Continuous Improvement Business Strategy – Eine Kurzanleitung

Unternehmen sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Praktiken zu verbessern. Die Geschichte der Industrie ist voll von Beispielen von Unternehmen, die einst auf dem Höhepunkt des Erfolgs waren, nur um sich von hungriger Konkurrenz usurpiert zu sehen.

Aber ist es möglich, einen Verbesserungsprozess in Ihrem Unternehmen so zu strukturieren, dass er mit Ihren bevorzugten Managementinstrumenten, der Teammoral und den allgemeinen Zielen übereinstimmt? Mit anderen Worten, kann sich dieser Verbesserungsprozess als produktiv und lohnenswert erweisen? Ja. Es gibt viele Methoden, die entwickelt wurden, um erfolgreich nach Möglichkeiten zu suchen und zu handeln, um Ihr Geschäft zu verbessern und die Konkurrenz zu besiegen.

Wenn es darum geht, die Arbeit zu rationalisieren und Verschwendung in einer Organisation zu reduzieren, wird die Geschäftsstrategie zur kontinuierlichen Verbesserung für ihre Wirksamkeit gelobt. Aber was ist es und wie kann es auf Ihr Unternehmen angewendet werden? Gute Fragen. Schauen wir mal.

Was ist eine Geschäftsstrategie zur kontinuierlichen Verbesserung?

Kontinuierliche Verbesserung Die Geschäftsstrategie wird auch als kontinuierlicher oder kontinuierlicher Verbesserungsprozess bezeichnet. Es ist ein fortlaufender Prozess zur Verbesserung der Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse einer Organisation. Die angestrebten Verbesserungen können im Laufe der Zeit schrittweise erfolgen oder mit einem Durchbruchsmoment erreicht werden.

Die Bereitstellung dieser Prozesse wird ständig evaluiert und geändert, sodass weitere Verbesserungen entwickelt und angewendet werden können. Der Maßstab für diese Veränderungen ist die Effizienz, Effektivität und Flexibilität dieser Prozesse.

Einige sehen kontinuierliche Verbesserung als Meta-Prozess, wie W. Edwards Deming, ein früher Befürworter, der es als Teil eines größeren Systems von organisatorischen Zielen sah. Aber eine größere Definition betrachtet kontinuierliche Verbesserung als einen allmählichen und nie endenden Prozess, der versucht, Effektivität und Effizienz zu steigern, um die Ziele eines Unternehmens zu erreichen.

Was ist Kaizen?

Einige verwenden „Kaizen“ als Synonym für kontinuierliche Verbesserung. Kaizen ist ein zusammengesetztes Wort, das aus zwei japanischen Werken besteht, kai bedeutet Veränderung und Zen bedeutet gut. Als Methode lässt sie sich auf das Buch des japanischen Organisationstheoretikers und Unternehmensberaters Masaaki Imai, Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success, zurückführen.

Imai schrieb über drei Hauptpunkte von Kaizen:

  • Feedback: Ein Kernprinzip des Prozesses, der Selbstreflexion beinhaltet.
  • Effizienz: Identifizieren, reduzieren oder eliminieren Sie alles, was dem Prozess im Wege steht.
  • Evolution: Kaizen setzt auf inkrementelle, kontinuierliche Weiterentwicklung statt auf einen großen Sprung nach vorne.

Andere Hauptmerkmale von Kaizen

Es gibt mehrere andere Hauptmerkmale von Kaizen, wie von Imai definiert. Er glaubt, dass Verbesserungen darauf basieren sollten, aus vielen kleinen Veränderungen aufzubauen, im Gegensatz zu großen Veränderungen. Auch wenn diese Änderungen und Ideen von unten kommen und nach oben steigen, wie in, von den Arbeitern, dann sind diese Ideen mehr auf die Ziele der Organisation ausgerichtet und können einfacher umgesetzt werden.

Darüber hinaus ist Imai der Ansicht, dass die Ideen der Mitarbeiter, die an vorderster Front der Bemühungen des Unternehmens arbeiten, besser auf die Verbesserung der Prozesse abgestimmt sind als die eines externen Beraters. Daher sollten Mitarbeiter immer nach Möglichkeiten suchen, die Leistung zu verbessern.

Imai schlägt vor, dass die Übernahme der Verantwortung für ihre Bemühungen durch die Arbeitnehmer ihre Fähigkeit verbessert, realistische Ideen zur Verbesserung des Gesamtgeschäfts anzubieten. Strategisch glaubt er daran, herauszufinden, wie die effektive Lieferung für den Kunden gesteigert werden kann und wie Flexibilität dazu beiträgt, dieses Ziel zu erreichen.

The Principles of Continuous Improvement Business Strategy

Obwohl die Prinzipien in Imais Buch beschrieben sind, lohnt es sich, sie zu wiederholen.

