Getty
niezależnie od tego, czy teraz polegasz na bezgotówkowych metodach płatności, takich jak mobilne portfele, aby kupić prawie wszystko, czy nie możesz pojąć idei korzystania z karty do zakupu napojów gazowanych, Innowacje płatnicze wpłynęły na sposób zarządzania pieniędzmi. I tak jak aplikacje do dzielenia się samochodami i Ekonomia GIGA zmieniły to, co wspólnie akceptujemy jako normalne, jeśli chodzi o poruszanie się po mieście lub zarabianie na życie, zmiany w technologii płatności bezgotówkowych oznaczają, że niektóre stare przekonania finansowe już nie mają zastosowania.
czy nadal akceptujesz któryś z tych mitów finansowych jako fakt?
mit 1: pieniądze znikają w Stanach Zjednoczonych.
rozmowy na temat tego, kiedy USA przejdą bezgotówkowo, sięgają lat 80., ale niektóre nagłówki mediów nadal głoszą, że koniec gotówki jest na horyzoncie. W uczciwości wobec tych, którzy przewidują, że płatność bezgotówkowa będzie wkrótce jedynym sposobem na zakup, istnieją pewne dowody na poparcie tej teorii. Po tym wszystkim, sieć sałatek Sweet Green i Amazon Go raz zakazane zakupy gotówkowe, wraz z szeregiem małych firm posypane w całym kraju. Nowe wyniki raportu FIS 2019 Performance Against Customer Expectations (PACE) wykazały, że akceptacja gotówki w małych i średnich firmach (SMB) spadła z 66% do 53% od 2017 r., a prawie 40% badanych MŚP akceptuje teraz płatności mobilne.
jednak bany gotówkowe wygenerowały Luz. Zarówno Sweet Green i Amazon Go teraz akceptują gotówkę; New Jersey i Filadelfia uchwaliły przepisy, które uniemożliwiają zakazy gotówki w firmach. Miasta takie jak Nowy Jork, San Francisco i Waszyngton rozważają podążanie za pozwem.
podczas gdy napływ terminali samoobsługowych i usług podobnych do Amazon może skłonić klientów do wyboru płatności bezgotówkowych z wygody, jesteśmy daleko od czasów społeczeństwa bezgotówkowego w USA.w końcu Pew Research Center ujawnia, że 52% Amerykanów nadal używa gotówki, aby dokonać co najmniej kilku zakupów każdego tygodnia—a liczba ta ledwo się zmieniła od 2015 roku. Dla konsumentów idealne jest połączenie płatności gotówkowych i cyfrowych akceptowanych przez sprzedawców każdej wielkości: oznacza to większą wygodę, większą kontrolę i większy wybór.
mit 2: Nieużywanie kart kredytowych lub debetowych chroni Cię przed oszustwami
biorąc pod uwagę, że co trzeci respondent powiedział, że padł ofiarą oszustwa, ma sens, że konsumenci mogą zakładać, że gotówka jest jedyną formą płatności, której nie można skompromitować. Podczas gdy gotówka nie jest powiązana z Twoimi danymi osobowymi, takimi jak karta lub konto bankowe, pozostawia cię bardziej narażoną, niż możesz sobie wyobrazić.
jeśli ktoś ukradnie ci gotówkę lub stracisz pełny portfel, możesz złożyć raport policyjny-ale nie ma gwarancji, że odzyskasz pieniądze. W przypadku karty kredytowej nie ponosisz odpowiedzialności za nieuczciwe zakupy; odpowiedzialność za oszustwa jest ograniczona również w przypadku karty debetowej.
ponadto za każdym razem, gdy korzystasz z płatności bezgotówkowych, przekazujesz informacje, które są wykorzystywane do lepszej ochrony każdego konsumenta i firmy przed oszustwami. W świecie usług finansowych te studnie informacji nazywane są konsorcjami oszustw; są one wykorzystywane do pomocy wydawcom kart, takim jak Visa, Mastercard, American Express, i odkrywania lepszego identyfikowania i zrozumienia, jak dochodzi do oszustw. Uzbrojeni w te informacje, Nadal doskonalą się w zapobieganiu oszustwom i mogą to zrobić bez irytowania klienta odrzuconymi transakcjami, które wydają się podejrzane, ale tak naprawdę nie są. w rzeczywistości każdy sprzedawca w branży zapobiegania oszustwom wykorzystuje dane konsorcjum w celu lepszej ochrony klientów—co może obejmować instytucje finansowe, wydawców kart, fintechów—ale ostatecznie pomaga tobie, klientowi.
mit 3: Twoja płatność w małej firmie nie jest Bezpieczna
jeśli kiedykolwiek wątpiłeś, że informacje o twojej karcie będą bezpieczne, gdy kupujesz od lokalnego sprzedawcy lub sklepu „mom and pop”, ucieszysz się, że technologia płatności mobilnych i cyfrowych dała małym firmom przystępny dostęp do tych samych rodzajów bezpiecznych narzędzi płatniczych, z których od dawna korzystali wielcy sprzedawcy detaliczni. Ponadto zestaw reguł znanych jako standardy bezpieczeństwa PCI określa szereg środków bezpieczeństwa, których musi przestrzegać każda firma akceptująca karty płatnicze. Zakładając, że sprzedawca przestrzega standardów bezpieczeństwa, na które się zgodził, możesz mieć pewność, że płatność dokonywana w lokalnym food trucku jest tak bezpieczna, jak płatność dokonywana w dużej sieci sklepów spożywczych.
Innowacje płatnicze ułatwiły i bardziej ekonomiczne akceptowanie wszystkich form płatności i subtelnie zmieniły sposób, w jaki właściciele firm zarządzają swoimi finansami i jak służą im banki. Branża usług finansowych jest stale pod wpływem innowacji i zmieniających się wymagań klientów, więc chociaż prawdopodobnie w ciągu kilku lat pojawi się zupełnie nowy zestaw mitów dotyczących płatności—są to trzy błędne przekonania dotyczące płatności bezgotówkowych, w które możesz przestać wierzyć.
zapraszam na Twittera lub LinkedIn.