dacă credeți că marca Bisericii dvs. nu este atât de importantă, vă înșelați. Biserica branding este incredibil de important, pentru că este vorba despre mai mult decât un logo puturos cu culori plăcute. Este vorba despre mesajul tău, mărturia ta, influența ta și rolul tău în reflectarea caracterului lui Dumnezeu. L-am rugat pe Justin Murphy, director și director de creație pentru oamenii tăi creativi, să scrie o serie de articole în două părți despre brandingul bisericii–ce este și cum să o faci. În arena marketingului Bisericii, cu toate perversiunile, distragerile și confuzia ei, este nevoie de câteva sfaturi bazate pe Biblie. Pregătește-te să asculți.
„cum ai auzit de noi?”Am întrebat un cuplu mai în vârstă care a venit într-o duminică seara la biserica pe care o vizitam în sudul Californiei. „Am fost în afara bisericii de mai mulți ani și au fost în căutarea pentru o nouă biserică pentru a participa. Am primit cardul dvs. Poștal prin poștă în urmă cu aproximativ o lună și apoi am vizitat site-ul dvs. web. Părea genul de biserică pe care o căutam.”Am zâmbit. Aceasta este ceea ce branding eficient este conceput pentru a face.
un pastor din New York mi-a trimis această poveste: „am avut mai mulți vizitatori care au venit pe site-ul din ultimele săptămâni. Am indicat anunțurile Google într-o milă sau două și vedem aproximativ un vizitator nou pe săptămână de la asta. Ceilalți vin prin semnul trotuarului. În ultima noastră slujbă de botez au fost botezați doi bărbați-un tată și un fiu din aceeași familie—și au venit prin intermediul site-ului web. Cred că cel mai în vârstă dintre acești bărbați a devenit credincios de când a participat în ultimele luni.”
aceste povești sunt doar două exemple despre ce înseamnă branding. Măsurăm succesul nu doar prin creșterea numărului (deși vrem să ajungem la mai mulți oameni cu adevărul Evangheliei), ci prin a vedea vieți cu adevărat schimbate în conformitate cu Isus Hristos. Brandingul eficient este conceput pentru a crește expunerea dvs. cu persoanele care au nevoie în cadrul comunității dvs. și pentru a comunica în mod clar un mesaj care va satisface în cele din urmă aceste nevoi. Înainte de a putea comunica cu succes mesajul dvs. comunității dvs., trebuie mai întâi să puteți articula care este acel mesaj—în esență, cine sunteți. Să abordăm asta de la început.
ce este marca Bisericii?
când interacționez cu pastorii pe tema brandingului pentru ministerele bisericii, primul lucru care îmi vine în minte de obicei este un logo. În timp ce un logo (sau orice identificator vizual) joacă un rol în branding, acel rol este doar un jucător dintr-o întreagă distribuție de personaje care formează un brand. Dacă vă gândiți la marca dvs. ca fiind sinonimă cu logo-ul dvs., se gândește că cele cinci simțuri umane sunt doar ochii. Marca dvs. este ca un diamant; are multe fațete diferite care reflectă frumos lumina. Această reflecție dezvăluie cu exactitate sau comunică ceea ce este diamantul. Marca dvs. este alcătuită din diferitele fațete pe care le comunicați despre dvs. prin diferitele puncte de contact pe care le are cineva cu Ministerul dvs. Aceste puncte de atingere pot fi vizuale (ca o imagine, care este adesea cea mai puternică), audibile (predicare, Muzică, salutul recepționerului), miros etc. Dacă un vizitator al Bisericii experimentează oameni prietenoși, grijulii, care interacționează cu ei pe tot parcursul vizitei, Acel vizitator al bisericii va lăsa să se gândească la marca dvs. ca fiind prietenoasă sau grijulie. De obicei, brand-ul va sta doar pentru un singur lucru în mintea cuiva. Ce mesaj trimiți oamenilor prin fiecare punct de contact pe care îl au cu Ministerul tău? Aceste multiple fațete ale Comunicării se reunesc pentru a forma o impresie, numită marca dvs.
este marca Bisericii într-adevăr atât de importantă?
