Getty
oavsett om du nu litar på kontantlösa betalningsmetoder som mobila plånböcker för att köpa nästan allt, eller inte kan förstå tanken på att använda ditt kort för att köpa en läsk, har betalningsinnovationer påverkat hur vi hanterar pengar. Och precis som ride-sharing-appar och gigekonomin har förändrat vad vi kollektivt accepterar som normalt när det gäller att ta sig runt i stan eller tjäna pengar, innebär förändringar i kontantlös betalningsteknik nu att vissa gamla ekonomiska övertygelser inte längre gäller.
accepterar du fortfarande någon av dessa finansiella myter som faktum?
Myt 1: kontanter försvinner i USA.
samtal som omger när USA skulle gå kontantlöst går tillbaka till 1980-talet, men vissa medierubriker förklarar fortfarande att slutet på kontanter är i horisonten. I rättvisa för dem som förutspår att kontantlös betalning snart kommer att vara det enda sättet att köpa, finns det några bevis som stöder teorin. När allt kommer omkring förbjöd salladskedjan Sweet Green och Amazon Go en gång kontantköp, tillsammans med ett antal småföretag som ströks runt om i landet. Nya resultat från FIS ’ 2019 Performance Against Customer Expectations (PACE) rapport, avslöjade att kontantacceptans bland små och medelstora företag (SMB) sjönk från 66% till 53% sedan 2017, och nästan 40% av de undersökta SMB: erna accepterar nu mobila betalningar.
ändå har kontantförbud genererat backlash. Både Sweet Green och Amazon Go accepterar nu kontanter; New Jersey och Philadelphia har antagit lagstiftning som förbjuder kontantförbud hos företag. Städer som New York City, San Francisco och Washington DC överväger att följa efter.
medan en tillströmning av självutcheckningsterminaler och Amazon Go-liknande tjänster kan knuffa kunder att välja kontantlös betalning av bekvämlighet, är vi långt ifrån dagarna för ett kontantlöst samhälle i USA.trots allt avslöjar Pew Research Center att 52% av amerikanerna fortfarande använder kontanter för att göra åtminstone några inköp varje vecka—och det numret som knappt har förändrats sedan 2015. För konsumenter är kombinationen av kontanta och digitala betalningar acceptans av handlare av alla storlekar det perfekta: det betyder mer bekvämlighet, mer kontroll och fler valmöjligheter.
Myt 2: Att inte använda kredit-eller betalkort skyddar dig mot bedrägeri
med tanke på att en av tre PACE-respondenter sa att de har blivit offer för bedrägeri, är det meningsfullt att konsumenterna kan anta att kontanter är den enda betalningsformen som inte kan äventyras. Medan kontanter inte är knutna till din personliga information som ett kort eller bankkonto, lämnar det dig mer sårbar än du kanske inser.
om någon stjäl dina pengar eller om du förlorar en plånbok full av det, kan du lämna in en polisrapport—men det finns ingen garanti för att du får pengarna tillbaka. Med ett kreditkort, du är inte ansvarig för bedrägliga inköp; bedrägeri ansvar begränsas med ett betalkort, för.
Plus, varje gång du använder en kontantlös betalning bidrar du med information som används för att bättre skydda varje konsument och företag från bedrägeri. I finansvärlden kallas dessa informationsbrunnar för bedrägerikonsortier; de används för att hjälpa kortutgivare som Visa, Mastercard, American Express och upptäcka bättre identifiera och förstå hur bedrägeri händer. Beväpnad med denna information, de fortsätter att bli bättre på att förebygga bedrägeri och kan göra det utan att irritera kunden med minskade transaktioner som verkar misstänkta, men egentligen inte. i själva verket, någon leverantör i bedrägeribekämpning verksamheten använder konsortiedata för att bättre skydda kunder—som kan sträcka sig över finansiella institutioner, kortutgivare, fintechs—men i slutändan hjälper dig, kunden.
Myt 3: Din betalning hos ett litet företag är inte säker
om du någonsin har tvivlat på att din kortinformation kommer att hållas säker när du köper från en lokal handlare eller ”mamma och pop” – butik, kommer du gärna att veta att mobil och digital betalningsteknik har gett småföretag prisvärd tillgång till samma typer av säkra betalningsverktyg som stora återförsäljare länge har använt. Dessutom beskriver en uppsättning regler som kallas PCI-säkerhetsstandarder ett antal säkerhetsåtgärder som alla företag som accepterar betalkort måste följa. Förutsatt att handlaren uppfyller de säkerhetsstandarder som de har kommit överens om, kan du vara säker på att betalningen du gör på din lokala matbil är lika säker som den du gör i en stor livsmedelsbutikskedja.
Betalningsinnovationer har gjort det enklare och mer ekonomiskt för små och medelstora företag att acceptera alla former av betalning och har subtilt skiftat hur företagare hanterar sin ekonomi och hur banker tjänar dem. Finansbranschen påverkas kontinuerligt av innovation och förändrade kundkrav, så det är troligt att en helt ny uppsättning myter kring betalningar kommer att dyka upp om några korta år—det här är tre missuppfattningar om kontantlösa betalningar som du kan sluta tro på.
Följ mig på Twitter eller LinkedIn.