kuten Medicare tai Work Comp), alhaiset maksut eivät suojaa sinua. Loppujen lopuksi kaupallisilla maksajilla on maksuaikataulu; jos olet heidän kanssaan sopimuksen tehnyt palveluntarjoaja, sinun on pakko hyväksyä se. Jos et ole, sinun ei tarvitse hyväksyä niiden takaisinmaksua maksuna kokonaan; sitten taas, he eivät aio maksaa sinulle enää. Maksajia ei kiinnosta, mitä veloitat. He maksavat saman joka tapauksessa.
PI: n harjoittajien tapauksessa on vain suuri peruste asettaa kiropraktikkomaksusi korkeiksi eikä käytännössä mitään perustetta pitää niitä alhaisina. Monet PI maksajat maksavat tai lähes 100%, joten alhaiset maksut palvelevat vain saada sinulle maksettu vähemmän kuin mitä voisi veloittaa.
Toki ymmärrän, että KIROPRAKTIIKKAPALKKIOITA ei voi asettaa Piille stratosfääriin. Ennen kuin lähetät minulle vastalauseesi, Kyllä Olen ehdottomasti tietoinen siitä, että kaikki PI-harjoittajat eivät maksa 100%. Ja ymmärrän, että jotkut PI harjoittajat käyttävät patentoituja ohjelmistoja tai palkkiotietoja, jotka on ilmeisesti saatu äänestämällä 3 luvattomilta kiropraktikoilta, jotka harjoittelevat Valko-Venäjällä, Bangladeshissa ja isoäitiensä talon kellarissa saadakseen ”tavanomaiset, tavanomaiset ja kohtuulliset” (UCR) – palkkionsa. Joten kyllä, YKSITYISETSIVÄPALKKIOSI ovat täällä jossain määrin tärkeitä, kun ne ylittävät UCR-maksun. Mutta et koskaan saa kiitoskirjettä PI-operaattorilta siitä, että pidät palkkiosi riittävän alhaisina, jotta kaikki muut näyttävät huonoilta; mutta se on itse asiassa, mitä teet (sen lisäksi, että ryöstät itseäsi tuloista).
ehkä suurin maksupelkokerroin on kuitenkin potilaiden edessä. Liian monet kiropraktikot pelkäävät laskuttaa potilaitaan siitä, mitä he tekevät, ja etsivät luovia tapoja olla keräämättä rinnakkaisvakuutusta, yhteiskorvauksia tai omavastuita.
puhdasta pelkoa pahempi on tinkiminen yhdistettynä pelkoon. Tässä, en oikeastaan tarkoita tinkiminen potilaiden yli maksuja (vaikka se ei joskus tapahdu ja se on aina huono). Tarkoitan pikemminkin tinkimistä siinä mielessä, että kiropraktikot tunnetusti luovat hintasotaa keskenään siinä naurettavassa määrin, että alentavat palkkioitaan 20 dollarin sopeutukseen asti. (Itse asiassa, Jos pidät että liiketoimintamalli, voit nyt haarukoida yli kymmeniä tuhansia Kiropraktinen franchising, joka ”auttaa” sinua alihintaan itse). Jos DC: n pysähtyisi ja tehdä matematiikka hetkeksi sen sijaan, että kilpailevat keskenään niiden pelko (ja niiden rodun pohjaan), he helposti nähdä nurkkaan he ovat maalanneet itsensä kanssa niiden 20 dollaria säätö.
viimeinen huono siirto, jonka kiropraktikkona voi tehdä, on asettaa kiropraktikkomaksunsa sattumanvaraisesti. Tässä heidän henkilökuntansa esiintyy potilaina ja soittelee muille DC: lle tai he vain keksivät joukon mukavia parillisia numeroita ja nostavat sitä dollarin tai kaksi muutaman vuoden välein. Mutta ei ole todellista tiedettä ja paljon todellista satunnaisuutta miten he saavat palkkionsa.
