Cheddars Corporate Office and Headquarters

a családom és én elmentünk Cheddars #2027 a 2801 Texas Sage Trail Fort Worth, hogy megünnepeljük a lányom 22.születésnapját. Ő és a barátja mentek oda először, és rendeltek egy előételt. Pár perccel később odaértünk. Az étterem egyáltalán nem volt elfoglalt. A pincérünk elég kedves volt. Mindannyian leadtuk a rendelésünket, és ittunk vizet. Hat ember volt a pártunkban.
mindannyian megkaptuk az ételt. A lányom barátja hagyma nélküli hamburgert rendelt. Amikor megkapta a hamburgert, hagyma volt rajta. Nem mondott semmit, mivel ropogósak voltak, és elviselte őket. A lányom sajt nélküli szendvicset rendelt, de amikor megkapta, a szendvicsen sajt volt. Megint nem mondott semmit, mert csak lekaparhatta a sajtot. A menü azt állítja, hogy a hamburgerek közepesen jól szakácsok. Ha azt szeretné, hogy szakács más módon meg kell adnia. Nos, amikor rendeltem, azt mondtam a pincérnek, hogy azt akarom, hogy a hamburgerem jól szakács legyen. Elég egyszerű, igaz? Feltettem az összes rögzítést a hamburgeremre, és félbevágtam. Rózsaszín volt! Fúj! A családom ekkor már elkezdett enni. Amikor a pincér végül újra eljött, mondtam neki, hogy nem volt jól szakács, és megkértem, hogy küldje vissza. Bocsánatot kért, és megkérdezte, hogy valaki meg akarja-e enni azt a hamburgert, különben elveszik, és feltételeztem, hogy eldobom. A fiam és a lányom barátja osztozott rajta.
a pincér megkérdezte, hogy szükségünk van-e még valamire, és mindannyian azt mondtuk neki, hogy több vízre van szükségünk. Volt egy másik alkalmazottja segít nekünk több vizet. Ahelyett, hogy elvették volna az üres poharakat, csak a többi poharat tették az asztalra. 12 pohár víz volt az asztalon! Egy másik ember jött, és hozott nekünk több chipset és salsát, amíg vártunk. Az asztalunk tele volt cuccokkal! Néhány perccel később a pincér jött, és azt mondta, hogy már csak néhány perc. Nem probléma. A pincér végre elhozta a hamburgeremet. Ez idő alatt a csoportomban mindenki majdnem befejezte az étkezést. Újra, az összes rögzítést a hamburgeremre tettem, és belevágtam. ISMÉT RÓZSASZÍN VOLT! Mondanom sem kell, nem voltam boldog! Amikor a pincérünk végre eljött, mondtam neki, hogy a burger ugyanolyan rózsaszín, és megkértem, hogy vegye le a számlánkról. Megkérdezte, hogy akarok-e még valamit, én pedig nemet mondtam, mert mindenki más ekkorra már befejezte az evést. Ami a lányom születésnapi vacsorájának kellett volna lennie, nem volt olyan kedves. A pincér visszament az asztalhoz és bocsánatot kért. Azt mondta, hogy leveszi a hamburgert a számlánkról. Aztán megkérdezte az egész pártunkat, hogy akarunk-e desszertet. Azt mondta, hogy a Cheddars-on van. A lányom azt mondta, desszertet akar. Nemet mondtunk, de aztán meggondoltuk magunkat, és azt mondtuk, hogy desszertet akarunk. Elmosolyodott, elfogadta a parancsainkat, és azt mondta, hogy egy pillanat múlva visszajön a desszertekkel.
egy másik pincér hozta a desszerteket. A fiam megrendelte a csokoládétorta fagylalttal. Hatalmas volt! A fiam lenézett a tányérra, és azt mondta: “fúj!”Egy hajszál volt a tányérja szélén. Gondolkodás nélkül levette a haját a tányérjáról, és a földre dobta. Mivel nem volt rajta a tányéron, hogy megmutassa a pincérnek, csak nem mondott semmit. A végén volt, így csak a torta másik végéből evett. Arra gondoltunk, hogy a haj leesett a pincér fejéről, amikor hozta a desszerteket.
Mindezek után a pincér hozza a csekket, és azt mondja: “levettem a hamburgert a számládról és egy desszertet.”Egy? Valóban? Ott állt, és megkérdezte mindenki az asztalnál, ha szeretnénk egy desszert, bókokat Cheddars! Csak azért rendeltünk desszerteket, mert a pincér azt mondta nekünk, hogy ingyenesek! 15 dollárt költöttem, amit nem költöttem volna el! 74,13 dollárt költöttem plusz 14,39 dolláros borravalót ételre, és még enni sem tudtam! Bárcsak kaphattam volna visszatérítést! Nem kértem a menedzsert, nem mondtam semmit, mert nem akartam még jobban elrontani a lányom születésnapi vacsoráját azzal, hogy foglalkoznom kell a menedzserrel, és zavarba kell hoznom. Elmentünk.
bárcsak elolvastam volna a véleményeket, mielőtt Cheddars-ba megyek! Megmentette volna az esténket, nem is beszélve a pénztárcámról! Ez megtette értünk. Ezen a ponton már nem tervezünk Cheddarsban enni. Ez volt az utolsó alkalom! Tudom, hogy a dolgok történnek, de valóban meg kell tanulniuk a hamburgerek szakácsát, valamint a kommunikációt! Talán a pincér félreértette a menedzsert, amikor azt mondta, hogy minden desszert Cheddar-on van. Nem tudom. Csak azt tudom, hogy a tapasztalatunk valóban csillapította a lányom születésnapi ünnepségét. Nagyon csalódott a Cheddarokban.