카퍼러의 브랜드 아이덴티티 프리즘 설명
카퍼러의 브랜드 아이덴티티 프리즘 설명
카퍼러의 브랜드 아이덴티티 프리즘 설명
즉,특정 방식으로 브랜드 아이덴티티를 만들고 로고 디자인,태그 라인,톤 또는 색상과 같은 브랜드의 특정 요소를 사용하여 이름이 나타내는 일련의 값을 청중에게 전달하려고합니다.
이러한 시각적 요소는 몇 가지 불명확 한 개념을 반영 하 고 사람들이 당신의 브랜드의 본질을 파악 하 고 그것에 관련 된 도움이,비록 회사의 브랜드 아이덴티티는 브랜드 이미지와 같은 것은 아니다.
브랜드 아이덴티티는 청중이 회사,제품 또는 브랜드를 인식하기를 원하는 방식이고 브랜드 이미지는 그들이 보는 방식이라는 점에서 두 가지가 다릅니다.
브랜드 아이덴티티는’활성’방식으로 투영 될 수 있으며 그 효능을 측정 할 수 있으므로 전략을 변경 및 미세 조정하고 결과를 개선 할 수 있습니다.
강력한 브랜드 아이덴티티를 개발하고 유지하려면 일관된 메시지가 필요합니다. 타겟 고객,이상적인 고객의 기대 및 이상적인 구매자의 열망에 맞춰 브랜드의 물리적 특성,회사 문화 및 브랜드 음성을 가져 오는 것은 고객 충성도를 키우고 평생 팬을 구축하는 강력한 브랜드를 만듭니다. -멀린 원
이 모든 과정이 복잡하고 다층적이기 때문에 브랜드의 중요한 요소를 알고 이해하는 것이 성공적인 브랜드 아이덴티티를 구축하는 데 필수적입니다.
카퍼러의 브랜드 아이덴티티 프리즘은 브랜드 아이덴티티의 개념을 해부하고 그 요소를 상세하게 설명한다.
카퍼러의 브랜드 아이덴티티 프리즘 개요
1996 년,헥파리 마케팅 전략 교수인 장 노엘 카프페러는 브랜드 아이덴티티를 육각형 프리즘으로 표현하는 아이디어를 내놓았고,각 면은 다음과 같은 필수 요소 중 하나를 고수했다:
체격
성격
문화
관계
자기 이미지
반사
성공적인 브랜드는 소비자의 마음에 긍정적이고 일관된 이미지를 투사 할 수 있습니다.
이 모든 것은 브랜드를 강화하고 더 알아볼 수 있고 기억에 남도록 만드는 목적을 가지고 있으며,이는 차례로 귀하의 이름에 대한 일관되고 오래 지속되는 인상을 남깁니다.
강력한 브랜드는 긍정적 인 브랜드 이미지를 가질 것이며 이는 고객 충성도와 신뢰를 구축하는 것이 사실상 불가능한 인식 품질에 큰 영향을 미칠 것입니다.
고객 충성도를 육성하는 것이 비즈니스 성장에 중추적이기 때문에,이 마케팅 개념을 마스터하고 브랜드 아이덴티티 구축에 노력해야한다는 것이 분명합니다.
돈이 세상을 돌고 있다는 것을 잊지 말자.
모든 브랜딩,마케팅 및 판매 노력이 궁극적으로 이익으로 이어지기 때문에 통계에 따르면 회사의 미래 수익의 80%가 기존 고객의 20%에서 비롯된다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
당신은 더 나은 시도하고 유지 당신과 함께 체재로 구애했다.
체격
브랜드 아이덴티티 프리즘의 첫 번째 패싯은 브랜드의 기본 물리적 특성을 나타냅니다.
그 역할은 당신의 이름 뒤에있는 아이디어와 가치가 어떻게 구체화되고 구체화 될 것이며,어떤 시각적 특징을 가질 것인지를 형성하고 개략적으로 설명하는 것입니다.
즉,브랜드의 체격은 추상적이고 무형의 특성을 눈에 보이는 것으로 바꾼다.
이것은 소비자가 시각적 세부 사항 및 표현의 집합과 회사를 연결하는 데 도움이됩니다.
