Top 16 Product Management Frameworks

I believe frameworks are not the silver bullet we hope they are, however, they do help to be structured and help to be sure you think about the major factors.

alla on kokoelma top 16-Kehyksistäni, jotka koin hyödyllisiksi tuotepäälliköille.

tarinankerronta

tarinankerronta on itse asiassa vanhin tapa välittää viesti – tai selittää maailmaa. Muinaiset ihmiset käyttivät tarinankerrontaa. Raamattu käyttää tarinankerrontaa. Setäsi käyttää tarinankerrontaa. Tuotepäälliköt käyttävät tarinankerrontaa. Käytät tarinankerrontaa itsellesi ja yrityksellesi, vaikka et sitä juuri siksi kutsuisikaan. Se on perusta tehokkaalle viestinnälle yleensä ja vankka perusta myös muutamille alla luetelluille kehyksille.

tarinankerronta sen perusrakenteessa kertoo tilanteesta / ongelmasta (sankari ja vihollinen), tarpeista (konflikti-ja kipupisteet) ja ratkaisusta. No, se on aivan siellä 3 olennainen osa hallittava tuotepäälliköt.

tätä rakennetta noudattamalla kuuntelijan on helppo seurata. Tarina on” asia, joka tekee ”eikä”asia, joka on”. Se on väline, jolla on mitattavaa hyötyä eikä esteettisen ihailun kohde.

Katso myös:

TEDx: Storytelling: The Secret Key To Leadership

the Basics Of Leadership Storytelling

Why Leadership Storytelling Is Important

in its basic form these are the Steps:

Vaihe 1: Sinä — mitä, kuka on tämä tarina?

Vaihe 2: Need-Problems, kipupisteet, needs, Issues, Challenges

Step 3: Go — Cross the threshold into ’the upside down’

Step 4: Search and Alternatives — How can ”you” achieve your goal?

Step 5: Find a Solution — the meeting with the Goddess

Step 6: Take / Apply

Step 7: Return (How does this related to the Goal)

Step 8: wrap up

more details

2 Product Design: CIRCLES Method by Lewis Lin

mielestäni ympyrämenetelmä perustuu edellä mainittuun tarinankerronnan käsitteeseen. Hyvin samanlainen kuin DIGS, vain sovitettu sen tarkoitukseen.

CIRCLES method™ on kehys sille, mikä tekee täydellisen, harkitun vastauksen mihin tahansa tuotesuunnitteluun. Se on apu, joka estää unohtamasta askelta. Sitä voi ajatella myös tarkistuslistana tai ohjenuorana.

5W: n & h auttaa myös tuotepäällikköä kysymään oikean kysymyksen Käsitystilannevaiheessa ja keräämään tietoa ongelmasta ennen kuin hyppää ratkaisuun tai johonkin johtopäätökseen.

• mikä se on?
• kenelle se on?
• mihin he sitä tarvitsevat?
• milloin se on saatavilla?
• mistä se on saatavilla?
• miten se vaikuttaa?”

tässä on yksi esimerkki: miten suunnittelisit ominaisuuden Amazon Echo?.

3: Metrics AARRR: Startup Metrics for Pirates

erittäin hyödyllinen puitteet Dave McClure, 500 Startups tuotepäälliköt, jotka täytyy määritellä menestys mittarit tahansa tuotteen tai ominaisuuden.

• hankinta-miten käyttäjät löytävät sinut / mistä tai mistä kanavista käyttäjät tulevat? E.G seuranta asiakkaan kirjautumisia palveluun.
• aktivointi-ensimmäinen kokemus suuri kokemus?
• retentio-palaavatko he ajan myötä uudelleen?
• Tulot – voitko rahastaa mitään tästä käyttäytymisestä?
• suosittelu – pitävätkö he siitä tarpeeksi kertoakseen ystävilleen?

Lewis C. Lin tapa selittää tämä viitekehys on samanlainen, vain lyhyempi ilman Viittausosaa. AARM-menetelmä

4: UX-suunnittelun Mittarit: HEART

the HEART framework designed by Kerry Rodden, Hilary Hutchinson and Xin Fu, from Google ’ s research team.

the details are here

5: 4 Quadrants Time Management: Matrix

by Stephen Covey

we live in a time pressured world where it is common to have multiple Limited commitments that all require immediate attention now. Kiireellisyys ei ole kauan varattu erikoistilaisuuksiin, ne ovat jokapäiväisiä tapahtumia. Määräaikojen puuttuminen ei ole tie etenemiseen tai edes hyviin työpaikkakatselmuksiin. Miten siis voi hallita vastuiden tulvaa, tehdä erinomaista työtä ja säilyttää myönteisen mielentilan? Covey time management grid on yksinkertainen mutta tehokas tapa järjestää prioriteetit. Kuten näet alla olevasta ruudukosta, on neljä nelikkoa, jotka on järjestetty kiireellisyyden ja tärkeyden mukaan.

ennen kuin vastaat mihinkään pyyntöön, suodata ne matriisin läpi.

