on lähes mahdotonta löytää hotellia, joka ei ole ottanut käyttöön uutta sanitaatio-ohjelmaa, luvaten huoneidensa olevan putipuhtaita ja koronaviruksettomia. Mutta mistä tietää, onko hotellihuone oikeasti puhdas?
Kuva: Marcelo Cidrack Unsplash-sivustolla.
”on vaikea erottaa oikeutettua siivoustyötä ja PR-toimintaa”, sanoo Hotellihygieniaa tutkinut Delawaren yliopiston professori Sheryl Kline. ”Kuka tahansa voi tehdä silmämääräisen tarkastuksen ja se voi näyttää puhtaalta. Vaikka se näyttää puhtaalta, se ei välttämättä tarkoita, että se on puhdas.”
hotelleissa on normaalit huoneensiivouskäytännöt, joita on päivitetty pandemian jälkeen. Mutta ei ole olemassa yleisesti hyväksyttyä tapaa siivota hotellin vierashuonetta, sanoo Kline.
” tyypillisesti puhtaus perustuu silmämääräiseen tarkastukseen. Tämä antaa esteettisen arvion, mutta ei arviota mikrobikontaminaation mahdollisuudesta, hän lisää.
se ei ole estänyt hotellialaa asettamasta standardeja pandemian aikana. Asiantuntijoiden konsultointi, silmämääräinen tarkastus ja nopea toiminta, jos olet paikassa, joka ei vastaa odotuksiasi, voivat varmistaa, että pysyt puhtaassa huoneessa. 
Miten pysyt turvassa?
viime kuussa American Hotel & Lodging Association (AHLA) esitteli alan laajuisen Safe Stay-ohjelman, joka loi uudet koronaviruksen jälkeiset hotellien turvallisuusstandardit. Safe Stay-hotelleissa on” parannettu ” siivousvaatimuksia koko hotellissa, käytetty puhdistusaineita, joissa on enemmän bakteereja tappavia ainesosia, ja kannustettava henkilökuntaa harjoittamaan sosiaalista etääntymistä. Ahlan puheenjohtajan Chip Rogersin mukaan aloite ”lisää avoimuutta ja luottamusta” vieraille.
Mistä tiedät, onko hotellihuoneesi puhdas? Se ei ole niin helppoa, sanovat asiantuntijat.
” ei ole tiekarttaa eikä suoraan sanottuna 100-prosenttista sopimusta tiede-ja terveyshuolista”, sanoo Fox Rothschildin Hospitality Practice Groupin osakas Carolyn Richmond. ”Vaikka vieraat varmasti haluavat nähdä, että siivouspolitiikkaa ja muita suojatoimia on tehty, sen täytyy olla muutakin kuin silmänlumetta.”
monet hotellit ylittävät alan uudet standardit. Esimerkiksi Oregonin rannikolla sijaitseva golfhotelli Salishan Resort on ottanut käyttöön tiukat uudet siivoustoimenpiteet. Niihin kuuluvat työntekijöiden uudet terveysseulonnat ja kosketuksettomien prosessien asentaminen suoran vuorovaikutuksen vähentämiseksi asiakkaiden kanssa aina, kun se on mahdollista.
”olemme jopa luoneet kuntoiluhuoneita, joissa on omat, puhdistetut Peloton-ja TRX-treenilaitteet”, kertoo Salishan Resortin omistavan SCP Hotelsin toimitusjohtaja Ken Cruse.
Mistä tiedät, että huone on virukseton?
mutta mistä tietää, onko hotellihuone puhdas? Kysy asiantuntijalta. Matkatoimistot pitävät listoja puhtaimmista hotelleista tarkastustensa ja kiinteistöihin tutustumisen perusteella.
”virastollamme on luettelo suositelluista hotelleista jokaisessa kaupungissa aikaisemman puhtauden, nykyisten pakollisten hygieniasäännösten ja päivitettyjen virusmääräysten perusteella”, sanoo Lontoossa päämajaansa pitävän monikansallisen matkatoimiston Crossingin toimitusjohtaja Sangeeta Sadarangani.
esimerkiksi hotellit, jotka ovat jo alkaneet ottaa vieraita vastaan Hongkongissa, noudattavat viikoittain syväpuhdasta käytäntöä. Huoneissa käytetään desinfiointisuihketta. Ravintolan henkilökunta käyttää käsineitä ja kasvonaamioita, vaikka ei olisi työvuorossa. Lakanat ja pyyhkeet vaihdetaan päivittäin.