청중이 귀하의 브랜드를 어떻게 인식하기를 원하는지,그리고 어떤 감정을 불러 일으키기를 원하는지 생각할 때,이 모든 것을 홍보 할 수있는 체격 요소를 통해서입니다.
예:-남성과 여성이 특정 브랜드를 남성 또는 여성으로 차별화하는 방법. (cio-wiki.org)
예를 들어,우리가 아이폰을 볼 때 가장 먼저 떠오르는 것은 우아함,스타일 및 미학입니다.
애플은 자사 제품을 통해 핵심가치인 독창성과 우수성,시각적 매력을 반영하기 위해 노력하고 성공했다.
아이폰은 본질적으로 스티브 잡스의 제품이 아름답게 디자인되고 품질이 우수하며 항상 경쟁에서 한 발 앞서 나가는 브랜드에 대한 비전의 합계입니다.
성격
그 이름에서 알 수 있듯이,이 요소는 브랜드의 성격에 관한 것입니다.
이 개념을 설명하는 상상력이 풍부한 방법은 눈을 감고 브랜드를 실제 살과 피의 사람으로 상상하고 설명하는 것입니다.
남자인가 여자인가? 그것은 여유롭고 편안한 또는 전문적이고 사무입니까? 그들의 나이와 교육 수준은 어떻습니까?
이 모든 것은 당신이 당신의 브랜드 성격뿐만 아니라 관련 할 수있을 것입니다 귀하의 타겟 고객뿐만 아니라 식별 할 수 있습니다.
예를 들어,재규어는 최고의 품질,편안함 및 최고 수준의 안전만을 원하고 그 모든 것을 감당할 수있는 사람들을 유치하기 위해 설계된 고급 고급 자동차에 명성을 쌓은 브랜드입니다.
한편,지프는 모험,자연,도전을 좋아하는 사람들을위한 튼튼한 4 륜 자동차 브랜드입니다.
이 두 브랜드의 성공은 항상 부드럽고 고급스럽고 고급스런 승차감 또는 아드레날린이 가득한 경험을 약속한다는 사실에 있습니다.
유명 브랜드는 또한 유명인을 고용하여 제품을 보증하고 자신의 개인적인 분위기를 빌려줍니다.
브랜드 개성을 표현하려면 특정 톤,태도,글쓰기 스타일 또는 색상을 사용할 수 있습니다.
코카콜라는 상징적 인 서체와 깊고 붉은 색을 사용하여 브랜드가 개인화하는 기쁨과 행복을 전달합니다.
문화
브랜드 프리즘 개념에 따르면 문화는 브랜드가 시작된 국가의 문화와 가치 및 인구 통계를 나타내는 측면입니다.
오펠,메르세데스-벤츠,또는 비엠웨이는 항상 따라서 그들에게 호소하기 위해 자신의 타겟 고객의 가치를 반영,잘 알려진 독일어 엔지니어링,정밀,시간 엄수 주장하는 이유입니다.
일본의 자동차 업체 인 도요타는 도요타 방법이라는 원칙의 집합을 수립,2001 년에 완전히 새로운 수준으로이 아이디어를했다.
그들은”카이젠”또는”지속적인 개선”과 같은 일본의 전통 문화 및 철학적 개념을 통합하여 모국과 근면 한 사람들의 문화를 존중했습니다.
그러나,카퍼러는 다른 브랜드 아이덴티티 프리즘의 예를 제시하는데,이는 일부 브랜드들이 다른 나라에서 유래한 것으로 여겨지는 사실에 투자할 수 있었다는 점을 강조한다.
유명한 미국 브랜드’화성’은 네덜란드 사람들이 자신의 나라 출신이라고 믿게하고 네덜란드의 가치를 증진시키기 위해 문화를 조정했습니다.
관계
당연히,이 요소는 브랜드와 고객 간의 관계에 관한 것입니다.
다시 말하지만,모든 종류의 관계가 있으며,타겟 고객과 어떻게 연결하고 싶은지,그리고 그 관계에 어떤 인간의 특성을 부여할지 결정하는 것은 당신에게 달려 있습니다.
