Et voi katsoa toista silmiin videokeskustelussa-ja se muuttaa tapaa, jolla olemme vuorovaikutuksessa

ehkä olet ollut tässä tilanteessa ennenkin. Pidät puheen täpötäydessä huoneessa. Ihmiset näpelöivät tuoleissaan. Ihmiset katsovat puhelimiaan tai kenkiään. Turhaudut. Vertaa tätä tilanteeseen, jossa pidät tuota puhetta, mutta nyt kaikki katsovat sinua ja ottavat katsekontaktin, kun katsot heitä. Nyt he kuuntelevat.

se tapahtuu täpötäydessä huoneessa, kun lukitsee silmänsä siihen nättiin tyttöön, jota on katsellut. Tai siksi tiedät, että ystäväsi kiinnittää huomiota tarinaasi. Jopa kahden päivän ikäiset pienokaiset tietävät, miten tärkeää on ottaa katsekontakti äitiinsä. Katsekontakti on tärkeä osa ihmisten viestintää. Mutta nyt, keskellä sosiaalisen etääntymisen, tärkein ihmisen viestinnän ovat yli video alustoja, kuten Skype, Zoom, tai FaceTime. Jos et voi katsoa toista silmiin, muuttaako se sinun – tai heidän-reaktiotapaansa?

katsekontakti videopuhelussa

videopuhelu.

Getty

neurotieteilijät Elan Barenholtz ja Michael J. Kleiman Florida Atlantic Universitystä ihmettelivät juuri tätä. Tuoreessa tutkimuksessaan, joka julkaistiin Attention, Perception, and Psychophysics-lehdessä, he testasivat, mistä ihmiset katsovat videokeskustelun aikana. Joissakin olosuhteissa osallistujat uskoivat katsovansa ennalta nauhoitettua luentoa. Toisissa tapauksissa osallistujat luulivat puhelun olevan live, jossa puhuja voi sekä nähdä että kuulla heidät.

niissä tapauksissa, joissa keskustelu koettiin eläväksi, osallistujat katsoivat koko naaman. Mutta ennalta nauhoitetussa tilanteessa, kun he eivät uskoneet kenenkään tarkkailevan heitä, osallistujat lähinnä katsoivat puhujan suuta.

tässä ei ollut kaikki. Tavallisessa keskustelussa katsekontakti osoittaa, että kiinnität huomiota, mutta liika katsekontakti voidaan nähdä aggressiivisena. Tämän estämiseksi tavallisessa käännytyksessä useimmat ihmiset kääntävät katseensa silloin tällöin.

mies tuijottaa televisiota

side ei näe sinua.

Getty

kun tutkimukseen osallistuneet kokivat, ettei heitä katsota, he eivät kuitenkaan enää tunne tarvetta kääntää katsettaan. He voivat ottaa katsekontaktin niin pitkäksi – tai lyhyeksi-kuin haluavat.

tänä aikana, kun niin monet meistä korvaavat videokeskustelut varsinaisilla henkilökohtaisilla keskusteluilla, meillä ei ole katsekontaktin sosiaalista merkkiä. Katsekontakti on valtava – se on osa niin monia vuorovaikutuksia elämässämme ja vaikuttaa siihen, miten toimimme ja jopa itsetuntoomme. Tänä aikana voi olla vaikea katsoa toista silmiin kameran kautta. Mutta jos voimme edes nähdä toisemme, se huijaa aivojamme sen verran, että ”kiinnitämme huomiota” katsomalla toisiamme edelleen kasvoihin. Tämä on yksi monista tavoista, joilla pysymme yhteydessä sosiaalisen etääntymisen aikana.

Hanki Forbesin parhaat sähköpostiisi asiantuntijoiden uusimmilla oivalluksilla ympäri maailmaa.

Seuraa minua Twitterissä. Katso nettisivuiltani.

Ladataan …

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.