Miten käsitellä kuppikuntia töissä

lyhentämätönjos luulit, että kuppikunnat ovat menneisyyttä—jotain lukiovuosiltasi—luulit väärin. Uuden CareerBuilder-tutkimuksen mukaan 43 prosenttia työntekijöistä sanoo, että heidän toimistossaan asuu kuppikuntia—jotka ovat tiiviisti sidoksissa työkavereiden ryhmiin, jotka seurustelevat toimistossa ja sen ulkopuolella ja usein sulkevat muut ulkopuolelle.

”tämä ei ole lainkaan yllättävää”, sanoo Talent Zoon puheenjohtaja Amy Hoover. ”Ihmiset ovat tapojensa orjia, ja ne tavat, jotka omaksut varhain elämässä, ulottuvat usein aikuisuuteen asti. Yksi noista tavoista on ryhmäytyä toisten kanssa, jotka ovat samanhenkisiä tai samanlaisia kuin me. Sitä tapahtuu töissä, juhlissa, verkostoitumistilaisuuksissa – missä tahansa missä on ihmisryhmiä.”

David Parnell, juridinen rekrytoija, viestintävalmentaja ja in-House: a Lawyer ’ s Guide to Getting a Corporate Legal Position-kirjan kirjoittaja, on samaa mieltä. Hänen mukaansa evoluutiopsykologian ja sosiaalipsykologian aloilla on huomattu, että olemme geneettisesti kylpeneet halussa muodostaa ryhmiä. ”Itse asiassa minimaaliset ryhmäparadigma-tutkimukset ovat osoittaneet, että muodostamme ryhmiä muutamassa minuutissa uudenlaisessa tilanteessa, ja jos siihen ei ole merkittäviä syitä, ryhmiä muodostetaan jopa epäolennaisten kriteerien, kuten paitojen värien perusteella.”

Harris Interactiven CareerBuilderin puolesta tekemässä maanlaajuisessa tutkimuksessa kysyttiin noin 3 000: lta kokopäiväiseltä yhdysvaltalaiselta työntekijältä heidän työpaikkojensa sosiaalisesta dynamiikasta ja siitä, miten kuppikunnat voivat vaikuttaa toimistokulttuuriin.

vain 11% vastaajista kertoi tuntevansa työpaikkakiusaamisen pelottavan heitä—mutta joka viides (20%) on tehnyt jotain, mistä ei oikeasti ole kiinnostunut tai jota ei halua tehdä vain sopeutuakseen tiettyyn ryhmään.

noin puolet tästä alaryhmästä osallistui happy hoursiin; 21% katsoi tiettyä TV-ohjelmaa tai elokuvaa vain voidakseen keskustella siitä työtovereiden kanssa seuraavana päivänä; 19% pilkkasi jotakuta toista tai teeskenteli, ettei pitänyt heistä; 17% teeskenteli pitävänsä tietystä ruoasta; ja 9% piti tupakkataukoja sopeutuakseen toimistokerhoon. Samaan aikaan joka seitsemäs (15%) sanoi salaavansa poliittisen yhteytensä, 10% ei paljasta henkilökohtaisia harrastuksiaan ja 9% pitää uskonnolliset yhteytensä ja uskomuksensa salaisuutena välttääkseen syrjäytymisen.

”töissä kuppikuntaan liittyminen voi antaa turvallisuuden tunteen, identiteetin tunteen”, sanoo Katherine Crowley, Mean Girls At Work-kirjan toinen kirjoittaja ja työskentely kanssasi tappaa minut. ”Huomaamme, että toimistoklikkejä muodostuu eniten yritysympäristöissä, joissa johtaminen on Heikkoa. He ovat kuin toimistojengejä, jotka tulevat täyttämään johtajuuden tyhjiön.”

mutta Crowley ja hänen kirjoittajakollegansa Kathi Elster suosittelevat ohjaamista pois kuppikunnista. ”Vaikka heillä on yhteiskunnallista valtaa, he voivat päättää, kuka on suosittu ja kuka ei – eikä heitä yleensä kunnioiteta ammatillisesti.”Hyvin harvassa kuppikunnassa ovat yhtiön korkeimmat esiintyjät, he sanovat.

