Madison, Wis.,- based Coated Metals Group on avannut uuden verkkosivuston, jossa on työkaluja ja resursseja sekä urakoitsijan että loppukuluttajan avuksi metallituotteiden valintaprosessissa. Uudet verkkosivut löytyvät osoitteesta www.CMGMetals.com.
hyödyntämällä henkilöstön kaikkien osastojen palautetta sekä asiakkaiden palautetta ja pyyntöjä CMG keskittyi rakentamaan verkkosivuston kolmelle kohdemarkkinoille: arkkitehdeille ja suunnittelijoille, valmistajille ja asentajille sekä loppukäyttäjille.
urakoitsijoiden osalta CMG: n verkkosivuilla keskityttiin CMG: n laajentuvien tuotelinjojen tuotetietojen tarjoamiseen. Tuotteet, kuten standing-sauma paneelijärjestelmät, sisältävät tietoa värejä ja saatavuutta, sekä esitteitä urakoitsijat voivat jakaa asiakkailleen, sekä resursseja, jotka ovat hyödyllisiä prosessissa projektin toimittamisen valmistelu. Lisäksi työkalujen, kuten Kelalaskimen, avulla urakoitsija, jolla on ylimääräinen Kela, voi määrittää, kuinka monta neliöjalkaa metallia on jäljellä rullassa. Takuupyyntöjen ja luottohakemusten Online-pyyntölomakkeiden avulla käyttäjät voivat lähettää ja vastaanottaa pyydettyjä takuita ja tietoja nopeammin ja tehokkaammin kuin aiemmin saatavilla.
CMG on tarjonnut verkkosivuston, jossa urakoitsijat voivat paitsi päästä käsiksi tärkeisiin tuotetietoihin, myös ohjata asiakkaitaan näkemään valmiit projektit, joissa hyödynnetään CMG: n tuotteita. Projektigalleria päivitetään säännöllisesti esittelemään uusia projekteja ja CMG: n asiakkaiden erinomaista työtä. CMG: n verkkosivuilla on myös työkalu nimeltä ”Paint the Panel”, jonka avulla asiakkaat voivat valita eri tyylisiä rakennuksia ja tarkastella valittua kattoa missä tahansa CMG: n vakioväreissä.
Gary Woodward, Coated Metals Groupin toimitusjohtaja kutsuu uutta verkkosivustoa vahvaksi heijastukseksi kasvavasta brändistä. ”CMG on kasvanut ja kehittynyt huimasti viime vuosina, laajentanut nykyisiä linjojaan, lisännyt uusia tuotteita ja tullut uusille markkinoille. Tällaisen dynaamisen muutoksen myötä huomasimme, että olimme ohittaneet verkkosivustomme, eikä se enää täysin vastannut sitä, keitä olemme ja mitä teemme. Pyrkiessämme päivittämään sivustoamme, teimme kaikkemme kuunnellaksemme ja vastataksemme siihen, mitä asiakkaidemme tarpeet ovat, ja olemme erittäin innoissamme ja ylpeitä voidessamme käynnistää uuden verkkosivustomme. Uusi sivusto ei ainoastaan tarjoa päivitettyä, tuoretta ilmettä, vaan se on erittäin käyttäjäystävällinen, helppo navigoida ja täynnä työkaluja, resursseja ja tietoa, jotka ovat tärkeitä asiakkaidemme menestyksen kannalta. Uskomme, että lopputulos kertoo CMG: n tärkeimmästä vahvuudesta—asiakastuesta ja reagointikyvystä.”