• kvadrantti I-tärkeät määräajat, joilla on suuri kiire
  ensimmäinen kvadrantti sisältää tehtäviä ja vastuita, jotka vaativat välitöntä huomiota.
• kvadrantti II-pitkän aikavälin kehittäminen ja strategisointi
  toinen kvadrantti koskee kohteita, jotka ovat tärkeitä ilman välittömiä toimenpiteitä. Covey huomauttaa, että tätä kvadranttia tulisi käyttää pitkän aikavälin strategisointiin.
• kvadrantti III-häiriötekijät, joilla on suuri kiire
  kolmas kvadrantti on varattu kiireellisille tehtäville, jotka eivät ole tärkeitä. Covey suosittelee minimoimaan tai jopa poistamaan nämä tehtävät, koska ne eivät edistä tulostasi. Delegointi on myös tässä vaihtoehto.
• kvadrantti IV – toiminnot, joilla on vähän tai ei lainkaan arvoa
  neljäs ja viimeinen kvadrantti keskittyy tehtäviin ja vastuisiin, joista ei synny mitään arvoa—merkityksettömiä ja kiireellisiä asioita. Nämä ajankuluttajat pitäisi eliminoida hinnalla millä hyvänsä.

Pohjanpalo: tee tärkeät asiat ensin!

käyttämällä matriisia

matriisilla on monia sovelluksia, joista kahta ehdotetaan tässä. Matriisin ensimmäinen ja ilmeisin käyttötarkoitus on ottaa nykyinen tehtävälista ja lajitella kaikki toiminnot sopivaan ruudukkoon. Arvioi sitten, kuinka paljon aikaa sinulla on listojen täyttämiseen ja tarvittaessa kohdenna toimintoja uudelleen.

toinen lähestymistapa on viikon arviointistrategia. Tee kuusi kopiota matriisista ja käytä yhtä matriisia jokaiselle viikonpäivälle, jossa luetellaan kaikki toiminnot ja käytetty aika. Viikon lopussa yhdistetään viiden yksittäisen päivän tiedot yhteen yhteenvetomatriisiin (numero 6) ja lasketaan kunkin matriisin aikaprosentti. Arvioi sitten, kuinka hyvin aikasi kuluu ja tarvitseeko työkuormaasi järjestää uudelleen.

6: 5 Miksi Framework

miten saada vaatimus oikein? Mikä on tarkalleen ongelma? Ratkaisetko oikean ongelman? Tämä 5 Why ’ s framework auttaa product manager päästä perussyy helpommin.

7: priorisointi

kun päätät listan ominaisuuksista tai pyydät mitä aiot käyttää, mutta mietit kumpi valita tai testata ensin, alla priorisointikehykset auttavat sinua siinä, että:

• Painotettu pisteytys
• vaikutus vs Ponnistus
• Painotettu pisteytys
• Kano-malli

hyvä tuotehallintataito tulee esiin prosessin aikana. Ehdotukset riippumatta valitsemastasi priorisointitavasta:

• lähesty priorisointia tiimitoimintana; se ei ainoastaan luo sisäänoston tiimiin, saat erilaisia näkökulmia. Se on myös paljon hauskempaa.
• Rajoita priorisoitavien kohteiden määrää-keskity suurimpiin eriin yksityiskohtien sijaan.
• luokittele ja ryhmittele aloitteet yhdessä strategisiin teemoihin (esimerkiksi ”tyytyväisyyden parantaminen” tietylle persoonalle olisi hyvä tapa ryhmitellä).
• ennen priorisoinnin aloittamista on hyvä, jos ymmärtää kunkin aloitteen asiakasarvon. Asiakkaan arvon pitäisi perustua todisteisiin, joita olet kerännyt asiakkailta, eikä mielipiteisiisi.
• ennen kuin aloitat, tee karkea kustannusarvio. Jopa T-paita mitoitus ”pieni” ”keskikokoinen” ja ”suuri” on hyödyllinen prosessin aikana.

