Cheddars Aziendale e direzionale

la Mia famiglia e io siamo andati a Cheddars #2027 su 2801 Texas Salvia la pista di Fort Worth per festeggiare mia figlia di 22 anni. Lei e il suo ragazzo arrivati prima e ha ordinato un antipasto. Siamo arrivati lì pochi minuti dopo. Il ristorante non era occupato a tutti. Il nostro cameriere era abbastanza gentile. Tutti abbiamo fatto il nostro ordine e abbiamo avuto acqua da bere. C’erano sei persone nel nostro partito.
Abbiamo tutti il nostro cibo. Il ragazzo di mia figlia ha ordinato il suo hamburger senza cipolle. Quando ha ottenuto il suo hamburger aveva cipolle su di esso. Non ha detto nulla dal momento che erano il tipo croccante e poteva tollerarli. Mia figlia ha ordinato il suo panino senza formaggio, ma quando ha ottenuto il panino aveva formaggio su di esso. Ancora una volta, non ha detto nulla perché poteva solo raschiare il formaggio. Il menu afferma che gli hamburger sono cotti mediamente bene. Se lo vuoi cucinato in un modo diverso devi specificare. Beh, quando ho ordinato ho detto al cameriere che volevo il mio hamburger cotto BEN fatto. Piuttosto semplice, giusto? Ho messo tutti i fissaggi sul mio hamburger e l’ho tagliato a metà. Era rosa! Bleah! La mia famiglia aveva già iniziato a mangiare a quest’ora. Quando il cameriere finalmente è venuto di nuovo gli ho detto che non era cotto ben fatto e gli ha chiesto di inviare indietro. Si è scusato e ha chiesto se qualcuno voleva mangiare quell’hamburger altrimenti sarebbe stato portato via e ho assunto buttato via. Il ragazzo di mio figlio e mia figlia si è diviso.
Il cameriere ha chiesto se avevamo bisogno di qualcos’altro e tutti gli abbiamo detto che avevamo bisogno di più acqua. Un altro dipendente ci ha aiutato a portarci dell’acqua. Invece di portare via i bicchieri vuoti, hanno appena messo gli altri bicchieri sul tavolo. Avevamo 12 bicchieri d’acqua sul tavolo! Un’altra persona è venuto e ci ha portato più patatine e salsa mentre aspettavamo. Il nostro tavolo era pieno di roba! Pochi minuti dopo il cameriere è venuto e ha detto che sarebbe solo pochi minuti in più. Nessun problema. Il cameriere ha finalmente portato il mio hamburger. A questo punto tutti nel mio gruppo avevano quasi finito i loro pasti. Ancora una volta, ho messo tutti i fissaggi sul mio hamburger e tagliato in esso. DI NUOVO, ERA ROSA! Inutile dire che non ero felice! Quando il nostro cameriere finalmente è venuto da gli ho detto che l’hamburger era altrettanto rosa e gli ha chiesto di prendere solo fuori il nostro conto. Mi ha chiesto se volevo qualcos’altro e ho detto di no perché tutti gli altri avevano finito di mangiare a quest’ora. Quella che doveva essere una bella cena di compleanno per mia figlia non era così bella. Il cameriere tornò al tavolo e si scusò. Ha detto che ci avrebbe tolto l’hamburger dal conto. Poi ha chiesto a tutta la nostra festa se volevamo il dessert. Ha detto che era su Cheddar. Mia figlia ha detto che voleva il dolce. Abbiamo detto di no, ma poi cambiato idea e ha detto che volevamo dolci. Sorrise e prese i nostri ordini e disse che sarebbe tornato con i dolci in un momento.
Un cameriere diverso ha portato i dolci. Mio figlio ha ordinato la torta al cioccolato con gelato. Era enorme! Mio figlio guardò il piatto e disse: “Ewww!”C’era un capello sul bordo del suo piatto. Senza pensare prese i capelli dal piatto e li gettò a terra. Perché non aveva sul piatto per mostrare il cameriere, semplicemente non ha detto nulla. Era alla fine, quindi ha appena mangiato dall’altra parte della torta. Abbiamo pensato che i capelli cadessero dalla testa del cameriere quando ha portato i dessert.
Dopo tutto ciò, il cameriere porta il nostro assegno e dice: “Ho preso l’hamburger dal conto e UN DESSERT.”Uno? Veramente? Stava proprio lì e ha chiesto a tutti al nostro tavolo se volevamo un dessert, complimenti di Cheddars! L’unica ragione per cui abbiamo ordinato dolci era perché il cameriere ci ha detto che erano gratuiti! Ho speso 1 15 extra che non avrei speso! Ho speso 7 74.13 più un tip 14.39 punta sul cibo e non ho nemmeno arrivare a mangiare un pasto! Vorrei aver potuto ottenere un rimborso! Non ho chiesto il manager o detto nulla perché non volevo rovinare la cena di compleanno di mia figlia ancora di più avendo a che fare con il manager e metterla in imbarazzo. Ce ne siamo andati.
Vorrei aver letto le recensioni PRIMA di andare a Cheddars! Ci avrebbe salvato la serata, per non parlare del mio portafoglio! L’ha fatto per noi. A questo punto, non avremo più intenzione di mangiare a Cheddars. E ‘ stata la nostra ultima volta! Mi rendo conto che le cose accadono, ma hanno davvero bisogno di fare formazione su come cucinare hamburger e come comunicare! Forse il cameriere ha frainteso il direttore quando ha detto che tutti i dolci erano su Cheddar. Non lo so. Tutto quello che so è che l’esperienza che abbiamo avuto davvero messo un freno alla festa di compleanno di mia figlia. Molto deluso dai Cheddar.