Hvis du tror at din kirke merkevare er ikke så viktig, du tar feil. Kirkemerking er utrolig viktig, fordi det handler om mer enn bare en fin logo med behagelige farger. Det handler om ditt budskap, ditt vitnesbyrd, din innflytelse og din rolle i å gjenspeile Guds karakter. Jeg har bedt Justin Murphy, Rektor og Kreativ Direktør For Dine Kreative Mennesker, om å skrive en todelt artikkelserie om kirkens merkevarebygging-hva det er og hvordan du gjør det. I arenaen av kirken markedsføring, med alle sine perversjoner, distraksjoner, og forvirring, noen bibelsk baserte råd er nødvendig. Gjør deg klar til å lytte.
«hvordan hørte du om oss?»Jeg spurte et eldre par som kom en søndag kveld til kirken jeg besøkte I Sør-California. «Vi har vært ute av kirken i flere år og var på utkikk etter en ny kirke å delta. Vi mottok postkortet ditt i posten for omtrent en måned siden, og besøkte deretter nettstedet ditt. Det så ut som den type kirke vi har vært på jakt etter.»Jeg smilte. Dette er hva effektiv merkevarebygging er designet for å gjøre.
en pastor i New York city sendte meg denne historien: «vi har hatt flere besøkende de siste ukene nettsted. Jeg pekte Google-annonsene til innen en kilometer eller to, og vi ser om en ny besøkende i uken fra det. De andre folkene kommer gjennom fortau skiltet. I vår siste dåpstjeneste ble to menn døpt-en far og en sønn fra samme familie-og de kom gjennom nettstedet. Jeg tror den eldste av disse mennene ble en troende siden deltar de siste månedene.»
disse historiene er bare to eksempler på hva merkevarebygging handler om. Vi måler suksess ikke bare ved å øke antall (selv om vi ønsker å nå flere mennesker med Evangeliets sannhet), men ved å se liv virkelig forandret til samsvar Med Jesus Kristus. Effektiv merkevarebygging er utformet øke eksponeringen med mennesker i nød i samfunnet, og å tydelig kommunisere et budskap som til slutt vil møte disse behovene. Før du kan kommunisere meldingen til samfunnet, må du først kunne artikulere hva meldingen er-i hovedsak, hvem du er. La oss takle det fra begynnelsen.
hva er kirkemerking?
når jeg samhandler med pastorer om temaet merkevarebygging for kirkedepartementer, er det første som vanligvis kommer til å tenke på en logo. Mens en logo (eller en visuell identifikator) spiller en rolle i merkevarebygging, er den rollen bare en spiller i et helt spill av tegn som danner et merke. Hvis du tenker på merkevaren din som synonymt med logoen din, tenker du at de fem menneskelige sansene bare er øynene. Din merkevare er som en diamant; den har mange forskjellige fasetter som vakkert reflekterer lyset. Den refleksjonen avslører nøyaktig eller kommuniserer hva diamanten er. Din merkevare består av de ulike fasetter som du kommuniserer om deg selv gjennom de ulike berøringspunkter noen har med departementet. Disse berøringspunktene kan være visuelle( som et bilde, som ofte er det sterkeste), hørbar (forkynnelse, musikk, resepsjonistens hilsen), lukt, etc. Hvis en kirkebesøkende opplever vennlige, omsorgsfulle mennesker som samhandler med dem gjennom hele besøket, vil den kirkebesøkende forlate å tenke på merkevaren din som vennlig eller omsorgsfull. Vanligvis vil merkevaren din bare stå for en ting i noens sinn. Hvilket budskap sender du til folk gjennom hvert kontaktpunkt de har med din tjeneste? Disse flere fasetter av kommunikasjon kommer sammen for å danne et inntrykk, kalt merkevaren.
er kirkemerking virkelig så viktig?
det er ofte sagt i webdesignbransjen at Hvis Du vil finne et dårlig nettsted, Bare Google church-nettsteder. Det er en trist, men ofte sann virkelighet. Kirker forsømmer ofte deres merkevarebygging, og mer spesifikt, deres nettsider. I en undersøkelse på en nasjonal kirke planting konferanse jeg snakket på, 9 ut av hver 10 besøkende til en kirke bemerket at de hadde besøkt kirkens nettsted før noen gang dukke opp for en tjeneste. Et stort flertall av kirker kan bruke store mengder penger på renoverte anlegg, men helt forsømme sine egne nettsider. Sannferdig, hvor mange mennesker besøker aldri kirkens fasiliteter fordi de er slått av av en kirkes mangel på oppmerksomhet til et godt designet nettsted?
