aloitetaan lyhyellä pohdinnalla . . .
ajattele jokaista uutta johtajan puhetta, jonka olet koskaan kuullut. Niihin kaikkiin kuuluu ”minulla on avoimien ovien politiikka.”Harjoittaako jokainen johtaja todella tätä politiikkaa?
jos tekisi listan johtajuuskliseistä, ”avoimien ovien politiikka” pääsisi todennäköisesti kymmenen parhaan joukkoon. Kliseet ovat olemassa, koska totuus on olemassa niiden sisällä, ja kliseet vaativat usein lisätutkimusta totuudenpätkän ulkopuolelta.
tällainen on ”avoimien ovien politiikka”.
tarkoitus on tietenkin saatavuus, saatavuus ja avoimuus. Kun joku sanoo ovensa olevan aina auki, hän antaa ymmärtää, että kun tarvitset apua, neuvoja tai tietoa, hän on käytettävissä. Ongelma on kaksitahoinen:
- tätä politiikkaa on vaikea noudattaa. (Vaikka ovi olisi auki, se ei tarkoita, että johtaja olisi käytettävissä – katso kalenteriasi, loppujen lopuksi). Tämän yleisen politiikan esittäminen asettaa usein odotuksia, joita ei voi täyttää.
- kun johtaja on käytettävissä, heillä on todennäköisesti tekemistä, ja avoimen oven keskeytykset voivat haitata tuottavuutta. Johtajathan ovat siellä palvelemassa tiimejään, ja heillä on omat vastuunsa ja työtuloksensa.
tämä on taustana väitteelleni, että johtajat tarvitsevat suljettujen ovien politiikkaa. Tämä ei tarkoita, etteikö saatavuudella, saatavuudella ja avoimuudella olisi väliä — päinvastoin! Pikemminkin suljettujen ovien politiikka, kuten sitä kuvailen, mahdollistaa sen, että nämä asiat ovat olemassa realistisesti, ja ehkä paradoksaalisesti, mahdollistaa tuottavuuden nousun kaikille!
mitä on suljettujen ovien politiikka?
nyt kun olet päässyt yli järkytyksestäsi siitä, että riisuisin johtajuusstandardin, anna minun kuvailla, mitä tarkoitan.
pitäisikö sinun tehdä itsesi joukkueesi saavutettavaksi ja käytettävissä olevaksi? Kyllä, tietenkin, mutta ei niiden hetken mielijohteesta ja vapaa! Mieti sitä.: milloin viimeksi joku pamautti päätään oveen kysymyksellä, joka keskeytti ajattelusi ja työn kulun, kysymyksellä, joka oli todella hätätapaus? Kuinka moni näistä kysymyksistä voi odottaa 15 minuuttia, 2 tuntia tai huomiseen?
suljettujen ovien käytäntö muistuttaa enemmän kollegioprofessorin virka-aikaa. Tiesit, milloin he olivat käytettävissä, joten suunnittelit tapaavasi heidät, esittäväsi kysymyksesi ja hankkivasi valmennusta noina aikoina. Tämä lähestymistapa varmasti teki professorista tuotteliaamman — ja sinä myös!
suljettujen ovien politiikassa on kyse siitä, että työpäivääsi lisätään kurinalaisuutta ja intentionaalisuutta, jotta voit paremmin hallita aikaasi ja kasvattaa tuottavuuttasi huimasti.
käytitpä sitten toimistoaikoja, suunniteltua aikaa tiimin jäsenten tapaamiseen tai suunnittelit jonkin muun lähestymistavan – suljettujen ovien politiikan tavoitteena on luoda tilaa kaikille suuremman tuottavuuden saavuttamiseksi, koska vältettävissä olevia keskeytyksiä on vähemmän.
klikkaa TÄSTÄ oppiaksesi, miten suljettujen ovien politiikka voi auttaa sinua luomaan rajoja, asettamaan odotuksia ja tekemään valintoja, jotka lisäävät tuottavuutta vähemmillä keskeytyksillä.
hyödyt
tässä on viisi erityistä etua, jotka saat luomalla oman versiosi suljettujen ovien politiikasta.