joten nyt kun on käyty läpi, mitä ei saa tehdä, vaihdetaan vaihdetta ja keskustellaan, mitä tehdään:
avaimet kannattavaan PALKKIOASETUKSEEN
- tunne mallisi – ei ole ”oikeaa” maksua, jota jokaisen pitäisi periä, mutta kiropraktikkomaksusi pitäisi asettaa liiketoimintamallisi mukaiseksi. Esimerkiksi, jos liiketoimintamalli on suuri volyymi, niin alempi loppuun maksu rakenne on järkevää, koska yrität nähdä niin monta potilasta kuin mahdollista. Kuten WalMart, sinulla voi olla pienet voittomarginaalit per myynti, mutta korvaa sen volyymissa. Toisaalta, jos olet alhainen määrä vauhtia, viettää paljon aikaa potilaiden kanssa, sinun täytyy valita Nordstrom reitti ja on suhteellisesti korkeammat maksut. Ilmeisesti voit nähdä, että jos veloitat sama kuin alhainen maksu DC ja nähdä pieni määrä, että ei toimi. Samoin suuri määrä korkealla maksulla voi olla vaikea vetää pois, koska korkea maksu vaatii tyypillisesti korkean tason henkilökohtaista palvelua, jota on vaikea saavuttaa, kun vietät minuutin tai kaksi potilaan kanssa. Jälleen, ei ole oikea maksu, mutta ensimmäinen askel maksun menestys on matching maksu liiketoimintamalli.
- tunne numerot – kun olet vastannut malli, on aika crunch numerot ja tehdä asettaminen kiropraktiikka maksuja sekä realistinen ja kannattavaa. Tässä kohtaa sinun täytyy laittaa vaistosi syrjään ja laskea. Ensinnäkin, sinun täytyy harkita yleiskustannukset ja harkita kustannukset per potilas (joka voidaan laskea miettimällä kokonaiskustannukset jaettuna teidän kokonaismäärä käyntien vuodessa; joten jos sinulla oli 5000 käyntejä vuodessa ja kokonaiskustannukset $200,000; CPP = $40). Sitten voit alkaa hioa, missä palkkiot täytyy olla vastaamaan mallia ja tehdä rahaa päivän päätteeksi. Esimerkiksi, sanotaan Olet keskiverto doc veloittaa Keskihintainen maksu $40. Kuulostaa kohtuulliselta ja keskinkertaiselta suuressa osassa maata. Mutta jonkin huonon taloudellisen suunnittelun, korkean vuokran tai minkä tahansa yläpuolella olevan tekijän vuoksi, sinun kustannuksesi potilasta kohti on keskimäärin 40 dollaria, etkä tienaa mitään rahaa. Toisin sanoen, olet keskimäärin kerätä $40 per käynti ja overhead tekijät osaksi kustannuksia nähdä, että potilas $40. Mitään ei jää voitolle = huonoja uutisia. Nosta palkkiosi 45 dollariin, niin olet ainakin veden yläpuolella. Vielä parempi, nostaa maksu $45 ja selvittää, miten lisätä tuotantoa (tai alempi yleiskustannukset) niin CPP laskee $30 Ja nyt olet todella tehdä edistystä. Tilanteesta riippumatta, kuten näette, on tärkeää tietää numerot.
- älä menetä rahaa-tämä kuulostaa ilmeiseltä, mutta käytännössä sitä tapahtuu koko ajan. Oletetaan, että CPP on $40 ja keskimääräinen Medicare potilas verkot sinulle $25. Helppo matematiikka sanoo, että menetät rahaa joka kerta, kun näet abiturientin. Nyt jotkut teistä voivat väittää, että CPP on vain keskimäärin (ja olet oikeassa) ja että koko eliniän arvo, että Medicare potilas voi olla enemmän, koska he voivat joutua auto-onnettomuudessa tai he voisivat viitata muita (oletettavasti ei-Medicare) ja olet oikeassa liian. Mutta nämä väitteet perustuvat potentiaali-varma Medicare potilas voisi mahdollisesti olla arvokkaampi, mutta et voi potentiaalia. Ja jos sinulla on tarpeeksi näitä potilaita ympärilläsi, – tulet järjestämään itsellesi suuria ongelmia. Joten on tärkeää asettaa kiropraktiikka maksuja paikassa, jossa et menetä rahaa suhteessa oman overhead.
esimerkkitapauksena työskentelin taannoin erään asiakkaan kanssa, jolla oli jatkuvasti kiireinen aikataulu, mutta ei koskaan tuntunut olevan rahaa näytettäväksi kaikesta kovasta työstään. Hänen laskuttajansa oli terävä ja keräsi kaiken mahdollisen. Hän ei antanut ilmaisia palveluita. Hänen ongelmansa oli, että hän oli täynnä huonosti maksavia potilaita. Koska hän oli niin kiireinen, hänellä oli paljon henkilökuntaa apunaan, mikä ajoi hänen CPP: nsä ylös. Kun todella käärimme hihat ja analysoimme hänen datansa, huomasimme, että 60% hänen toiminnastaan oli ”tappiojohtajia”, joille hän ei tuottanut voittoa. Ellei hänellä ollut uusia yksityisetsivän juttuja, hänen kokoelmansa olivat vähäiset. Kuukausikaupalla hänellä oli paljon yksityisetsiviä. Hän pyöritti tätä vuoristorataa vuosia, kunnes keksimme suunnitelman hänen kannattavuutensa lisäämiseksi auttamalla häntä olemaan jatkuvasti menettämättä rahaa köyhille maksaville potilaille ja maksajille.
