Carol Caruso Az Accion csatornáinak SVP-je &technológia (C& T). A Carol 20 éves tapasztalattal rendelkezik a fejlett és fejlődő országok üzleti és informatikai tanácsadási szolgáltatásaiban, beleértve a mobil banki, ügynöki banki és egyéb digitális csatornák tervezését és megvalósítását. Korábban a Triple Jump-nál dolgozott, egy holland felelős befektetési menedzser, a fejlődő országok mikrofinanszírozási bankjaival dolgozik, ahol a tanácsadási szolgáltatások ügyvezető igazgatója volt. Ebben a szerepkörben a stratégiai és operatív tervezésért, a partnerségek fejlesztéséért és az új termékfejlesztés, a mobil és ügynöki banki szolgáltatások, valamint az alapvető banki rendszerek technikai támogatásának megvalósításáért volt felelős. Számos digitális pénzügyi szolgáltatáson dolgozott, és együttműködött a visa, a Safaricom, az Airtel, az MTN és a különböző technológiai platformszolgáltatók, valamint a központi bankok és magánvállalatok partnereivel.
a Triple Jump-nál végzett munkája előtt Carol Nyugat-Afrika vezető mikrofinanszírozási tanácsadója volt a Kiva-nál. A Kiva előtt a Broadvision EMEA üzleti tanácsadási szolgáltatásainak vezető igazgatója volt. A Carol jelentős tapasztalattal rendelkezik a digitális megoldások terén, és különös érdeklődést mutat a technológia használata iránt a működési hatékonyság növelése és a pénzügyi integráció előmozdítása érdekében.
Carol gyakori előadója a fejlődő piac konferenciáinak, beleértve a Clarion MMT-jét (Mobile Money Transfer), a GSM szövetséget, az Aitec Banking Africa-t, az Európai mikrofinanszírozási platformot, vendégelőadásokat a Columbia Egyetem nemzetközi és közügyek Iskolájában, és a Boulder mikrofinanszírozási Intézetben a finanszírozáshoz való hozzáférés növelése az ág nélküli banki szolgáltatások révén.
Carol folyékonyan beszél angolul és franciául, közgazdasági diplomát szerzett & pénzügyek a Kaliforniai Egyetemen, Santa Barbara, és befejezte az Executive Management programot az UC Berkeley-n.