asiakkaat ja asiantuntijat suosittelevat myös, että luet hotelliarvioita useista eri lähteistä, kuten matkakatselmussivustoilta, blogeista ja sosiaalisesta mediasta. Älä tyydy vain yhteen lähteeseen.
tässä ovat merkit siitä, että hotellihuoneesi on puhdas
voit tarkastaa myös hotellihuoneen. Niin Chip Bell tekee kirjautuessaan hotelliin. Hän etsii merkkejä siitä, että siivoojat ovat tehneet perusteellista työtä. Onko vesilasit suljettu? Vessanpöntöt kiinni? Onko Vessapaperi taitettu V-muotoon?
”etsin myös vastuullisuutta”, asiakaspalveluasiantuntijana työskentelevä Bell sanoo. ”Onko taloudenhoitajan nimi ilmeinen ja useassa paikassa vierashuoneessa?”
lopuksi, onko ilmeistä sitoutumista hygieniaan? Löytyykö yleisistä vessoista käsidesiä? Käyttävätkö työntekijät kasvonaamareita ja harjoittelevatko he sosiaalista etääntymistä? Bell kantaa mukanaan puhdistusainetta, kasvonaamioita ja käsineitä siltä varalta, että vastaus on ”ei.”
ei tietenkään voi tietää, onko hotellihuoneesi koronaviruksen saastuttama. Totta puhuen sinäkään et voi luotettavasti tietää, oletko sinä. Mutta aivan kuten ihmisillä, oireitakin on. Jos huoneesi näyttää ja haisee puhtaalta, on todennäköistä, että se on.
ja jos epäilet? Kanna omat pesulasi-tai jää kotiin.
.jpg)
Carlos Ebert/Flickr
miten ammattisiivoojat voivat kertoa, onko hotellihuone puhdas
mene vessaan. Aloita aina kylpyhuoneesta, sanoo hotelleihin erikoistuneen chicagolaisen siivouspalveluyritys Zaban ServiceMaster Restorationin johtaja Diana Rodriguez-Zaba. ”Tarkista WC-istuimen ympäriltä havaittavaa likaa ja nosta istuinta tarkistaaksesi tahrat. Tarkista suihku ja kiinnitä huomiota kulmiin, joihin mönjää ja hometta yleensä kertyy. Huomaatko karvoja kylpyhuoneen lattialta? Se on yleensä merkki siitä, ettei hotellia pidetä puhtaimmassa kunnossa, hän sanoo.
etsi pieniä asioita. Yksityiskohdilla on väliä, sanoo dallasilaisen siivouspalvelu Emily ’ s Maidsin toimitusjohtaja Abe Navas. ”Perusasioita ovat lakanoiden vaihto, pölyjen pyyhkiminen ja yleinen siivous. Joku näkee tosi paljon vaivaa, kun näkee puhtaita ovenkahvoja ja puhtaita vessanappeja—pieniä yksityiskohtia, hän sanoo. ”Jos huoneessasi ei ole tahroja tai sormenjälkiä, tämä on tapa tietää, onko se puhdistettu kunnolla.”
anna sille nuuhkaisutesti. Navasilla on vielä yksi testi. ”Haista”, hän sanoo. ”On tietty tuoksu, joka ei ole kemiallinen tuoksu, vaan pikemminkin mukava tuoksu, joka tulee, kun huoneesi siivotaan kunnolla.”Hänen mukaansa sen ei pitäisi olla kemiallinen haju. Tämä tarkoittaa, että joku on huolimattomasti liikaa sovellettu valkaisuainetta tai puhdistusainetta, joka voi aiheuttaa ongelmia sinulle.
niiskutustesti toimii toisinpäin. Kun Valerie Smith haistaa savua tai hometta, hän kääntyy ympäri ja kävelee takaisin vastaanottoon. ”Pyydän toista huonetta”, sanoo Smith, eläkkeellä oleva kiinteistönvälittäjä Shepherdstownista, W. Va: sta. ”Tällä kertaa tarkastan sen ennen kuin otan sen vastaan.”
ja jos se myös haisee? Nyt enemmän kuin koskaan, on aika tarkistaa ja löytää toinen paikka yöpyä.
Christopher Elliottin uusin kirja on ”How To be the World ’s Smartest Traveler” (National Geographic). Kolumni ilmestyi alun perin USA Today-lehdessä.