luot selkeämpiä, tarkempia odotuksia. Koska ovesi ei voi olla auki koko ajan, tai joskus pyydät ihmisiä tulemaan takaisin myöhemmin (tai et ole toimistossasi muutenkaan), miksi et olisi odotus, jonka voit toteuttaa? Kertomalla ihmisille, milloin olet käytettävissä tai ottaa jokin muu prosessi, joka luo selkeät ja luotettavat odotukset, asetat kaikki menestykseen. Hallitset myös ihmisten käsitystä rehellisyydestäsi ja aikomuksistasi. Paljon parempi olla käytettävissä, kun sanot olevasi, kuin sanoa, että olet käytettävissä, etkä ole.
hoidat keskeytykset. Vaikka me kaikki uskomme, että voimme tehdä monta tehtävää, se on harhaanjohtava nimitys. Oletko koskaan ollut tekemässä tärkeää projektia, asiakirjaa tai suunnitelmaa ja saanut jonkun piipahtamaan kysymässä sinulta jotain? Kun he ovat lähteneet, kuinka kauan kestää saada yhteys toiseen työhön ja olla tuottelias siinä? Keskeytykset heikentävät tuottavuuttamme! Hallitsemalla keskeytysten mahdollisuuksia (muista, että todellisia hätätilanteita on vähän ja kun ne tapahtuvat, ihmiset keskeyttävät joka tapauksessa) parannamme tuottavuuttamme valtavasti.
sinulle kehittyy muita. Todellinen avoimien ovien politiikka on yksi nopeimmista tavoista jarruttaa tiimisi kehitystä. Miksi? Koska kun heillä on kysymys, he voivat heti tulla kysymään sinulta! Kysyisivätkö he sinulta tuota kysymystä, Jos olisit liikematkalla tai lomalla, vai keksisivätkö he sen, tekisivätkö he ratkaisun ilman sinua tai odottaisivatko he, kunnes olisit käytettävissä ja jakaisit heidän kysymyksensä? Missä tahansa noista tapauksista, käytettävyytesi estää heitä oppimasta. Jos todella haluat valmentaa ja kehittää joukkuettasi, sinun täytyy olla kannustava ja käytettävissä, ja sinun täytyy antaa heidän kokeilla uusia asioita! Oven sulkeminen ja luottamuksen odotuksen luominen auttaa ihmisiä kasvamaan.
annat tilaa tärkeälle, ei vain kiireelliselle työlle. Johtajina meidän on tehtävä työtä, joka ylittää kiireellisen. Meillä täytyy olla aikaa ajatella, suunnitella, tarkistaa visiomme ja paljon muuta. Se on lähes mahdotonta tehdä, kun keskitytään jatkuvasti kiireelliseen ja välittömään. Suljettujen ovien politiikka on yksi askel kohti sitä, että sinulle annetaan riittävästi aikaa tärkeiden asioiden työstämiseen.
parannat organisaation tuottavuutta. Kun suljet ovesi ja selität tiimillesi, miksi olet perustamassa tätä uutta prosessia, et ainoastaan paranna tuottavuuttasi, vaan parannat heidän tuottavuuttaan. Joihinkin kysymyksiin he vastaavat itse. Jotkut menevät pois, ja ne, joita heidän on pyydettävä, kysytään tehokkaasti ja tehokkaasti-ja he pysyvät keskittyneempinä, kun myös omia keskeytyksiä on vähemmän!
haluan olla selkeä – ”avoimien ovien politiikan” tarkoitus on hieno, ihailtava ja tärkeä. Teoriassa ajatuksena on tarjota pääsy tietoon, ideoihin, viisauteen ja apuun. Valitettavasti käytännössä näin ei tapahdu. Tahattomat seuraukset, jotka nousevat pintaan ajanhallinnan puutteessa ja alentuneessa tuottavuudessa, ovat paljon suuremmat kuin edut.
tulisiko johtajien olla tavoitettavissa, tavoitettavissa ja avoimia keskusteluille? Pitäisikö heidän antaa palautetta ja valmentaa? Tietenkin heidän pitäisi – ja jos he eivät tee niin, heidän tehokkuutensa ja arvonsa johtajana on hyvin rajallinen. Nämä tavoitteet voidaan saavuttaa — ja useimmissa tapauksissa saavuttaa tehokkaammin-realistisemmalla, jäsennellymmällä ja selkeämmällä suunnitelmalla ja lähestymistavalla. Lähestymistapa, joka joskus sisältää suljetun oven.
Update-Based on the conversation (on and offline) this post has created, I ’ ve written a follow-up, the Door is Just a Metaphor. Jos nautit tästä viestistä, uskon, että nautit siitä myös.