se spune adesea în industria de web design că, dacă doriți să găsiți un site web rău, doar site-uri web Google church. Este o realitate tristă, dar adesea adevărată. Bisericile își neglijează adesea brandingul și, mai precis, site-urile web. Într-un sondaj la o conferință națională de plantare de biserici la care am vorbit, 9 din 10 vizitatori ai unei biserici au remarcat că au vizitat site-ul web al Bisericii înainte de a se prezenta vreodată la un serviciu. Marea majoritate a bisericilor pot cheltui sume mari de bani pe Facilități renovate, dar neglija complet propriile site-uri web. Sincer, câți oameni nu vizitează niciodată facilitățile Bisericii pentru că sunt opriți de lipsa de atenție a Bisericii față de un site web bine conceput?
biserica ta comunică întotdeauna ceva, indiferent dacă încerci sau nu. Adesea, ministerele trimit în mod activ anumite mesaje fără să-și dea seama. De exemplu, un site web care este dezorganizat, greu de navigat sau care arată prost conceput comunică ceva despre ceea ce apreciază un minister sau despre ceea ce reprezintă marca Bisericii. O navigare bine organizată, bine gândită, cuplată cu conținut solid și un design bun, comunică faptul că setați o prioritate ridicată în ceea ce privește ordinea, calitatea și seriozitatea Ministerului. Site-ul dvs. web este primul punct de contact pe care un vizitator îl are cu Ministerul dvs. Pagina dvs. de pornire acționează ca primul salut care stă la ușa din față a Ministerului dvs. direcționând oamenii către locul potrivit. Puneți-vă această întrebare: „Ce mesaj trimit despre Ministerul meu oamenilor care văd site-ul meu în fiecare zi? Materialele tipărite pe care le-am pus în comunitate comunică un mesaj clar sau dezbinat? Aceste materiale reflectă cu exactitate ceea ce suntem cu adevărat? Chiar mai important, reflectez cu exactitate adevăratul caracter al Dumnezeului meu, așa cum este revelat în Scriptură?”
iată mărturia unui pastor din California de Sud: „Brandingul a oferit un aspect unificat, o imagine recunoscută și mijloace concrete de comunicare a aspectelor cheie despre cine suntem și ce facem într-un mod simplu, clar, Grafic și atractiv. Permite site-ului nostru web, materialelor tipărite, semnelor, outreach-ului, materialelor Bisericii și literaturii evanghelice să aibă un aspect coeziv și o legătură clară. Pe măsură ce continuăm să păstrăm o prezență activă pe web, să transmitem literatura evanghelică și invitațiile Bisericii și să punem semne, logo-ul nostru și astfel biserica noastră devine recunoscută în comunitatea noastră. Numai Domnul cunoaște eficiența reală a branding-ului în a aduce Evanghelia în comunitatea noastră, dar noi ne ajută să maximizăm ascultarea noastră față de misiunea sa.”
vestea bună despre brandingul Bisericii
vestea bună despre branding este că puteți da impresia corectă, puteți influența direct ceea ce crede comunitatea dvs. despre lucrarea dvs. și puteți face acest lucru fără a vă compromite mesajul. Și înainte de a trece la „cum să” de a face asta, permiteți-mi să vă dau niște vești și mai bune: nu trebuie să aveți un buget nelimitat pentru a marca în mod eficient Ministerul. Știu că unii cititori ai acestei postări vor fi înțeles deja și au văzut importanța brandingului înainte de a citi vreodată acest articol (mulțumesc că ai rămas cu mine până la acest punct!). S-ar putea să simțiți că Ministerul dvs. este prea mic sau că nu vă puteți permite să faceți multe. Sfatul meu este acesta: nu vă puteți permite să nu marcați. Multe biserici se concentrează pe resursele lor limitate și nu reușesc să privească bogăția oportunităților. De exemplu, doar adăugarea locației Bisericii dvs. în Google Maps (un serviciu gratuit) vă poate ajuta să vă afișați atunci când oamenii Google „biserici” din zona dvs. Asta și alte locuri gratuite sunt disponibile pentru utilizarea dvs., dacă sunteți dispus să puneți în timp. Dacă rămâneți cu mine prin această serie de articole, vă voi oferi câteva idei practice despre cum să faceți brandingul bisericii pe un buget.
cum poate marca Biserica să ajute lucrarea Mea?
în experiența mea de lucru, de predare, și consultarea cu peste 100 de pastori, am constatat că branding ajută în două moduri specifice—unul intern și unul extern. Să începem cu scopul intern, pentru că acesta este ceea ce este adesea neglijat atunci când Bisericile iau în considerare rebrandingul.
