CLEVELAND, Ohio-En tres años, la Clínica de Cleveland admitirá a su primer paciente en su nuevo hospital en el West End de Londres.
La instalación de 205 camas cerca del Palacio de Buckingham será la tercera ubicación de la Clínica en un país extranjero y otro paso en la estrategia de expansión internacional del sistema de salud.
«Esencialmente llevaremos nuestra cultura de la Clínica Cleveland y nuestro modelo de atención de la Clínica Cleveland a Londres y trabajaremos para integrarlo con la dinámica de atención médica local de Londres», dijo el Dr. Brian Donley, quien a principios de este mes fue nombrado CEO de la Clínica Cleveland de Londres.
Debido a que el espacio inmobiliario es escaso en Londres, la Clínica está renovando una propiedad histórica para su nuevo hospital. El sistema de salud firmó un contrato de arrendamiento de 123-1 / 2 años para 33 Grosvenor Place, un edificio de seis pisos y 198,000 pies cuadrados en el centro de Londres, y ya ha comenzado la demolición del interior. Se espera que la construcción esté terminada a finales de 2020, y las instalaciones se abrirán a los pacientes a principios de 2021.
La apertura de una ubicación en Londres le da a la Clínica acceso a la formación de médicos en el Reino Unido y la India y le da al sistema de salud una presencia en un mercado donde ya ha visto demanda, dijo Donley.
» Una gran parte de este proyecto es para nosotros atraer el gran talento en atención médica que existe en todo el mundo», dijo Donley. «Cuanto más internacional seas, mayor será el grupo de talentos del que podrás sacar partido …Cuanto mayor sea el grupo de talentos del que podamos sacar, mejores cuidadores tendremos.»
La Clínica ya opera en Toronto, Canadá y Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos, así como en Weston, Florida, Las Vegas, Nevada y en todo Ohio. Donley planea confiar en las lecciones aprendidas de cada uno de esos esfuerzos de expansión y adquisición en su estrategia para Londres.
«No es solo lo que aprendimos de Toronto, de Abu Dhabi. Es lo que aprendimos de Avon, de Akron General, de Cleveland Clinic Florida. Fortalecemos continuamente nuestro modelo cada vez que pasamos por una iniciativa como esta», dijo Donley. «Hemos aprendido, bueno y malo, de todos estos lugares, y usaremos toda esta información a medida que vayamos a Londres.»
En Cleveland Clinic Abu Dhabi, que abrió sus puertas hace tres años, alrededor de un tercio de los médicos se formaron en Cleveland. En Londres, Donley tiene la intención de seguir un plan similar.
«Es un componente importante que tomemos a cierto grupo de personas de Cleveland para que tengamos esa cultura de la Clínica Cleveland en Londres», dijo.
Alrededor de dos docenas de empleados ya están alquilando espacio de oficinas en Londres a medida que el proyecto se pone en marcha. Donley está dividiendo su tiempo entre Londres y Cleveland hasta que un reemplazo sea nombrado por su puesto en el campus principal: jefe de personal y jefe de operaciones clínicas.
«Gran parte de su trabajo está dando vida a este hospital», dijo Eileen Sheil, directora ejecutiva de comunicaciones corporativas de la Clínica.
La Clínica planea abrir un edificio de oficinas médicas cerca del nuevo hospital en 2020 que se utilizará para consultas ambulatorias y médicas.
» La estrategia es que entremos en el mercado y podamos tener nuestra marca allí con nuestra actividad ambulatoria», dijo Donley. «También nos permite mejorar nuestras capacidades de reclutamiento a medida que introducimos nuestra marca en el mercado.»
Cleveland Clinic London tendrá una suite de imágenes completa, una suite neurológica completa con rehabilitación, ocho quirófanos, laboratorios de endoscopia y cateterismo; salas de casos diurnos para cirugía y ofrecerá servicios especializados para cirugía general, cardiología y neurología.
Se abrirá lentamente, ofreciendo un número limitado de servicios a medida que se establece en el mercado, dijo Sheil.
John Reiboldt, director general de Coker Capital Advisors, una firma de asesoramiento de fusiones y adquisiciones de atención médica con sede en Atlanta, dijo que la expansión de la Clínica en Londres «tiene mucho sentido.»
Reiboldt dijo que Londres es un mercado de atención médica popular, uno en el que otros grandes proveedores de atención médica internacionales ya tienen instalaciones establecidas. Otro punto caliente, dijo, es China, donde se rumorea que la Clínica también está considerando establecer una presencia.