Warum Instagram funktionierte

Anfang dieses Monats haben wir vier Jahre seit dem Start von Instagram markiert. Den ganzen Tag, Ich warf einen Blick darauf, wie spät es war, und dachte zurück an das, was wir vor vier Jahren taten:

  • 6 uhr: Radfahren durch einen nebligen Morgen in San Francisco zu unserem gemeinsamen Co-Working-Space bei Dogpatch Labs.
  • 7 Uhr: Magen in Knoten, Kevin und ich legen Bagels vom Crossroads Cafe ab.
  • 8 Uhr: Das Presseembargo wird aufgehoben, unsere ersten Benutzer strömen herein.
  • 9 Uhr: Kevin und ich geraten in Panik, als unser winziger Server unter dem Gewicht unseres Datenverkehrs am ersten Tag zusammenbricht.
  • 12pm: Erleichterung, als wir die Dinge aussortieren und sichern.
  • 2 Uhr morgens: Noch wach. 25.000 Menschen haben unterschrieben.
  • 6 Uhr (wieder): Mit dem N-Zug zurück zum Haight und zusammenbrechen.

Dieser erste Tag war eine Vorschau auf den Rest des Jahres; abwechselnd Schwindelgefühle, dass wir vielleicht etwas geschaffen hätten, das wirklich Anklang fand, mit Panik, dass wir nicht in der Lage wären, mit der Nachfrage Schritt zu halten, und dass sich die Räder vom Wagen lösen könnten.

Late Night Instagram Büro im Dogpatch Viertel von San Francisco, 2010.Die Leute fragen oft, wie viel von Instagram wir erwartet haben. Die Arbeit an einem Startup ist ein Balanceakt: Verrückt genug zu sein, um zu glauben, dass Ihre Idee abheben kann, aber nicht verrückt genug, um die Zeichen zu verpassen, wenn es eindeutig nicht geht. Wir haben uns im Jahr vor dem Start von Instagram mit beiden auseinandergesetzt.

Zuerst haben wir eine App namens Burbn erstellt, ein standortbasiertes soziales Netzwerk, das in HTML5 geschrieben wurde. Burbn war beliebt und hatte ein paar leidenschaftliche tägliche Aktivitäten, aber es setzte nicht gerade die Welt in Brand. Unsere Versuche zu erklären, was wir bauten, stießen oft auf blanke Blicke, und wir erreichten einen Höchststand von rund 1.000 Benutzern. Für diese Early Adopters war es jedoch eine neue Art zu teilen, was sie in der Welt taten. Viele unserer Lieblingsupdates kamen von Freunden, die auf Burbn gepostet hatten, nachdem sie ihre Fotos durch einige frühe Filter-Apps gestellt hatten, Kompensation der unteren Bildsensoren bei Telefonen wie dem iPhone 3G.

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Kevin und ich gingen nach einem Investorentreffen Mitte Juli 2010 den Embarcadero entlang und kamen zu einer Entscheidung. Wir schlossen uns in den einzelnen Konferenzraum von Dogpatch Labs ein und sagten laut, was seit Wochen unter der Oberfläche sprudelte: Wir mussten das Produkt, das wir bauten, eingrenzen oder das Risiko eingehen, zu viele Dinge gleichzeitig zu sein. Es war Zeit, etwas anderes auszuprobieren – warum nehmen wir nicht die Foto-Updates von Burbn und machen sie zu ihrem eigenen Produkt?

Unsere Grundidee war, dass Menschen sich verbinden und Erfahrungen in der realen Welt austauschen möchten, durch Momentaufnahmen ihres Lebens. Im Nachhinein mag Instagram „offensichtlich“ erscheinen – Kommunikation durch Fotos ist universell. Aber Produkte werden durch eine Reihe von Entscheidungen und Annahmen definiert, und unsere Kombination aus First-First und Public-by-Default würde sich als eine Kombination erweisen, die einen ungedeckten Bedarf löst.

 Bild kann enthalten: Text, Diagramm, Handlung, Plan, Zeichnung, Kunst, Elektronik, Telefon, Mobiltelefon und Handy
Frühe Instagram-Skizze von Mike Krieger, 2010

Kevin und ich verbrachten einen Großteil der nächsten Woche im Crossroads Café in San Francisco und skizzierten seitenweise Ideen für die Benutzeroberfläche. Nuggets von UI-Ideen von Burbn fanden ihren Weg; Fotos waren groß und zentriert, anstatt nur Miniaturansichten. Kommentare waren im Feed vorhanden und nicht hinter einem Link versteckt, obwohl dies unser Leben in Bezug auf die Bildlaufleistung schwieriger machte. Innerhalb von zwei Wochen hatten wir unsere erste Version, einschließlich Kevins erstem Pass bei filters. Wir wollten schnell erfahren, ob es sich lohnt, dies weiter zu erforschen, also nahmen wir 100 unserer Burbn-Tester und schickten ihnen diese E-Mail:

