Cheddars Corporate Office and Headquarters

familia mea și am mers la Cheddars #2027 pe 2801 Texas Sage Trail în Fort Worth pentru a sărbători ziua de naștere 22 fiicei mele. Ea și prietenul ei au ajuns acolo mai întâi și au comandat un aperitiv. Am ajuns acolo câteva minute mai târziu. Restaurantul nu a fost ocupat deloc. Chelnerul nostru a fost destul de drăguț. Cu toții ne-am pus comanda și am avut apă de băut. Au fost șase persoane în partidul nostru.
cu toții ne-am luat mâncarea. Prietenul fiicei mele i-a comandat burgerul fără ceapă. Când și-a luat burgerul avea ceapă pe el. El nu a spus nimic, deoarece acestea au fost un fel crocante și el le-ar putea tolera. Fiica mea a comandat sandwich-ul ei cu nici o brânză, dar atunci când ea a luat-o sandwich-ul a avut brânză pe ea. Din nou, ea nu a spus nimic pentru că ea ar putea doar racla branza off. Meniul afirmă că burgerii sunt gătite bine. Dacă doriți gătit un mod diferit, trebuie să specificați. Ei bine, când am comandat i-am spus chelnerului că vreau burgerul meu Gătit bine făcut. Destul de simplu, nu? Am pus toate fixările pe burgerul meu și l-am tăiat în jumătate. Era roz! La naiba! Familia mea începuse deja să mănânce până acum. Când chelnerul în cele din urmă a venit din nou I-am spus că nu a fost gătit bine făcut și ia cerut să-l trimită înapoi. El a cerut scuze și a întrebat dacă cineva a vrut să mănânce că burger altfel ar fi luat și am presupus aruncat. Prietenul fiului meu și al fiicei l-au împărțit.
chelnerul ne-a întrebat dacă avem nevoie de altceva și i-am spus cu toții că avem nevoie de mai multă apă. El a avut un alt angajat ajuta să ne aducă mai multă apă. În loc să ia paharele goale, au pus doar celelalte pahare pe masă. Aveam 12 pahare de apă pe masă! O altă persoană a venit și ne-a adus mai multe chips-uri și salsa în timp ce am așteptat. Masa noastră era plină de lucruri! Câteva minute mai târziu, chelnerul a venit și a spus că va fi doar câteva minute mai mult. Nicio problemă. Chelnerul mi-a adus în sfârșit burgerul. În acest timp, toată lumea din grupul meu aproape își terminase mesele. Din nou, am pus toate fixările pe burgerul meu și l-am tăiat. DIN NOU, A FOST ROZ! Inutil să spun, nu am fost fericit! Când chelnerul nostru a venit în cele din urmă I-am spus că burgerul era la fel de roz și l-am rugat să-l ia de pe factura noastră. M-a întrebat dacă vreau altceva și am spus nu, pentru că toți ceilalți terminaseră de mâncat până acum. Ceea ce trebuia să fie o cină frumoasă de ziua de naștere pentru fiica mea nu a fost atât de frumos. Chelnerul s-a întors la masă și și-a cerut scuze. El a spus că va lua burger de pe factura noastră. Apoi a întrebat întreaga noastră petrecere dacă vrem desert. El a spus că a fost pe Cheddars. Fiica mea a spus că vrea desert. Am spus Nu, dar apoi ne-am răzgândit și am spus că vrem deserturi. El a zâmbit și a luat ordinele noastre și a spus că va fi din nou cu deserturi într-o clipă.
un alt chelner a adus deserturile. Fiul meu a comandat tortul de ciocolată cu înghețată. A fost imens! Fiul meu s-a uitat în jos la farfurie și a spus: „Ewww!”Era un fir de păr pe marginea farfuriei. Fără să se gândească, și-a luat părul de pe farfurie și l-a aruncat pe pământ. Pentru că nu avea pe farfurie să-i arate chelnerului, pur și simplu nu a spus nimic. Era chiar la sfârșit, așa că tocmai a mâncat de la celălalt capăt al tortului. Ne-am gândit că părul a căzut din capul chelnerului când a adus deserturile.
după toate acestea, chelnerul ne aduce cecul și spune: „Am luat burgerul de pe factura dvs. și un desert.”Unul? Serios? A stat chiar acolo și i-a întrebat pe toți de la masa noastră dacă vrem un desert, complimente de Cheddars! Singurul motiv pentru care am comandat deserturi a fost pentru că chelnerul ne-a spus că au fost din partea casei! Am cheltuit 15 dolari în plus pe care nu I-aș fi cheltuit! Am cheltuit 74,13 dolari plus un sfat de 14,39 dolari pe mâncare și nici măcar nu am apucat să mănânc o masă! Aș vrea să fi putut obține o rambursare! Nu am cerut managerului sau nu am spus nimic pentru că nu am vrut să stric și mai mult cina de ziua fiicei mele, trebuind să mă ocup de manager și să o jenez. Am plecat.
mi-aș fi dorit să fi citit recenzii înainte de a merge la Cheddars! Ne-ar fi salvat seara, ca să nu mai vorbim de portofelul meu! Asta a făcut-o pentru noi. În acest moment, nu vom mai avea de gând să mâncăm la Cheddars. Asta a fost ultima dată! Îmi dau seama că lucrurile se întâmplă, dar într-adevăr au nevoie pentru a face de formare cu privire la modul de a găti burgeri, precum și modul de a comunica! Poate chelnerul a înțeles greșit managerul când a spus că toate deserturile sunt pe Cheddars. Nu știu. Tot ce știu este că experiența pe care am avut-o într-adevăr a pus un amortizor la sărbătorirea zilei de naștere a fiicei mele. Foarte dezamăgit de Cheddars.