ilmainen valmennussessio on ilmainen (life) valmennussessio. Tämän ensimmäisen istunnon avulla voit esitellä valmennustasi ja selvittää, mitä (potentiaalinen) asiakkaasi haluaa saavuttaa. Se tapahtuu yleensä ennen valmennussopimuksen allekirjoittamista.
tavoitteena ja tarkoituksena on, että asiakas kokee, että ”saat hänet/hänet” ja lopulta aloittaa valmennussuhteen kanssasi. Keskity asiakkaaseesi. Osoita aitoa kiinnostusta ja tee yhteys.
yritä alussa olla puhumatta liikaa siitä, mitä teet ja tarjoat. Anna asiakkaiden puhua ongelmistaan, toiveistaan, unelmistaan ja toivotuista lopputuloksista.
- mikä tekee hyvän kehuvan valmennussession
- 6 vinkkiä otokseen ja kehuvaan valmennussessioon:
- Luo yhteys ja rakenna rapport:
- mahdolliset kysymykset ensimmäisen valmennuskauden alkuun:
- selvitä asiakkaasi todellinen motivaatio:
- esimerkkikysymyksiä kehuvaan valmennukseen:
- sopiiko se hyvin?
- esitä suunnitelma valmennuksillesi ja prosessillesi:
- päätös & sitoumus: Maksuttoman näytevalmennuksen
mikä tekee hyvän kehuvan valmennussession
6 vinkkiä otokseen ja kehuvaan valmennussessioon:
Luo yhteys ja rakenna rapport:
ole utelias ja kuuntele asiakasta. Kysy kysymyksiä ja selvitä, mitä he haluavat. Kuuntele yksityiskohtia ja luo ilmapiiri, joka saa heidät innostumaan yhteistyöstä kanssasi. Sinun pitäisi kuunnella 80-90 prosenttia ajasta ja puhua enintään 20 prosenttia. Jos asiakas saa liikaa yksityiskohtia tai menettää keskittyä yrittää saada hänet takaisin, mikä on tärkeää.
mahdolliset kysymykset ensimmäisen valmennuskauden alkuun:
- kerro vähän itsestäsi.
- Miten kuvailisit itseäsi?
- mikä sai sinut ottamaan minuun yhteyttä?
selvitä asiakkaasi todellinen motivaatio:
otosvalmennuksen tavoite on tutustua mahdolliseen asiakkaaseesi.
selvitä, mikä motivoi häntä valmennussuhteen aloittamiseen. Onko se jokin tietty tavoite tai jotain, mitä he haluavat muuttaa elämässään?
ilmaisen session avulla selviää, haluaako asiakas valmentaa vai haluaako kolmas henkilö (esim.kumppani, pomo). Kun olet löytänyt todellisen motivaation valmennukselle, voit näyttää heille, miten voit auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa ja toiveensa.
esimerkkikysymyksiä kehuvaan valmennukseen:
- mikä on suurin haasteesi tällä hetkellä?
- mihin olet eniten turhautunut juuri nyt?
- mikä on sinulle intohimoisin asia elämässä?
- mikä on ensimmäinen asia, jonka valmentajan kanssa haluaisi tehdä töitä?
- mikä on se este tai epäröinti, joka estää sinua pääsemästä alkuun?
- mikä lopputulos tekisi kanssani työskentelystä suuren menestyksen?
- miltä elämäsi näyttäisi, jos päätät olla valmentamatta?
sopiiko se hyvin?
kun olet löytänyt mikä motivoi asiakasta, voit kertoa miten työskentelet ja miten voit auttaa asiakkaitasi heidän nimenomaisessa tavoitteessaan tai ongelmassaan. Näytä asiakkaalle, että olet oikea henkilö auttamaan heitä saavuttamaan tavoitteensa.
voisit kertoa jotain pientä näkökulmaa asiakkaan tavoitteesta tai agendan muutoksesta lisätäksesi uskottavuuttasi ja antaaksesi hänelle/hänelle tunteen, että olet ihanteellinen henkilö työskentelemään hänen kanssaan.
- näin toimin yleensä asiakkaitteni kanssa:
- näin toimin tuon tavoitteen kanssa:
- näin voit odottaa, jos valmennussuhde alkaa:
esitä suunnitelma valmennuksillesi ja prosessillesi:
kuvaile lyhyesti, miltä valmennusprosessi kanssasi näyttää.
- kuinka usein tapaatte ja miltä tyypillinen sessio näyttää? (One way it the GROW model for example)
- miten jaksojen välillä ollaan vuorovaikutuksessa?
- Miten varmistat vastuullisuuden ja kestävän menestyksen?
- mitkä ovat palkkiosi ja maksumallisi?
päätös & sitoumus: Maksuttoman näytevalmennuksen
nyt tiedät, mikä asiakkaalle on tärkeää ja asiakkaalla pitäisi olla hyvä tunne siitä, miten häntä voi auttaa. Teillä on hyvät välit, ja on aika lopettaa ensimmäinen istunto. Pitäisi olla tarkka sopimus siitä, miten kumpikin haluaa edetä suhteessa. Älä pelkää pyytää päätöstä ilmaisen istunnon jälkeen.
- miten haluat edetä?
- pitääkö sinun tietää jotain ennen kuin voit tehdä päätöksesi?
- mikä estää sinua tekemästä päätöstä?