viime aikoina korkean profiilin yhtiöiden toimitusjohtajat ovat laskeneet kuin Dominot: UBER, General Electric, Buffalo Wild Wings, Whirlpool, Priceline-jopa Avon ja Oreo/Cadbury. Challengerin Gray & Christmas-lehden tuoreen raportin mukaan skandaalien seurauksena syrjäytettyjen toimitusjohtajien määrä on itse asiassa laskenut vuonna 2017. Kaikkia kuuluisia pääjohtajia ei kuitenkaan eroteta laittomien toimien vuoksi.
miksi niin monelle toimitusjohtajalle näytetään ovea, miten he voivat rakentaa uudelleen julkisen epäonnistumisen jälkeen ja ehkä mikä tärkeintä, miten he ylipäätään voivat välttyä potkuilta?
hallituksilla on lyhyemmät Sulakkeet
toimitusjohtajat vastaavat hallituksilleen, ja Challengerin toimitusjohtaja John Challenger, Gray & Christmas uskoo, että hallituksilla on vähemmän kärsivällisyyttä huonoihin tuloksiin tai yhtiön tai toimitusjohtajan tekemiin virheisiin. ”Kun ongelmia ilmenee, lautoilla on nyt paljon lyhyempi sulake, joten ne vaihtavat toimitusjohtajia kuten baseball johtajat.”
mutta miksi lautakunnat tuntuvat olevan paljon vähemmän anteeksiantavia, varsinkin kun asiaan ei liity skandaalia?
Howard Seidel, J. D., Essex Partnersin vanhempi osakas, uskoo olevan kolme syytä, miksi johtokunnat ovat nopeita erottamaan toimitusjohtajia:
- merkittävät markkinahäiriöt: ”levyt ovat varovaisia hauraus yritysten—ajattele Blackberry rappeutuminen tuotteen ikoni vanhentumiseen, mikä tuntui uskomattoman lyhyessä ajassa.”Eikä kyse ole vain teknologiateollisuudesta. Seidelin mukaan häiriöt vaikuttavat myös muihin aloihin, kuten terveydenhuoltoon, vähittäiskauppaan ja autoteollisuuteen, muutamia mainitaksemme. ”Johtokunta pitää uskottavana velvollisuutena varmistaa, että yhtiön strategia on linjassa muutosten kanssa ja jopa niiden edellä.”
- Riippumattomammat lautakunnat: vuoden 2007 finanssikriisin yksi seuraus on lautakuntia koskevat lakisääteiset vaatimukset ja seuraukset niille, jotka laiminlyövät luottamustehtäviään. ”Vaikka useimmat näistä vaatimuksista liittyvät julkisiin yhtiöihin liittyvään taloudelliseen raportointiin, johtokunnat laajentavat toimeksiantoa todennäköisemmin ammatilliseen toimintaan ja strategiaan liittyviin kysymyksiin”, Seidel selittää. Hänen mukaansa lautakunnat eivät näin todennäköisesti kumileimaise toimitusjohtajan toimia.
- Aktivistisijoittajat: ”aktivistisijoittajien lisääntyvä aggressiivisuus on toinen iso rooli nopeammissa sulakkeissa.”Sijoittajat arvostelevat sekä toimitusjohtajia että hallituksia, kun osakekurssit ovat huonoja. ”Vain muutaman viime kuukauden aikana kourallinen toimitusjohtajia on menettänyt työpaikkansa kokonaan tai osittain yhtiön tulokseen pettyneiden aktivistiosakkaiden hallituksiin asettamien paineiden takia”, Seidel sanoo.
uudelleenrakentaminen
Haastaja uskoo, että markkinoilla on jonkinasteista anteeksiantoa. ”Kokemuksella on merkitystä, ja joskus huonojen päätösten tekemistä—kunhan ne on tehty jossain muualla eikä liian räikeitä—ei ehkä pidetä toimitusjohtajaa vastaan.”Hän sanoo, että monet yritykset haluavat mieluummin jonkun, joka on ollut siinä roolissa, kuin jonkun, joka on upouusi. ”On myös jonkin verran ymmärrystä siitä, että toimitusjohtajat vaihtuvat niin nopeasti tai heidän työsuhteensa ovat niin paljon lyhyempiä. ”Se ei ole mikään virheetön avioero, mutta joskus ero on molempien osapuolten vika”, Challenger selittää. Hän sanoo, että usein irtisanomiset eivät ole niin katkeria kuin miltä ne saattavat näyttää. ”Joskus toimitusjohtajista tehdään syntipukkeja ja heidät pakotetaan ottamaan syyt niskoilleen.”
myös pelkkä potkut saaneiden pääjohtajien määrä saattaa itse asiassa toimia näiden julkaisujen normalisoimiseksi. ”Toimitusjohtajan potkut tunnistetaan yhä paremmin osaksi toimitusjohtajan elinkaarta”, Seidel sanoo. Hyvät, lahjakkaat menestyjät saavat potkut-Steve Jobs sai aikoinaan potkut Applelta”
toimitusjohtajan irtisanomisen syy vaikuttaa ratkaisevasti siihen, kuinka helppoa tai vaikeaa voi olla laskeutua toisen organisaation ruoriin. ”Huono käytös on eri asia kuin yrityksen huono tulos tai käsitys siitä, että yritys on väärällä strategisella tiellä”, Seidel sanoo. ”Myös toimitusjohtaja, joka on ollut yrityksessä 10 vuotta, on eri tilanteessa kuin se, joka lähtee 15 kuukauden jälkeen.”