  • Inkrementelle Veränderung: Kein Paradigmenwechsel oder Erfindung, aber langsamer und stetiger Fortschritt ist der innovativste. Es hilft, Veränderungen leichter anzuwenden und der Organisation die Zügel zu geben, anstatt auf externe Kräfte reagieren zu müssen.
  • Mitarbeiter liefern Ideen: Anstelle des Managements sollten die Ideen für Veränderungen von den Mitarbeitern kommen, die den Problemen der Organisation am nächsten stehen und über das Wissen verfügen, um sie zu lösen.
  • Inkrementelle Änderungen sind billig: Kleine Änderungen sind wahrscheinlich nicht so kostspielig und wirken sich nicht stark auf das Budget aus. Der Schwerpunkt liegt auf der Beseitigung, nicht das Hinzufügen zu verarbeiten, was weniger teuer ist.
  • Mitarbeiter übernehmen Verantwortung und Verantwortung: Indem sie den Mitarbeitern die Verantwortung für den Prozess übertragen, sind sie investierter und motivierter.
  • Verbesserung ist reflektierend: Die Strategie der kontinuierlichen Verbesserung funktioniert nur, wenn es Dialog, Feedback und offene Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Management gibt.
  • Verbesserungen können gemessen und wiederholt werden: Sobald eine Änderung vorgenommen wurde, wird sie nicht in Ruhe gelassen, sondern überwacht und gemessen, sodass die Wirksamkeit bestimmt werden kann. Wenn diese Änderung funktioniert, kann sie daher wiederholt oder auf andere Aspekte der Organisation angewendet werden.

Vorteile einer kontinuierlichen Verbesserungsstrategie

Der Gesamtnutzen liegt im Namen der kontinuierlichen Verbesserung. Das ist ein Kinderspiel. Aber es ist nie gut, ein Konzept beim Wort zu nehmen. Was sind die Details und wie kann es das Geschäft verbessern?

Zum einen werden Workflows optimiert. Durch die ständige Suche nach Möglichkeiten, die Dinge zu verbessern, wird der Betriebsaufwand reduziert. Das ist gut so. Das spart Zeit und Geld.

Es kann auch die Kosten von Projekten senken und dazu beitragen, Überkapazitäten zu vermeiden. Wenn ständig nach Verbesserungen gesucht und Prozesse bewertet werden, rückt ein besseres Wissen über die Gesamtkosten für die Fertigstellung eines Projekts in den Fokus. Wenn Sie feststellen können, ob die Einschränkungen eines Projekts wahrscheinlich brechen, können Sie besser planen, um diese Pannen zu vermeiden.

Dann gibt es die Flexibilität, die der Strategie innewohnt. Wenn Sie immer auf der Suche nach Möglichkeiten sind, sich zu verbessern, sind Sie flexibel. Sie verändern sich, um Chancen zu nutzen. Diese ständige Bewegung wird, wenn sie an einen durchdachten Prozess gebunden ist, die Selbstzufriedenheit und die Bedrohung durch die Konkurrenz verringern.

Wie Sie wissen, wann Sie eine Geschäftsstrategie zur kontinuierlichen Verbesserung anwenden müssen

Wenn Sie Zeit und Kosten sparen, aber die Qualität des Produkts aufrechterhalten möchten, ist eine Geschäftsstrategie zur kontinuierlichen Verbesserung eine gute Möglichkeit, diesen schwierigen Balanceakt zu bewältigen. Durch die Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung des Geschäfts und die anschließende Bewertung dieser Änderungen wird eine effektive Strategie entwickelt.

Einige Organisationen sind nicht so eingerichtet, dass ihre Teams ständig kontinuierliche Verbesserungen praktizieren, aber das bedeutet nicht, dass sie diese nützliche Strategie nicht nutzen können. Unternehmen können beispielsweise regelmäßige Besprechungen vereinbaren, um Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen zu erörtern. Dies können eintägige Veranstaltungen sein oder eine Woche dauern, um tiefer in Ideen einzutauchen.

Egal, ob Sie diese Techniken auf jeder Ebene des Betriebs Ihres Unternehmens anwenden oder einfach die Geschäftsstrategie zur kontinuierlichen Verbesserung zu einem weiteren Werkzeug in Ihrem Werkzeugkasten machen, es gibt immer noch Möglichkeiten, Ineffizienzen zu reduzieren und Verschwendung zu reduzieren.

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Da immer mehr dieser Verbesserungsaufgaben erkannt werden, sollten sie zu einem formellen Plan hinzugefügt werden. Nutzen Sie unsere Online-Gantt-Diagramme, um einen langfristigen Plan zur Umsetzung positiver, inkrementeller Änderungen im gesamten Unternehmen zu erstellen. Sie können jede Aufgabe in eine Phase einteilen, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, einzelne Teile der Organisation gleichzeitig zu ändern. Sie können diese Aufgaben auch Teammitgliedern zuweisen und so eine Kultur der Rechenschaftspflicht schaffen, um sicherzustellen, dass Änderungen angegangen werden.

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