당신은 그것을 우정이라고 부를 것입니까? 그 관계를 어떻게 관리하고 소중히 여기겠습니까? 너는 무슨 전술을 너의 고객을 접전하는가 위하여 사용하는가텐데? 당신은 어떻게 그들을 치료합니까?
셀 수 없이 많은 헌신적인 고객들과 완전히 확립된 관계의 예로 애플을 다시 생각해 봅시다.
즉,이 브랜드는 고객과의 충성스럽고 장기적인 관계를 구축하는 챔피언입니다.
브랜드는 여러 구매자 페르소나를 가질 가능성이 있지만 메시징에 사용하는 목표 시장의 하위 집합을 갖게됩니다. -짠
뛰어난 고객 서비스와 결합,이 태도는 브랜드 광신자 다음과 별의 명성을 얻고있다,자사의 제품은 죽을 것으로 볼 수있는 동안.
그러나 이러한 외부 관계 구축 측면 외에도 브랜드 아이덴티티에 영향을 미치는 요소,즉 회사 자체 간의 관계도 중요합니다.
예를 들어,홍콩에서 검색 엔진 최적화 기관은 검색 엔진 최적화와 콘텐츠 마케팅의 관계를 다루는 기사에서 두 개의 디지털 마케팅 세그먼트를 결합의 중요성을 설명했다.
자기 이미지
자기 이미지는 특정 브랜드의 고객이 자신을 어떻게 보는지에 관한 것이며,브랜드는이 자기 이미지를 자신의 정체성에 통합함으로써 이익을 얻을 수 있습니다.
그렇기 때문에 레이저와 같은 정밀도로 청중을 타겟팅하고 누구에게 투구하는지 아는 것이 필수적입니다.
사람들이 자신의 가장 좋은 버전을 달성하기 위해 브랜드를 구입하는 심리적 메커니즘은 많은 기업이 다양한 카드로 플레이 할 수있는 비옥 한 토양입니다.
섹스 어필,자신감,클래식함 또는 우아함과 같은’카드’는 고객에게 브랜드를 선택함으로써 섹시하고 자신감 있고 고급스럽고 우아해질 것이라고 확신시킵니다.
슈베페스,유명한 청량 음료 브랜드,주로 때문에 독특한,쓴 맛의 더 성숙한 관객을위한 것입니다.
이들은”남자와 여자를 여자에게서 분리시킨다”라는 슬로건으로 자신이 원하는 것을 정확히 아는 적극적이고 독립적 인 사람들이라는 고객의 이미지를 반영합니다.
반사
자기 이미지와 반사 사이에는 미묘하지만 실질적인 차이가 있습니다.
전자는 고객의 자기 생각에 관한 것이지만 후자는 브랜드가 청중을 인식하는 방식입니다.
리플렉션은 홍보 목적으로 사용되며 광고 및 광고에서 강조 표시된 브랜드의 고객 기반에 대한 고정 관념의 집합으로 설명 될 수 있습니다.
고객 반영: 타겟 고객 또는 브랜드의 이상적인 구매자는 어떻게 생겼습니까?
고객 셀프 이미지:고객 셀프 이미지는 고객의 이상적인 자아를 나타내는 대신 고객의 반성을 머리에 뒤집습니다. -멀린 원
브랜드 반영은 브랜드의 일반적인 사용자를 대표한다고 할 수 있습니다.
예를 들어,일부 연구 조사에 따르면 포르쉐의 전형적인 고객은 남성적이고 거만하며 약간 속물 스럽습니다.
이 브랜드를 구입하는 사람들은 부유하고,그들은 같은 비싼 차를 운전하여 자신의 상태를 표시 할 수 있습니다.
이 브랜드의 마케팅 노력은 대부분이 소득 그룹에 속하는 특정 인구 통계 및 마케팅 메시지에 지시하는 이유입니다.
상표 확인의 이 6 개의 성분의 좋은 명령이 있어서,너는 너의 상표를 정확하게 두고,공평을 건설하고,새로운 고객을 취득하고,너의 기존하는 그들을 지킬 수 있는다.
