Cheddars Corporate Office and Headquarters

my family and I went to Cheddars #2027 on 2801 Texas Sage Trail in Fort Worth to celebrate my daughter ’ s 22nd birthday. Ona i jej chłopak dotarli tam pierwsi i zamówili przystawkę. Dotarliśmy tam kilka minut później. Restauracja w ogóle nie była zajęta. Nasz kelner był wystarczająco miły. Wszyscy złożyliśmy zamówienie i mieliśmy wodę do picia. W naszej partii było sześć osób.
wszyscy mamy swoje jedzenie. Chłopak mojej córki zamówił burgera bez cebuli. Kiedy dostał swojego burgera, miał na nim cebulę. Nic nie mówił, bo były chrupiące i mógł je tolerować. Moja córka zamówiła kanapkę bez sera, ale kiedy ją dostała, kanapka miała ser. Znowu nic nie powiedziała, bo mogła po prostu zeskrobać ser. Menu stwierdza, że hamburgery są średnio dobrze ugotowane. Jeśli chcesz go ugotować w inny sposób, musisz określić. Cóż, kiedy zamówiłem powiedziałem kelnerowi, że chcę mój burger gotowane dobrze zrobione. Całkiem proste, prawda? I umieścić wszystkie fixings na moim hamburgera i pokroić go na pół. Był różowy! Fuj! Moja rodzina zaczęła już jeść. Kiedy kelner w końcu przyszedł ponownie powiedziałem mu, że nie jest dobrze ugotowane i poprosił go, aby wysłać go z powrotem. Przeprosił i zapytał, czy ktoś chce zjeść tego hamburgera, w przeciwnym razie zostanie zabrany, a ja założyłem, że wyrzucony. Mój syn i chłopak córki się podzielili.
kelner zapytał, czy potrzebujemy czegoś jeszcze i wszyscy mu powiedzieliśmy, że potrzebujemy więcej wody. Inny pracownik pomógł nam przynieść więcej wody. Zamiast zabierać puste szklanki, po prostu kładą inne na stole. Mieliśmy 12 szklanek wody na stole! Inna osoba przyszła i przyniosła nam więcej chipsów i salsy, gdy czekaliśmy. Nasz stół był przepełniony rzeczami! Kilka minut później przyszedł kelner i powiedział, że to zajmie tylko kilka minut. Żaden problem. Kelner w końcu przyniósł mojego burgera. W tym czasie wszyscy w mojej grupie prawie skończyli posiłki. Ponownie, umieścić wszystkie mocowania na moim hamburgera i pokroić w nim. ZNOWU BYŁ RÓŻOWY! Nie trzeba dodawać, że nie byłem szczęśliwy! Kiedy nasz kelner w końcu przyszedł powiedziałem mu, że burger był tak samo różowy i poprosił go, aby po prostu zdjąć go z naszego rachunku. Zapytał, czy chcę coś jeszcze i powiedziałem nie, bo wszyscy skończyli jeść do tego czasu. To, co miało być miłym urodzinowym obiadem dla mojej córki, nie było takie miłe. Kelner wrócił do stołu i przeprosił. Powiedział, że zdejmie burgera z rachunku. Następnie zapytał całą naszą imprezę, czy chcemy deser. Powiedział, że to na Cheddars. Moja córka powiedziała, że chce deser. Powiedzieliśmy nie, ale potem zmieniliśmy zdanie i stwierdziliśmy, że chcemy desery. Uśmiechnął się, przyjął nasze zamówienia i powiedział, że za chwilę wróci z deserami.
inny kelner przyniósł desery. Mój syn zamówił ciasto czekoladowe z lodami. To było ogromne! Mój syn spojrzał na talerz i powiedział: „Fuj!”Na jego talerzu był włos. Nie myśląc, zdjął włosy z talerza i rzucił je na ziemię. Ponieważ nie miał tego na talerzu, żeby pokazać kelnerowi, po prostu nic nie powiedział. To było na samym końcu, więc po prostu zjadł z drugiego końca ciasta. Pomyśleliśmy, że włosy wypadły kelnerowi z głowy, kiedy przyniósł desery.
po tym wszystkim kelner przynosi nasz czek i mówi:”Jeden? Naprawdę? Stał tam i zapytał wszystkich przy naszym stole, czy chcemy deser, z pozdrowieniami od Cheddars! Jedynym powodem, dla którego zamówiliśmy desery, było to, że kelner powiedział nam, że są bezpłatne! Wydałem dodatkowe 15 dolarów, których bym nie wydał! Wydałem $74.13 plus $ 14.39 napiwku na jedzenie i nawet nie zdążyłem zjeść posiłku! Szkoda, że nie dostałem zwrotu pieniędzy! Nie prosiłam o kierownika, ani nic nie mówiłam, bo nie chciałam jeszcze bardziej zrujnować urodzinowej kolacji córki, przez to, że muszę się z nim uporać i zawstydzić ją. Wyszliśmy.
szkoda, że nie przeczytałem recenzji przed wyjazdem na Cheddars! Uratowałoby to nasz wieczór, nie wspominając o moim portfelu! To nam pomogło. W tym momencie nie będziemy już planować jedzenia w Cheddars. To był nasz ostatni raz! Zdaję sobie sprawę, że rzeczy się zdarzają, ale naprawdę muszą zrobić szkolenie na temat gotowania hamburgerów, a także jak się komunikować! Może kelner źle zrozumiał kierownika, gdy powiedział, że wszystkie desery są na Cheddars. Nie wiem. Wiem tylko, że to, co przeżyliśmy, naprawdę wpłynęło na świętowanie urodzin mojej córki. Bardzo rozczarowany Cheddarami.