Lue lisää https://www.productplan.com/strategies-prioritize-product-features/

8: Neljän Ps-mallin / 4P: n markkinointi

4 P: n kehys auttaa laittamaan oikean tuotteen oikeaan hintaan oikeaan paikkaan oikeaan aikaan.

• tuote – ensimmäinen neljästä Ps markkinoinnin on tuote. Tuote voi olla joko aineellinen tavara tai aineeton palvelu, joka täyttää kuluttajan tarpeen tai toiveen. Olitpa myydä mukautettuja kuormalavoja ja puutuotteita tai tarjota ylellisyyttä majoitusta, on välttämätöntä, että sinulla on selkeä käsitys siitä, mitä tuote on ja mikä tekee siitä ainutlaatuisen ennen kuin voit menestyksekkäästi markkinoida sitä.
• Hinta – kun saadaan konkreettinen käsitys tuotetarjonnasta, voidaan alkaa tehdä hinnoittelupäätöksiä. Hinnan määritys vaikuttaa voittomarginaaleihin, tarjontaan, kysyntään ja markkinointistrategiaan. Samankaltaiset (konseptiltaan) tuotteet ja brändit saatetaan joutua sijoittamaan eri tavalla vaihtelevien hintapisteiden perusteella, kun taas hintajousto voi vaikuttaa seuraaviin kahteen Ps: ään.
• promootio – meillä on tuote ja hinta nyt on aika mainostaa sitä. Myynninedistämisessä tarkastellaan monia tapoja, joilla markkinointitoimistot levittävät asiaankuuluvaa tuotetietoa kuluttajille ja erottavat tietyn tuotteen tai palvelun. Edistäminen sisältää elementtejä, kuten mainonta, suhdetoiminta, sosiaalisen median markkinointi, sähköpostimarkkinointi, Hakukonemarkkinointi, videomarkkinointi ja paljon muuta. Jokainen kosketuspiste on tuettava hyvin sijoitettu brändi todella maksimoida sijoitetun tuoton.
• paikka – usein kuulee markkinoijien sanovan, että markkinoinnissa on kyse oikean tuotteen laittamisesta oikeaan hintaan, oikeaan paikkaan, oikeaan aikaan. Silloin on kriittistä arvioida, mitkä ovat ihanteelliset sijainnit potentiaalisten asiakkaiden muuntamiseksi todellisiksi asiakkaiksi. Tänään, jopa tilanteissa, joissa varsinainen tapahtuma ei tapahdu verkossa, alkuperäinen paikka potentiaaliset asiakkaat ovat mukana ja muunnetaan on verkossa.

9: 5 C tuotteen hinnoittelu

mikä on paras hinta tuotteistasi tai palveluistasi? Tämä 5 C: n kehys auttaa määrittämään optimaalisen hintalapun tuotteellesi.

• kustannukset
  • tämä on ilmeisin osa hinnoittelupäätöksiä. Et ilmeisesti voi alkaa hinta tehokkaasti kunnes tiedät kustannukset
• Yhteensopivuus / yrityksen tavoite
  • onko hinnoittelumallisi yhteensopiva markkinointi-ja myyntitavoitteidesi kanssa?
• asiakas
  • lopullinen arvio siitä, tuottaako hinta ylivoimaisen arvon, on asiakas.
• kilpailija
  • ajattele ostajien näkökulmasta
• kanava: jakelukanava
  • mieti ”välikäsiä”, marginaaleja motivoida, lisäarvoa ne tuovat.

lisätietoja täältä

10: Rean : Digital Marketing Strategy Model

tämän mallin taustalla oleva kysymys: ”How am I going to reach/engage/activate / hourure my potential or current customers?

miltä digistrategiasi pitäisi näyttää? Miten tuotetta kannattaa markkinoida? Käytätkö oikeita kanavia? Steve Jacksonin popularisoima Rean-malli auttaa tuotepäällikköä tai tuotemarkkinoijia vastaamaan näihin kysymyksiin helpommin.

lataa ilmainen opas siitä, miten suorittaa täydellinen REAN workshop.

11: AIDA(R) Framework

AIDA Frameworkia käytetään myös yleisesti markkinointikanavan ja viestinnän optimointiin. Se kuvaa mainosvälineiden vaikutusta ja auttaa selittämään, miten mainos tai markkinointiviestintä sitouttaa ja ottaa kuluttajat mukaan brändin valintaan.

