AVL: n integrointi OMSIIN on parantanut Coast Electricin viestintää, turvallisuutta ja mikä tärkeintä, jäsenten tyytyväisyyttä, heidän ykköstavoitettaan.
”jokainen, joka lähettää katkoksia, näkee välittömästi työn edut kuorma-autosta, joka vastaa katkoksiin reaaliaikaisella kartalla”, Bond sanoi. Teknologioiden avulla rannikko löytää nopeimmat reitit katkoksille, joten työt saadaan tehtyä nopeammin.
” avl: n ja OMS: n käyttäminen tekee päätöksentekoprosessista yksinkertaisemman ja nopeamman, koska se on meille visuaalinen”, Santinelli sanoi.
integroitu lähestymistapa tarjosi myös toisen tason turvallisuutta teknikoille heidän työskennellessään. Nyt valvomo pystyy pitämään työntekijöiden työautoja silmällä koko ajan. ”Valvomosta ja lähetystoimistosta tätä työkalua käytetään ehdottomasti turvallisuuteen ja viestintään”, sanoi Bond.
”Futura kehittää edelleen teknologiaansa ja sen kyvykkyyksiä, Santinelli sanoi.” näemme, että meidän on hyödyllistä jatkaa sen käyttöä eteenpäin.”
osuuskunta on myös vähentänyt puhelujen määrää, jotka on soitettava päivässä pysyäkseen ajan tasalla missä teknikot ovat, kun he ovat korjanneet katkoksen, ja mihin paikkaan he ovat menossa seuraavaksi, koska kaikki tämä tieto on reaaliaikaisessa kartassa.
” tämä oli yksi helpoimmista teknologiatoteutuksista, joita meillä on ollut”, Bond sanoi, ” Kaikki sujui sujuvasti ja oikea-aikaisesti.”
Coast Electric aikoo jatkaa SEDC-ja Futura-tuotteiden käyttöä tähänastisen menestyksen vuoksi.
ankarien sääilmiöiden ja jatkuvien taloudellisten paineiden aikana, kun alue jatkaa jälleenrakennustaan hurrikaani Katrinan tuhojen ja tuhojen jälkeen, Coast Electric on todennut AVL: n ja OMS: n olevan kaksi avainteknologiaa, jotka auttavat osuuskuntaa pitämään kiinni sitoumuksestaan saada asukkaiden valot nopeasti takaisin.
” jäsenet haluavat ja ansaitsevat saada valonsa takaisin mahdollisimman nopeasti. Tämä auttaa meitä saavuttamaan tuon tavoitteen, Santinelli sanoo. ”Jos se ei olisi lähestymistapa, joka on hyvä jäsenillemme, emme tekisi sitä.”