- brandingul le va oferi oamenilor din Ministerul tău un „discurs de ascensor.”Se spune pe scară largă în vânzări că, dacă nu puteți comunica clar ce este afacerea dvs. cuiva în 1-3 propoziții sau mai puțin (adică timpul necesar pentru a lua liftul pentru a călători de la parter la biroul dvs. de la etajul 4), nu înțelegeți cu adevărat ce faceți. Același principiu se aplică și ministerelor. Majoritatea membrilor Bisericii (și poate chiar membrii personalului) nu știu cu adevărat cum să explice în mod clar cuiva despre ce este vorba în biserica lor. Imaginați-vă că ați urcat în lift luni dimineață cu cineva pe care îl cunoașteți dintr-un alt birou. Discutați despre experiențele din weekendul trecut și menționați că familia dvs. a participat duminică la biserică. Prietenul tău întreabă apoi despre ce este vorba în biserica ta. Hmm … te chinui să știi cu adevărat ce să spui sau cum să o spui. Știi cum este biserica ta, dar cum o articulezi – și înainte ca liftul să se oprească la etajul următor? Brandingul eficient vă poate ajuta să oferiți oamenilor dvs. 3-4 declarații scurte și succinte, pe care le pot folosi pentru a comunica în mod clar despre ce este vorba în lucrarea dvs. Este important ca aceste afirmații definitorii să fie clar și atent explicate (și repetate) de la amvon. Puteți reaminti oamenilor dvs. punând aceste declarații definitorii pe buletinul bisericii sau pe ghidul de închinare, broșură etc. Repetarea ajută la învățare.
- Branding comunică în mod clar ceea ce ministerul este vorba pentru comunitatea locală. Este probabil cel mai evident scop al brandingului, așa că nu vom petrece mult timp aici. Luând cele 3-4 declarații definitorii pe care le-am discutat în punctul anterior și făcându-le mesajele centrale ale materialelor dvs. de comunicare de informare (inclusiv site-ul dvs. web) va influența direct ceea ce va veni în mintea unei persoane atunci când o persoană aude numele Ministerului dvs. Dacă ei știu despre tine, comunitatea ta se va gândi la ceva despre lucrarea ta. Este important să influențezi acest lucru pozitiv.
deci, de unde începem? În acest moment, este posibil să fiți gata să treceți la pașii practici despre cum să vă marcați Ministerul (sau cum să vă permiteți). Să începem. Voi acoperi primul pas aici și vom urmări modalități practice de a implementa mesajele dvs. de marcă prin intermediul web și al presei tipărite în următoarea postare.
Pasul 1: Definiți cine sunteți (gratuit).
deoarece brandingul se referă la comunicarea clară a cine sunteți, pasul fundamental este să definiți exact cine sunteți. Gândiți-vă astfel: apa este formată din hidrogen și oxigen. Dacă apa nu ar conține aceste două elemente, ar înceta să mai fie ceea ce știm ca apă. Ce rădăcini fundamentale ale slujirii tale fac din slujire ceea ce este? Vă puteți gândi la asta în termeni de personalitate unică a unui individ—ce despre personalitatea cuiva o face în mod unic el? Nu încercăm neapărat să vă diferențiem de alte ministere. Încercăm să aflăm ce te face cine ești. Nu este vorba despre a avea o slujbă de cor, o biserică pentru copii sau trei slujbe pe săptămână). Luați un moment chiar acum și notați 3-5 declarații definitorii. Nu vrei mai puțin de 3 și nu vrei mai mult de 5. Odată ce ați luat aceste declarații definitorii, rulați-le de un alt lider de încredere sau de o cunoștință personală care vă cunoaște Ministerul. Aflați dacă aceste declarații definesc cu exactitate Ministerul dvs. Odată ce ați definitoriu declarații rafinat și complet, aveți acum un mesaj clar pentru a comunica. Următorii doi pași, identificarea punctelor de contact (pasul 2) și crearea pieselor reale de utilizat pentru fiecare punct de contact (Pasul 3), vor fi pașii prin care veți identifica locațiile (logo, web, imprimare, social media etc.) pentru a difuza marca dvs.
în pregătirea pentru pasul 2, Începeți prin brainstorming cu privire la această întrebare: care sunt diferitele puncte de contact pe care le aveți cu oamenii din comunitatea voastră? Ne vom concentra pe ce mesaj să comunicăm prin fiecare punct de contact. Aceste subiecte vor fi subiectele următorului nostru articol.
Justin Murphy este directorul și directorul de creație pentru your Creative People, o companie de branding situată în Greenville, SC.