din kirke kommuniserer alltid noe, enten du prøver å eller ikke. Ofte sender departementer aktivt bestemte meldinger uten å innse det. For eksempel, et nettsted som er uorganisert, vanskelig å navigere, eller ser dårlig utformet kommuniserer noe om hva en tjeneste verdier, eller hva kirken merkevare står for. En tydelig organisert, gjennomtenkt navigasjon kombinert med solid innhold og god design kommuniserer at du setter høy prioritet på orden, kvalitet og alvoret i tjenesten. Ditt nettsted er det første berøringspunktet en besøkende har med din tjeneste. Hjemmesiden fungerer som den første greeter som står på døra av departementet dirigere folk til rett sted. Spør deg selv dette spørsmålet: «Hvilket budskap sender jeg om min tjeneste til folk som ser nettstedet mitt hver dag? Kommuniserer de trykte materialene jeg legger ut i samfunnet en klar eller splittet melding? Gjenspeiler disse materialene nøyaktig hva vi egentlig handler om? Enda viktigere, reflekterer jeg nøyaktig Guds sanne karakter som åpenbart i Skriften?»
Her er vitnesbyrdet Til En sør-california pastor: «Merkevarebygging har gitt et enhetlig utseende, gjenkjennelig bilde og konkrete midler for å kommunisere viktige aspekter av hvem vi er og hva vi gjør på en enkel, klar, grafisk og attraktiv måte. Det gjør at vårt nettsted, trykte materialer, skilt, oppsøkende, kirkemateriell og evangelisk litteratur har et sammenhengende utseende og en klar forbindelse. Som vi fortsetter å holde en aktiv tilstedeværelse på nettet, dele ut evangeliet litteratur og kirke invitasjoner, og sette opp tegn, vår logo og dermed vår kirke blir gjenkjennelig i samfunnet vårt. Bare Herren vet den virkelige effektiviteten av merkevarebygging i å få evangeliet til samfunnet vårt, men vi det hjelper oss å maksimere vår lydighet Mot hans oppdrag.»
den gode nyheten om kirkens merkevarebygging
den gode nyheten om merkevarebygging er at du kan gi riktig inntrykk, direkte påvirke hva samfunnet tenker om din tjeneste, og gjøre det uten at budskapet. Og før jeg går videre til «how to’ s » for å gjøre det, la meg gi deg noen enda bedre nyheter: du trenger ikke å ha et ubegrenset budsjett for å effektivt merke din tjeneste. Jeg vet at noen lesere av dette innlegget allerede har forstått og sett betydningen av merkevarebygging før du leser denne artikkelen (takk for at du stakk med meg til dette punktet!). Du kan føle at din tjeneste er litt for liten, eller du har ikke råd til å gjøre mye. Mitt råd er dette: du har ikke råd til å ikke merke. Mange kirker fokusere på sine begrensede ressurser og ikke klarer å se på det vell av muligheter. Hvis du for eksempel bare legger til kirkens plassering I Google Maps (en gratis tjeneste), kan det hjelpe deg med Å dukke opp Når folk Google «kirker» i ditt område. Det og andre gratis arenaer er tilgjengelige for din bruk, hvis du er villig til å sette i gang. Hvis du holder deg til meg gjennom denne artikkelserien, vil jeg gi deg noen praktiske ideer om hvordan du gjør kirkemerking på et budsjett.
Hvordan kan kirkens merkevarebygging hjelpe min tjeneste?
i min erfaring med å jobbe, undervise og konsultere med over 100 pastorer, har jeg funnet ut at merkevarebygging hjelper på to spesifikke måter-en intern og en ekstern. La oss starte med det interne formålet, for det er det som ofte forsømmes når kirker vurderer rebranding.