• tietoisuus: bränditietoisuuden luominen tai kuuluminen tuotteeseen tai palveluun.
• kiinnostus: kiinnostus tuotteesi tai palvelusi hyötyihin ja riittävä kiinnostus kannustamaan ostajaa aloittamaan lisätutkimukset.
• halu: tuotteellesi tai palvelullesi ”tunneyhteyden” kautta, osoittaen brändisi persoonallisuutta. Siirrä kuluttaja siitä ”tykkäämisestä” siihen ”haluamiseen”.
• toiminta: CTA – siirrä ostaja vuorovaikutukseen yrityksesi kanssa ja ota seuraava askel ts. esitteen lataaminen,puhelun soittaminen, uutiskirjeen liittyminen tai live-chat jne.
• säilyttäminen: me kaikki tiedämme, että tämä on avain upselliin, ristiinmyyntiin, suositteluihin, edunvalvontaan, ja lista jatkuu.. myös yritykset keskittyvät LTV: hen.

jotkut markkinoijat lisäävät joskus ylimääräisen ”R”: n osoittaakseen jatkuvan suhteiden rakentamisen tärkeyden.

lisätietoja täältä

12: RFM: Asiakassegmentointimalli

termi RFM tulee sanoista Recency, Frequency and Monetary Value ja se kuvaa markkinointimenetelmää asiakasarvon analysoimiseksi, joka on yhä suositumpi verkkokauppateollisuudessa, jossa yritykset alkavat keskittyä enemmän säilyttämisstrategioihin. Se on hyvä asiakassegmentointitekniikka, joka perustuu käyttäjän käyttäytymiseen. Se ryhmittelee asiakkaat sen perusteella, kuinka viime aikoina, kuinka usein ja kuinka paljon.

• Viimeaikaisuus
• frekvenssi
• Rahallistuminen

Lue lisää täältä.

13: Porter 5 Forces

Porter ’ s Five Forces on yksinkertainen mutta tehokas työkalu tuotteen kilpailukyvyn ymmärtämiseen ja strategian mahdollisen kannattavuuden tunnistamiseen. Se auttaa sinua tuotestrategian & etenemissuunnitelman suunnittelussa.

• uuden maahantulon uhka. Asemaasi voi vaikuttaa ihmisten kyky tulla markkinoillesi. Mieti, miten helposti tämä onnistuisi.
• korvattavuuden uhka. Tämä viittaa siihen todennäköisyyteen, että asiakkaasi löytävät eri tavan tehdä mitä teet.
• Toimittajavoima. Tämä määräytyy sen mukaan, kuinka helppoa toimittajiesi on nostaa hintojaan.
• Ostovoima. Kuinka helppoa se on ostajien ajaa hintoja alas.
• kilpailuhenkisyys: tässä tarkastellaan kilpailijoiden määrää ja voimaa.

miettimällä, miten kukin voima vaikuttaa sinuun, ja tunnistamalla sen voiman ja suunnan, voit nopeasti arvioida tuotteesi asemaa markkinoilla. Voit sitten tarkastella, mitä strategisia muutoksia sinun täytyy tehdä tuottaa pitkän aikavälin voittoa.

lisätietoja sen käytöstä täällä.

14: Business Model Canvas

business model canvas on erinomainen työkalu, joka auttaa sinua ymmärtämään liiketoimintamallia suoraviivaisesti ja jäsennellysti. Tämän kankaan käyttö johtaa oivalluksiin asiakkaista, joita palvelet, mitä arvoluonnoksia tarjotaan mitäkin kanavia pitkin ja miten yrityksesi tekee rahaa. Sitä voidaan soveltaa täydellisesti tuotteeseen, jossa se tarjoaa korkeatasoisen, kattavan kuvan erilaisista strategisista yksityiskohdista, joita tuotteen menestyksekäs markkinoille saattaminen edellyttää. Tarkat ainesosat voivat vaihdella, mutta nämä ovat joitakin tyypillisiä komponentteja mukana:

• asiakassegmentit-kuka käyttää tätä tuotetta?
• Tuotearvovaatimukset—mitä tämä tekee asiakkaan elämän/työn parantamiseksi?
• tulovirrat-miten yritys tekee tällä tuotteella rahaa?
• kanavat-miten tuotetta myydään tai jaetaan?
• asiakassuhteet-mikä on uusien asiakkaiden menestys-ja tukistrategia?
• Key partners—mitkä muut yritykset tai yksityishenkilöt ovat osa kehitys-ja markkinastrategiaa?
• Key activities-What must happen sisäisesti to release this product?
• avainresurssit-mitä ihmisiä, materiaaleja ja budjettia tähän tarvitaan?
• kustannusrakenne – paljonko tuotteen kehittäminen, valmistus, jakelu ja tukeminen maksaa?

yksityiskohtainen opas löytyy täältä: https://www.businessmodelsinc.com/about-bmi/tools/business-model-canvas/

15: STAR / SOAR (tarinankerronta)

STAR or SOAR on suosittu tapa kertoa tarinoita saavutuksista yleensä ja tietysti myös haastatteluissa.