KIROPRAKTIKKOMAKSUJESI asettaminen korkeammalle-henkisistä VASTALAUSEISTASI huolimatta
lopputulos (ja sinun tuloksesi) on yksinkertaisesti tämä: on monia hyviä syitä nostaa palkkioitasi. Itse asiassa, jotkut teistä täytyy nostaa niitä, jotta saadaan parempia voittoja. Tee se. Se on niin yksinkertaista.
ennen kuin työnnämme takaisin, vastaan kahteen ennakkoväitteeseen.
- entä käteispotilaani? Tiedän, että monet teistä kirjoittavat ja sanovat, että ette voi nostaa palkkioitanne, koska vakuutuksettomat potilaanne valittavat. Tässä vastaukseni: pidä asiat oikeissa mittasuhteissa. Keskimääräinen DC on 80% vakuutus ja 20% käteistä. Jos haluat luoda maksurakenteen, joka on niin alhainen, että se pitää kaikki käteispotilaat tyytyväisinä, annat hännän heiluttaa koiraa.
- maksujen korottaminen on turhaa sopimusten alaskirjausten takia. Kyllä, Jos aiot osallistua jokaisen maksajan kanssa etkä koskaan aio veloittaa potilailtasi mistään, mitä vakuutus ei kata, olen samaa mieltä siitä, että maksujen korottaminen on vähäistä. Toisaalta, jos löydät itsesi asemassa, jossa maksu korotus ei lisää bottom line, Se voi olla merkki siitä, että maksajat olet tekemisissä eivät palvele sinua hyvin ja on aika potkia joitakin niistä alhainen maksaa vakuutusyhtiöiden hillitä kuin ne kahlitsevat sinut tasolle, joka on kannattamatonta. Mene ulos verkosta ja arvosta omaa hoitoasi sen verran, että laskutat potilailtasi sen, minkä arvoinen olet.
vielä viimeinen sana = milloin korotat PALKKIOITASI
jos otat edellä mainitut neuvot vakavasti ja päätät korottaa palkkioitasi, sinua saattaa jarruttaa vielä yksi asia: ajoitus.
valitettavasti olen nähnyt monien kiropraktikkojen kärsivän paljon ruoansulatusvaivoista, koska he ovat järjestäneet täydellisen ajan maksun korotukselle. Potilaan silmissä täydellinen ajoitus ei ole koskaan. Kukaan ei halua maksaa enempää. Siinä kaikki.
mutta sinun näkökulmastasi se on erilainen. On kaksi hienoa aikaa nostaa palkkioita:
paras aika #1 = Nyt! Jos sinulla on vaikeuksia ajoittaa optimaalinen maksu korotus, älä hikeä sitä. Tee se nyt ja unohda palkkiopelkosi.
paras aika #2 = kesä tai syksy! Jos olet voittanut maksu nostaa pelkoja siinä määrin, että nyt (tai haluavat) säännöllisesti aikataulu maksu nousee, niin tässä on minun suositus. Suurin osa vakuutus-pohjainen kiropraktiikka käytäntöjä, maksu nousee kesällä tai syksyllä saada työ tehdään tyypillisesti vähiten vastustuskykyä potilailtasi. Tässä syy: vuoden alussa omavastuut jäävät kokonaan maksamatta, joten potilaat ovat hieman palkkioherkkiä ja saattavat olla tarkkanäköisempiä maksujen korotusten suhteen. Keväällä pienen omavastuun omavastuuosuuden omavastuuosuudet ovat saattaneet täyttää vaatimuksensa, mutta korkeamman omavastuuosuuden omavastuuosuuden omaavat eivät ole vielä täyttäneet. Siihen mennessä, kun kesä tai syksy rullaa, monet potilaat, joilla on kunnollinen omavastuu, ovat tavanneet heidät, mikä minimoi pois taskusta kulut. Ja ne, joilla on huono vakuutus tai korkeat omavastuut — No, ei todellakaan ole hyvä aika heille, koska he ovat pohjimmiltaan itse maksavia potilaita, jotka on petetty uskomaan, että heillä on vakuutus, joka kattaa mitä tahansa.
lopuksi, jos hikoilet aikataulua niin paljon, että aikataulutat ja aikataulutat palkkionkorotuksesi uudelleen, olet jäänyt pisteestä. Tee hyvää työtä, korota palkkioitasi ja korjaa palkkiot-ansaitset sen!