Cheddars Corporate kontor og hovedkvarter

min familie og jeg gik til Cheddars #2027 på 2801 Sage Trail i Fort værd at fejre min datters 22 års fødselsdag. Hun og hendes kæreste kom først og bestilte en forretter. Vi kom der et par minutter senere. Restauranten var ikke travlt på alle. Vores tjener var rart nok. Vi alle placeret vores ordre og havde Vand at drikke. Der var seks personer i vores parti.
vi fik alle vores mad. Min datters kæreste bestilte sin burger uden løg. Da han fik sin burger, havde den løg på den. Han sagde ikke noget, da de var den sprøde slags, og han kunne tolerere dem. Min datter bestilte sin smørrebrød uden ost, men da hun fik det, havde smørrebrød ost på. Igen sagde hun ikke noget, fordi hun bare kunne skrabe osten af. Menuen siger, at burgere koges medium godt. Hvis du vil have det kogt på en anden måde, skal du angive. Nå, Da jeg bestilte, fortalte jeg tjeneren, at jeg ville have min burger kogt godt udført. Ret simpelt, ikke? Jeg lægger alle fastgørelserne på min burger og skærer den i to. Den var lyserød! Yuck! Min familie var allerede begyndt at spise på dette tidspunkt. Da tjeneren endelig kom forbi igen, fortalte jeg ham, at det ikke var kogt godt klaret og bad ham om at sende det tilbage. Han undskyldte og spurgte, om nogen ville spise den burger, ellers ville den blive taget væk, og jeg antog smidt væk. Min søn og datters kæreste delte det.
tjeneren spurgte, om vi havde brug for noget andet, og vi fortalte ham alle, at vi havde brug for mere vand. Han havde en anden medarbejder hjælpe med at bringe os mere vand. I stedet for at tage de tomme briller væk, lægger de bare de andre briller på bordet. Vi havde 12 glas vand på bordet! En anden person kom og bragte os flere chips og salsa, mens vi ventede. Vores bord var overfyldt med ting! Et par minutter senere kom tjeneren forbi og sagde, at det kun ville være et par minutter mere. Ikke noget problem. Tjeneren bragte endelig min burger. På dette tidspunkt var alle i min gruppe næsten færdige med deres måltider. Igen lægger jeg alle fastgørelserne på min burger og skærer ind i den. IGEN VAR DET PINK! Det er overflødigt at sige, Jeg var ikke glad! Da vores tjener endelig kom forbi, fortalte jeg ham, at burgeren var lige så lyserød og bad ham om bare at tage den af vores regning. Han spurgte, om jeg ville have noget andet, og jeg sagde nej, fordi alle andre var færdige med at spise på dette tidspunkt. Hvad der skulle være en dejlig fødselsdagsmiddag til min datter var ikke så rart. Tjeneren Kom tilbage til bordet og undskyldte. Han sagde, at han ville tage burgeren fra vores regning. Han spurgte derefter hele vores fest, om vi ville have dessert. Han sagde, at det var på Cheddars. Min datter sagde, at hun ville have dessert. Vi sagde nej, men skiftede derefter mening og sagde, at vi ville have desserter. Han smilede og tog vores ordrer og sagde, at han ville være tilbage med desserterne om et øjeblik.
en anden tjener bragte desserterne. Min søn bestilte chokoladekage med is. Det var enormt! Min søn kiggede ned på tallerkenen og sagde: “Ad!”Der var et hår på kanten af hans tallerken. Uden at tænke tog han håret af sin tallerken og kastede det på jorden. Fordi han ikke havde det på pladen for at vise tjeneren, sagde han bare ikke noget. Det var i slutningen, så han spiste bare fra den anden ende af kagen. Vi regnede med, at håret faldt fra tjenerens hoved, da han bragte desserterne.
efter alt det bringer tjeneren vores check og siger: “jeg tog burgeren af din regning og en DESSERT.”En? Virkelig? Han stod lige der og spurgte alle ved vores bord, om vi ville have en dessert, komplimenter af Cheddars! Den eneste grund til vi bestilte desserter var fordi tjeneren fortalte os, at de var gratis! Jeg brugte $ 15 ekstra, som jeg ikke ville have brugt! Jeg brugte $74.13 plus et $14.39 tip på mad, og jeg fik ikke engang at spise et måltid! Jeg ville ønske, jeg kunne have fået en refusion! Jeg bad ikke om manageren eller sagde noget, fordi jeg ikke ønskede at ødelægge min datters fødselsdagsmiddag endnu mere ved at skulle håndtere Manageren og skamme hende. Vi gik.
jeg ville ønske, at jeg havde læst anmeldelser, før jeg gik til Cheddars! Det ville have reddet vores aften, for ikke at nævne min tegnebog! Det gjorde det for os. På dette tidspunkt planlægger vi ikke at spise på Cheddars længere. Det var vores sidste gang! Jeg er klar over, at ting sker, men de har virkelig brug for at træne i, hvordan man laver burgere, samt hvordan man kommunikerer! Måske misforstod tjeneren manageren, da han sagde, at alle desserter var på Cheddars. Jeg ved det ikke. Alt jeg ved er, at den oplevelse, vi havde virkelig lagt en dæmper på min datters fødselsdagsfest. Meget skuffet over Cheddars.