”kannustamme aina jotakuta, joka joutuu valitsemaan liittymisen johonkin kuppikuntaan pitääkseen terveen etäisyyden”, Elster lisää. ”Haluat olla ystävällinen tulematta ystäviksi. Tämä voi olla vaikeaa, koska klikin jäsenet voivat hyljeksiä sinua, jos kieltäydyt liittymästä.”

Hoover on samaa mieltä. Hän sanoo, että ottaa ystäviä tai ryhmä ihmisiä, jotka haluat hengailla töissä voi auttaa sinua lievittämään stressiä ja voit muodostaa pysyviä ystävyyssuhteita—kuitenkin, että klikki voi tarkoittaa, että olet viettää niin paljon aikaa yhdessä ryhmässä, että menetät mitä muut työtoverit on tarjota. ”Kuppikunnista puuttuu moninaisuus”, hän sanoo. ”Toinen haitta on se, että leimataan ja tunnetaan ystävistään, ei siitä, kuka on.”

CareerBuilderin kyselyssä havaittiin, että työntekijät, jotka sopivat tiettyyn stereotyyppiseen arkkityyppiin lukiossa—kuten ”urheilija”, ”cheerleader”, ”nörtti”, ”luokan klovni” tai ”Opettajan lemmikki”—ovat todennäköisemmin toimistoklikissä. Entiset luokan klovnit, nörtit ja urheilijat kuuluvat todennäköisimmin yhteen, kun taas vastaajat, jotka eivät halunneet samaistua johonkin edellä mainituista persoonista, ovat vähiten todennäköisesti osa toimistoryhmää. Lisäksi introverteiksi itseään pitävistä 17 prosenttia kuuluu työelämässä eksklusiiviseen sosiaaliryhmään, kun ekstroverteista vastaava luku on 27 prosenttia.

työssä kuppikuntaan liittymisestä voi olla joitakin etuja-mutta se voi olla myös erittäin haitallista urallesi. Noin 13 prosenttia työntekijöistä sanoi, että toimistoklinikoiden läsnäolo on vaikuttanut kielteisesti heidän uralla etenemiseensä. ”On helppo leimautua osaksi ’sitä ryhmää’, ja sitten siitä tulee osa identiteettiä”, Hoover sanoo. ”Tämä voi olla tärkeää, kun Ylempi johto ei ehkä pysty viettämään tarpeeksi aikaa työntekijöiden kanssa ja tutustumaan heihin hyvin, ja joskus se, kenen kanssa seurustelee, on se, kenestä tulee esimies tai esimies.”

CareerBuilderin henkilöstöjohtaja Rosemary Haefner sanoo, että vaikka on ihmisluontoa olla tekemisissä sellaisten vertaisryhmien kanssa, joilla on samanlaisia piirteitä ja persoonallisuuksia, kuppikunnat voivat olla haitallisia työpaikalla. ”Kuppikunnat muodostavat iästä riippumatta jäsentensä sosiaalista lohdutusta, mutta organisaationäkökulmasta ne voivat olla ison kuvan tavoitteiden tiellä estämällä yhteistyön ja erilaisten näkökulmien osallisuuden. Vaikka ”in Groupin” jäsenenä oleminen voi tarjota lyhytaikaista tyydytystä ja edullisia yhteyksiä, parhaat työntekijät ja johtajat ovat lopulta niitä, jotka voivat työskennellä ja tuntea empatiaa monia erilaisia ihmisiä kohtaan.”

hän sanoo, että useammat johtajat käyttävät tiiminrakennustoimintaa tai kokoavat ihmisiä eri ryhmistä työskentelemään projekteissa auttaakseen lannistamaan käyttäytymistä, joka voi vieraannuttaa muita-mutta kuten on käynyt ilmi, kaikki pomot eivät harjoita sitä, mitä he saarnaavat. Lähes puolet kuppikuntaisilla työpaikoilla työskentelevistä sanoo pomonsa kuuluvan yhteen.