Seidel neuvoo erotettuja johtajia arvioimaan jonkin aikaa, mitä he tekivät oikein verrattuna siihen, mitä olisi voitu tehdä toisin, ja myös päättämään, mitä he todella haluavat tehdä uransa seuraavassa vaiheessa. ”Se on aika olla hyvin tahallinen noin pyrkimyksiä eikä tehdä mitä toimeenpanevan mielestä heidän pitäisi tehdä tai mitä he ovat aina tehneet.”
älä kuitenkaan viivy liian kauan. Challenger suosittelee työnhaun aloittamista ennemmin kuin myöhemmin. ”Ihmiset käskevät ottamaan aikaa, sinulla ei ole kiire, ja niin edelleen, eikä sinulla ehkä ole kiire komean eropaketin takia tai jos olet säästänyt rahaa, mutta yritykset saattavat löytää jonkun toisen, kun pidät taukoa, joten lyö, kun rauta on kuumaa.”
toinen huomio: potkut saaneiden toimitusjohtajien on arvioitava julkisuuteen tulleet tiedot ja päätettävä sitten, miten he vastaavat omalla viestillään. Seidelin mukaan tähän kuuluu ymmärtää referenssien rooli tässä tilanteessa. ”Kenen pitäisi olla lähdeluettelossa, mitä he sanovat ja mitä eivät?”Hän pitää tärkeänä myös sitä, että mietitään, ketkä eivät välttämättä ole mukana suosittelijoissa, mutta joihin voisi kuitenkin ottaa yhteyttä. ”Onko olemassa keinoa vahvistaa tai korjata suhteita, joista voi olla hyötyä eteenpäin mentäessä?”
nyt on hyvä aika hyödyntää ihmisiä, jotka todennäköisesti tukevat. ”Siirtymät ovat aika arvioida oman’ ura mestareita ’ ja käyttää niitä sopivalla tavalla kertoa johdon tarina myönteisellä tavalla.”
ja, on syytä olla positiivinen. Ellei toimitusjohtajaa erotettu henkilökohtaisen käytöksen takia, he voivat keskittyä siihen, mikä tulee olemaan tärkein tekijä palkkauspäätöksissä. ”Ydinkysymys on:’ auttaako tämä henkilö meitä tekemään rahaa?”Seidel sanoo. ”Useimmat tulevat toimitusjohtajiksi, koska heillä on kokemusta juuri siitä, ja jos toimitusjohtaja haluaa jatkaa tässä tehtävässä, hänen on vakuutettava, että se pätee edelleen.”
miten pysyä ruorissa
mitä toimitusjohtajat voivat tehdä välttääkseen potkut? ”Älä tee virheitä”, Challenger sanoo sarkastisesti. ”Tietenkin, se on mahdotonta välttää virheitä, joten todella, ei ole mitään voit tehdä taata, että et saa potkut.”
hän kuitenkin sanoo, että on tärkeää saada vahvat suhteet hallitukseen ja tiimiin. ”Haluat rakentaa yhteisymmärryksen, koska on paljon helpompaa tulla kaadetuksi, kun kukaan muu ei ole ollut mukana tekemässä näitä päätöksiä.”
Seidel on samaa mieltä siitä, että vahvojen ihmissuhteiden—ammatillisten ja henkilökohtaisten—kehittäminen voi auttaa. ”Ihmisluonto on mitä se on, vaikeina aikoina yksittäiset jäsenet antavat todennäköisemmin ainakin hieman enemmän aikaa toimitusjohtajille, joista he pitävät.”Hän kuitenkin kannustaa toimitusjohtajia aloittamaan näiden suhteiden rakentamisen aikaisin sen sijaan, että he odottaisivat punaisten lippujen tuloa.
myös virittäydyttävä siihen, että hallitukseen kohdistuu strategisia, markkinaehtoisia ja poliittisia paineita. ”Olen työskennellyt ylempien johtajien kanssa, jotka olivat erittäin hyviä strategiassa, mutta osasivat olla vähemmän poliittisesti viisaita kuin olisi tarvittu”, Seidel sanoo.
hän sanoo myös, että yhtiön strateginen johto on jaettava suoraan hallituksen kanssa, ja siihen on sisällyttävä realistisia odotuksia ja virstanpylväitä. ”Ja pitää heidät ajan tasalla mahdollisista lyhyen aikavälin ongelmista, joita voi syntyä strategian muuttuessa”, Seidel neuvoo. ”Johtokunnat ovat vähemmän todennäköisesti paniikissa johtuen menetyksistä tai ongelmista, jotka usein liittyvät strategian muutokseen, jos ne tietävät odottaa niitä—aivan kuten toimitusjohtajat eivät yleensä pidä yllätyksistä, johtokunnat eivät myöskään pidä niistä.”
Browse leadership courses for executives
Terri Williams on freelance-kirjailija, joka käsittelee johtajuusaiheita The Economist Careers-verkostossa.