Dear Valued customer.
1.Chinadivisionilta pyydetään vilpittömästi anteeksi, että on tuonut ikävän kokemuksen .
2.ChinaDivisionwe on tutkinut tätä ja todennut, että oli varmasti joitakin väärin ymmärtää .
3.Fakta on kuten alla :
ensinnäkin ,ennen kuin tavarantoimittajasi toimittavat tuotteita Chinadivisionin varastoon, Chinadivisionin henkilökunta varmistaa aina valmistajiesi kanssa, että jokainen tuote sisältää sku-viivakoodin ja selittää, miksi se on tärkeää tehdä .Chinadivision skannaa jokaisen tuotteen ennen pakata ne varmista, ei sekoita tilauksia. Se tapahtuu niin, että jotkut asiakkaat, jotka haluavat tallentaa joitakin sku viivakoodi maksu ja vaatia olla kiinni sku ja luvata, jos on jokin virhe he itse ovat vastuussa siitä niin henkilökunta ei ole muuta vaihtoehtoa kuin vain seurata cusotmers’ pyynnöstä . Tuotteita, joissa on sku-viivakoodi, ei koskaan toimiteta väärin . Meidän varaston tilausten hallinta järjestelmä hälyttää, jos tuotevaraston henkilökunta pakattu ei vastaa tietoja tietyn tilauksen .
ChinaDivision tutki ja sai tietää, että tuotteillasi ei ollut sku-viivakoodia toimitettaessa Chinadivisionin varastoon .Päätuotteitanne olivat Hiilipakoputkisto, adapterit, Muut varaosat, polkupyörä weel jne. Chinadivisionin varastohenkilökunnan on autettava tuotteiden kokoamisessa ennen pakkaamista ja lähettämistä .
Chinadivisionin henkilökunta noudatti aina pyyntöäsi pakata ja lähettää tilauksesi.7.Huhtikuuta 2020-5.Kesäkuuta.2020, ChinaDivision auttoi lähetit noin 29 tilauksia yhteensä .Suurin osa heistä oli DHL: ää .Aikana COVID-19time , joskus DHL: n lento on tiukka ,kesti yhden tai kaksi päivää kauemmin näyttää poimia tietoja DHL verkkosivuilla, olet huolissaan liikaa aout paketit .Sinä doult paketit saattavat kadota kuljetuksen aikana, mutta kävi ilmi, että kaikki paketit toimitettiin onnistuneesti .
toiseksi Chinadivisionissa on WMS (warehouse management system), jonka avulla käyttäjäkeskuksen varasto on reaaliaikainen .ChinaDivision myös tehdä stocktake ajoittain erityisesti ennen tai jälkeen asiakkaiden myynti Edistäminen varmistaa varastossa varastossa vastaa varastossa järjestelmässä.Jos jokin osake puuttuu ,ChinaDivision vastaa siitä ja korvaa allekirjoitetun sopimuskirjeen mukaan
kolmanneksi maksoit rahaa PayPalin kautta,.Vaikka lähetimme tilauksia sinulle, mutta hait hyvitystä paypal .
4.Ratkaisu on kuten alla:
varmista ensin, että toimittajasi toimittaa SKU-viivakoodilla varustettuja tuotteita joka kerta.
toiseksi luottamus on tärkeää riippumatta siitä, minkä järjestyksen täyttämiskeskuksen kanssa teet yhteistyötä.
kolmanneksi, Chinadivisionin varastossa on 24 tunnin CCTV-valvontajärjestelmä, sillä ei ole mitään mahdollisuutta menettää varastoa
seuraavaksi ,ChinaDivision ostaa vakuutuksen varastolle joka vuosi .Kaikki sisällä säilytettävät tuotteet ovat turvallisia .Tarvittaessa asiakkaat voivat jopa ostaa lisävakuutuksen varastosta Chinadivisionin varastosta .Jos osakkeita katoaa,ChinaDivision korvaa vakuutusehtojen mukaisesti.
5.ChinaDivision lupaa täten kuten alla:
ChinaDivision vahvistaa varastonhallintaa, standardisoi pakkausprosessia, parantaa viestinnän tiheyttä väärien tietojen välttämiseksi jne. Ja lopuksi parantaa asiakaskokemusta kohti ChinaDivision tilausten täyttöpalveluja