”tämä voi johtaa käsitykseen, että tunnustuksella, ylennyksillä ja korotuksilla on enemmän tekemistä politiikan kuin ansioiden kanssa”, Haefner sanoo. ”Jos olet johtaja, tämä on ilmeisesti jotain haluat välttää.”

lyhentämätöntässä yhdeksän vinkkiä kuppikuntien asuttamassa toimistossa työskentelyyn:

— yritä viettää aikaa kaikkien työkavereidesi kanssa, ei vain yhden tietyn ryhmän kanssa, Hoover sanoo.

jos et kuulu kuppikuntaan, kohtele silti yksittäisiä klikin jäseniä kohteliaasti, Crowley lisää. ”Säilytä ammattimainen asenne, kun olet vuorovaikutuksessa heidän kanssaan – vaikka he eivät olisikaan.”

— tehkää parhaanne, ettei kuppikuntaa peloteltaisi, Elster sanoo. ”Useimmilla kuppikunnilla on vain vähän institutionaalista valtaa; niiden jäsenet eivät pysty ylentämään tai antamaan palkankorotusta.”

tietävät, että useimmilla kuppikunnilla on ” johtaja.”Tunnista, kuka johtaja on, ja tuplaa ponnistelusi, ettet anna hänen vihjata, hän lisää.

— selvitä, onko kuppikuntaan liittymisestä hyötyä vai haittaa urallesi. ”Ottakaa hyvin todellinen arvio siitä, tarvitsetteko oikeasti klikin etuja”, Parnell sanoo. ”Jos et, mahdollisuus ammattimaisesti vahingollisia stereotypioita vain saattaa ylittää mahdollisuudet hyötyä.”

— jos päätät olla liittymättä kuppikuntaan, älä rupea juoruilemaan klikin jäsenten kanssa, Crowley sanoo. ”Se on heidän tapansa värvätä sinut, yrittää saada sinut liittymään.”

jos kuppikunta kohdistaa sinuun — jos he pilkkaavat sinua tai kääntävät selkänsä sinulle tai juoruavat sinusta-tee parhaasi olla reagoimatta.

Elsterin mukaan tämä tarkoittaa sitä, että kannattaa myös yrittää käyttäytyä ystävällisesti kuppikuntaa ja sen jäseniä kohtaan—kuten ketä tahansa työtoveria kohtaan-ystävystymättä.

– jos päätät, että on eduksi urallesi liittyä toimistoklikkiin, viettää aikaa tarkkailemalla kaikkia työkavereitasi, jotta voit tehdä tietoisen päätöksen siitä, kenen kanssa olet parhaiten samoilla linjoilla, Hoover ehdottaa.

”kuvaile kuppikuntia luotettavalle ystävälle tai puolisolle ja kysy heidän mielipidettään”, hän sanoo. ”Yksinkertaisesti se, että kuvaillaan minkä tahansa klikin ihmistyyppejä, voi auttaa sinua päättämään, haluatko viettää paljon aikaa heidän kanssaan.”

Parnell sanoo, että on fiksua kiinnittää huomiota viesteihin, joita työkavereille lähetetään, koska ”kun on klikissä, on hyvin vaikea pestä pois mitään stigmoja, joihin on kiinnittynyt.”

— hajota ja hallitse, Crowley sanoo. Yritä muodostaa positiivisia yhteyksiä jokaisen klikin jäsenen kanssa erillään ryhmäasetuksesta.

— yritä pitää terve vertaisryhmä toimiston ulkopuolella, jotta et luota pelkästään työkavereihin sosiaalisessa aktiivisuudessasi, Hoover sanoo.

— jos kuppikunta tekee työelämästä vaikeaa, hakeudu ulkopuoliseen ohjaukseen mentorilta, ohjaajalta tai uravalmentajalta, Elster ehdottaa. ”Jos yrityksesi on täynnä kuppikuntia, saatat jopa haluta löytää työpaikan toisesta yrityksestä, jossa on parempi johtaminen ja vahvempi johtaminen.”

— yrittäkää löytää työkavereita, joiden kanssa viettää aikaa, jotka eivät liiemmin juoruile toimistohuhuissa, Hoover sanoo. ”Se on klikin suurin sudenkuoppa.”

Crowley suosittelee, että yrittäisit tulla ”ei-kuppikuntaiseksi roolimalliksi.”Osoita ei-poissulkevaa käytöstä pyytämällä eri työkavereita mukaan lounaalle, kahvitauoille tai töiden jälkeisiin tilaisuuksiin, hän sanoo.

Seuraa minua Twitterissä, Forbesissa ja Google+: ssa.

SAATAT PITÄÄ MYÖS:

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.