“ In den letzten 6 Wochen haben wir an einer nativen iPhone-App gearbeitet, mit der & in der realen Welt über Fotos geteilt werden kann. Wir haben Teile unserer HTML5-App-Erfahrung übernommen, die die Leute am meisten begeistert und auf sie konzentriert haben. Dies bedeutet, dass es einige Funktionen gibt, die wir in HTML5 nicht hätten ausführen können, aber es gibt auch Elemente der HTML5-App, die für die Übertragung nicht so sinnvoll waren. Versuchen Sie, diese Erfahrung als „inspiriert von Webapp Burbn“ zu betrachten“ ☺“

Wenn Sie eine Beta-Testgruppe von 100 haben, können Sie nur den relativen Erfolg messen. Innerhalb weniger Tage nach dem Rolling Instagram (damals einfach „Codename“ genannt) für diese Testgruppe wussten wir jedoch, dass wir uns auf etwas viel Größeres einließen. Wochenenden waren immer unsere Spitzentage gewesen, und am ersten Wochenende, an dem Instagram in den Händen der Tester war, überschattete die Ausgabe dieser kleinen Gruppe bereits das, was wir auf Burbn sahen. Nicht alle unserer Burbn-Benutzer waren begeistert; Einige gingen und kamen nie wieder. Wir mussten die Android-Unterstützung zumindest vorerst einstellen, was bedeutete, dass einer unserer engagiertesten Burbn-Benutzer nicht mehr teilnehmen konnte.

Diejenigen, die sich verliebten, begannen jedoch, ihr tägliches Leben mit Hingabe zu dokumentieren, und nach einigen Verbesserungen und Iterationen mit unseren Beta-Testern starteten wir in die Welt. Innerhalb einer Woche waren wir überrascht, wie die Leute Instagram nutzten. Nach der Hälfte des ersten Tages drehte sich Kevin zu mir um und sagte: „Ich weiß nicht, wie groß das sein wird, aber ich denke, hier ist etwas.“ Rund 100.000 Menschen haben sich in der ersten Woche angemeldet.

 Das Bild kann enthalten: Mensch, Person, Elektronik, Computer, Gebäude und Architektur
Mike Kriegers erstes offizielles Instagram-Foto, 2010.

Ein paar Tage später brachte mich ein automatisierter Anruf mit dringendem Alarm von unseren Überwachungssystemen um 3 Uhr morgens wach. Zuerst waren wir verwirrt; sollten nicht alle schlafen? Instagram hatte in Japan begonnen, sich zu etablieren, und unsere Benutzer dort waren von der Arbeit abgekommen und hatten begonnen, Instagram auf dem Heimweg zu nutzen, wodurch unsere Server überlastet wurden. Ich konnte keine der Bildunterschriften lesen, aber es spielte keine Rolle; Ich erkundete Tokio durch Schnappschüsse und verliebte mich in @umetaturous Border Collie Sora.

Diese grenzüberschreitenden Verbindungen sind meine Lieblingssache bei dem, was wir bei Instagram aufbauen. Sie sehen diese Verbindungen überall, in erstaunlichen Konten wie @everydayafrica, zu einer Versammlung von 900 Instagrammern (bekannt als Instameet) in Jakarta, zu einem unabhängigen Illustrator oder Fotografen, der durch bloßes Talent eine Anhängerschaft aufbaut. Es ist diese Zeit- und Raumfahrt, auf die ich mich am meisten freue, ob ich mich mit Freunden und Familie in Brasilien verbinde oder die digitalen Fußabdrücke anderer Besucher eines fremden Landes sehe, in dem ich mich befinde.

Am Ende dieses ersten nächtlichen Sprints im Oktober 2010 schauten Kevin und ich trübsinnig von unseren Schreibtischen auf und bemerkten ein Feuerwerk oben IM & T Park. Die Giants waren in den MLB-Playoffs den Braves voraus, und als wir uns unsere Statistiken ansahen, bemerkten wir, dass bereits ein paar Dutzend Leute Instagram nutzten, um ihre Erfahrungen im Stadion zu teilen. Da die Giants dieses Jahr wieder in den Playoffs sind und Tausende von Fotos von jedem Spiel geteilt werden, liebe ich es zu sehen, wie weit wir gekommen sind.

Mike Krieger gründete Instagram 2010 mit Kevin Systrom. Beide sind nach dem Kauf durch Facebook im Jahr 2012 im Unternehmen geblieben, wobei Mike als technischer Leiter fungierte.

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