• tilanne
• tehtävä
• toiminta
• tulos

pidän Soarin puitteista, jotka ovat hyvin samanlaiset, mutta se noudattaa tarinankerrontamenetelmää paremmin. Se on mukaansatempaavampaa.

• tilanne
• tavoite ja esteet
• toiminta
• tulos

tilanne

tässä on asetelma. Kerrot tarinaa ja kannattaa myös tuntea yleisönsä. Mitkä ovat olennaiset yksityiskohdat, jotka saavat tarinan poksahtamaan ja mistä yleisösi välittää? Ajattelehan samanlaisia tilanteita, joissa yleisösi on nykyään. He kuuntelevat sinua, koska he tarvitsevat jonkun tai jonkin olevan ratkaisu haasteeseen, joten he kuvittelevat sinun tietävän ratkaisun, jos olet ratkaissut samanlaisen ongelman aiemmin.

”meidän vuotta 2020 vaivasivat epäonnistuneet tuotelanseeraukset. Olimme kaukana kysynnästä ja go-to-market-strategiamme oli liian jäykkä, mikä teki muutoksista liian kalliita, joten lanseerauksemme jäivät tavoitteistamme.”

tavoite ja esteet

mikä oli tavoitteesi ja mikä oli tiellä? Haluat tämän olevan linjassa yleisösi kanssa.

”saman tekeminen oli epäonnistumisen resepti, mutta muutosten tekeminen isossa organisaatiossa ei ole helppoa. Onnistuneista lanseerauksista vastaavana tuotejohtajana minun piti vakuuttaa VARATOIMITUSJOHTAJANI siitä, mitä tiesin meidän tarvitsevan – ketterämmistä ohjelmistoista ja erilaisista markkinaindikaattoreista ohjaamaan tuotetta.”

toiminta

mihin toimiin ryhdyttiin? Dramatizing mitä se vaati saada tämän tuloksen on kriittinen, varmista, että he ymmärtävät, mitä se vaati. Haastatteluja kehittää yhdistelmä kovaa työtä ja taitoa kesti tehdä tämä tapahtuu, vakuuttaa yleisö menneistä muutoksista tarvitaan tuotteen tarkentaa mitä tehtäviä ja resursseja tarvittiin voittaa este.

” joten tein markkinatutkimusta ja sovin datatieteilijän kanssa, että tunnistan viimeisten 5 vuoden tarkimmat markkinaindikaattorit, sitten demouduin 5 eri työkaluun nähdäkseni, mikä ohjelmisto antoi meille tarvitsemamme joustavuuden. Varapresidenttini antoi luvan kouluttaa tiimini uudelleen.sitten ryhdyimme töihin.”

tulos

haastatteluja varten voit palata ansioluettelosi tulokseen ja laajentaa sitä. Tässä voi puhua tuloksen vaikutuksesta yritykseen, tiimin jäseniin jne.

”tiimi oli innoissaan uudesta haasteesta ja minä olin oikeassa uusista markkinamittareista. Tuotteemme päätyi 8x kannattavampaa kuin mikään muu tuote sinä vuonna. Vaikka olen johtanut vaivaa en voi ottaa kaikki kunnia – minun VP meni raajan minulle ja tiimini suoritetaan moitteettomasti. Olen todella ylpeä saavutuksistamme.”

16: DIGS

hieman mukautettu versio tähdelle on Lewis C. Linin DIGS framework, joka auttaa myös vastaamaan käyttäytymiskysymykseen jäsennellysti ja vaikuttavasti. Se on lähempänä tarinankerronnan metodologiaa ja painotetaan ”korkeampien” panosten luomista.

• dramatisoi tilanne
• osoita vaihtoehto
• käy läpi mitä teit
• summaa projektisi

17: 5ES Framework

käytetään asiakaskokemuksen eri vaiheiden rakentamiseen. Sen avulla voidaan helposti paljastaa tuoteparannusmahdollisuudet.
houkutus: mikä tapahtuma laukaisee käyttäjän UX-suppiloon?
Enter: mitkä ovat UX-suppilon ensimmäiset askeleet?
Engage: mitä tehtäviä käyttäjä yrittää suorittaa?
Exit:miten käyttäjä suorittaa tehtävän?
Extend:mitä jatkotoimia tapahtuu, kun käyttäjä on suorittanut tehtävän?