- Branding vil gi folk i din tjeneste en » heis tale.»Det er allment sagt i salg at hvis du ikke klart kan kommunisere hva virksomheten din er til noen i 1-3 setninger eller mindre (dvs.tiden det tar å ta heisen for å reise fra første etasje til 4. etasje kontor), forstår du egentlig ikke hva du gjør. Det samme prinsippet gjelder for departementene. De fleste kirkemedlemmer (og kanskje til og med ansatte) vet egentlig ikke hvordan de skal tydelig forklare noen hva deres kirke handler om. Tenk deg at du kom på heisen mandag morgen med noen du kjenner fra et annet kontor. Du diskuterer dine tidligere helgopplevelser og nevner at familien din gikk i kirken på søndag. Din venn spør da hva din kirke handler om. Hmm … du sliter med å virkelig vite hva du skal si eller hvordan du skal si det. Du vet hvordan din kirke er, men hvordan formulerer du det – og før heisen stopper i neste etasje? Effektiv merkevarebygging kan bidra til å gi folk 3-4 kort, konsis definere uttalelser som de kan bruke til å tydelig kommunisere hva departementet handler om. Det er viktig at de definerende uttalelsene er tydelig og nøye forklart (og gjentatt) fra prekestolen. Du kan minne ditt folk ved å sette disse definerende uttalelser på kirken bulletin eller tilbedelse guide, brosjyre, etc. Repetisjon hjelpemidler læring.
- Branding klart kommuniserer hva din tjeneste handler om til lokalsamfunnet. Det er kanskje det mest åpenbare formålet med merkevarebygging, så vi vil ikke bruke mye tid her. Å ta disse 3-4 definerende uttalelsene vi diskuterte i det forrige punktet og gjøre dem til de sentrale meldingene i ditt oppsøkende kommunikasjonsmateriale (inkludert ditt nettsted), vil direkte påvirke hva som kommer til en persons sinn når en person hører navnet på din tjeneste. Hvis de vet om deg, vil samfunnet tenke noe om din tjeneste. Det er viktig å påvirke dette positivt.
Så hvor begynner vi? På dette punktet kan du være klar til å hoppe inn i de praktiske trinnene for hvordan du merker din tjeneste (eller hvordan du har råd til det). La oss komme i gang. Jeg vil dekke det første trinnet her, og vi vil følge opp med praktiske måter å implementere merkevaremeldinger via web og trykte medier i neste innlegg.
Trinn 1: Definer hvem du er (gratis).
siden merkevarebygging handler om å tydelig kommunisere hvem du er, er det grunnleggende trinnet å definere nøyaktig hvem du er. Tenk på det slik: vann består Av Hydrogen og Oksygen. Hvis vann ikke inneholdt disse to elementene, ville det slutte å være det vi kjenner som vann. Hvilke grunnleggende røtter i din tjeneste gjør departementet hva det er? Du kan tenke på det i form av en persons unike personlighet-hva om noens personlighet gjør det unikt ham? Vi prøver ikke nødvendigvis å skille deg fra andre departementer. Vi prøver å finne ut hva som gjør deg til den du er. Dette handler ikke om å ha et kor tjeneste, barnekirke eller tre tjenester i uken). Ta et øyeblikk akkurat nå og skriv ned 3-5 definere uttalelser. Du vil ikke ha noe mindre enn 3, og du vil ikke ha mer enn 5. Når du har fått de definerende uttalelser, kjøre dem av en annen klarert leder eller personlig bekjent som kjenner din tjeneste. Finn ut om disse uttalelsene nøyaktig definerer din tjeneste. Når du har dine definerende uttalelser raffinert og komplett, har du nå en klar melding å kommunisere. De neste to trinnene, identifisere dine berøringspunkter (trinn 2) og lage de faktiske brikkene som skal brukes for hvert berøringspunkt (trinn 3), vil være trinnene der du vil identifisere arenaer(logo, web, print, sosiale medier, etc.) for å kringkaste merkevaren din.
som forberedelse til trinn 2, start med brainstorming angående dette spørsmålet: Hva er de forskjellige berøringspunktene du har med folk i samfunnet ditt? Vi vil fokusere på hvilken melding som skal kommunisere gjennom hvert kontaktpunkt. Disse emnene vil være fagene i vår neste artikkel.
Justin Murphy Er Rektor Og Kreativ Direktør For Creative People, et branding selskap lokalisert I Greenville, SC.