afgelopen week verhuisden we naar een nieuw appartement en ik vond mezelf zonder high-speed internet — geen DSL of Wi-Fi — verbinding thuis-voor 10 (lange) dagen.
het was een oncomfortabele herinnering aan hoe essentieel het internet is voor mensen met gehoorverlies. Ik had een smartphone, dus ik was niet helemaal afgesneden van communicatie, maar het was zeer beperkt. Dit is wat geen thuis-internet voor mij betekende:
geen telefoon met onderschrift. Ik hoor het aan de telefoon, maar niet goed. Zelfs het gebruik van de luisterspoel-instelling op mijn hoortoestel maakt de stem van de spreker niet helemaal duidelijk. Telefoons met ondertitels zijn afhankelijk van DSL of Wi-Fi voor het ondertitelingsgedeelte van het gesprek, dat op het scherm van uw speciale telefoon wordt weergegeven. Twee van de belangrijkste fabrikanten van deze ondertitelde telefoons zijn CapTel en CaptionCall. Ze zijn gratis beschikbaar voor mensen die bewijs kunnen leveren van hun gehoorverlies, en vaak zal hun vertegenwoordiger naar uw huis komen om het op te zetten. Maar je hebt wel een snelle internetverbinding nodig.
voor bijschriften op mobiele telefoons heeft een bedrijf genaamd Innocaption een systeem ontwikkeld om gelijktijdige spraak en ondertiteling te bieden. Het heeft nog wat problemen, maar als het werkt, is het geweldig. Helaas, in ieder geval op mijn telefoon (een iPhone 5S) en met mijn provider (Verizon), ik kan niet stem en bijschriften op hetzelfde moment, tenzij ik DSL of Wi-Fi. (Innocaption, die zeer responsieve ondersteuning van de consument heeft, bevestigde dit in een e-mail: “helaas, Verizon ondersteunt spraak en gegevens op hetzelfde moment van iPhone 6, niet iPhone 5/5s.”) ik heb die verbinding met Wi-Fi.
dit is een probleem overal buiten, maar ik woon in een grote stad, en zonder bijschriften mijn mobiele telefoon is bijna nutteloos op de straat. Dit komt omdat elektromagnetische interferentie veroorzaakt een buzz in luisterspoel modus die verdrinkt praten. Ik denk dat ik moet springen voor een nieuwe iPhone.
ik had Ava. Ava is een spraakherkenningssysteem dat wordt gebruikt voor persoonlijke gesprekken. Twee of meer mensen melden zich aan bij de app op hun smartphone. Hun stemmen worden tegelijkertijd op de telefoon van elke gebruiker getypt, met kleurcodering per luidspreker. Ava is nog in de testfase, maar je kunt het hier downloaden. De versie die ik gebruikte vereiste Wi-Fi, maar de nieuwste versie, die ik vandaag heb gedownload (Gratis), vereist geen Wi-Fi meer. Ik had een leuk gesprek met iemand in het hondenpark. Ik kon hem begrijpen over de keppende honden omdat hij in mijn Ava-uitgeruste telefoon praatte.
e-mail was moeilijk. Ik ben een volumineuze emailer, niet alleen omdat ik slechthorend ben, maar ook vanwege het werk dat ik zowel professioneel als als vrijwilliger doe. Het volume van de mail die ik ontvang gaat verloren op het kleine scherm van een smartphone. Voor degenen onder ons met gehoorverlies, e-mail heeft de neiging om een levenslijn voor de communicatie met anderen. Ik heb e-mail op mijn smartphone (met behulp van satelliet-technologie in plaats van Wi-Fi). Maar toen ik weer Wi-Fi had en de e-mails op mijn computer doornam, zag ik dat ik er nogal wat gemist had. Ook, het maakt niet uit welke grootte telefoonscherm je hebt, het is nog steeds vrij klein.Sherry Turkle ‘ s boek uit 2011, Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other (alleen samen: waarom we meer van technologie verwachten en minder van elkaar), leidde tot consternatie over de “dood van conversatie” als gevolg van een overafhankelijkheid van technologie.
maar voor degenen onder ons met gehoorverlies is technologie soms de enige manier waarop we kunnen communiceren. In een restaurant kijken we misschien naar onze smartphones, maar dat komt omdat we Ondertiteling krijgen van een programma als Ava die ons vertelt wat de spreker aan de overkant van de tafel zegt. In het theater kijken we misschien naar een smartphone, maar dat is omdat we het geluk hebben om bij een voorstelling te zijn met I-bijschriften of Globetitels.
sms ‘ en en e-mailen zijn gesprekken voor mensen met gehoorverlies. Ik was verrast door hoe gehandicapt ik me voelde zonder high-speed internet. Ik leefde twee derde van mijn leven voordat het internet kwam, dus je zou denken dat ik zou weten hoe het te beheren voor een week of zo. Ik was toen niet zo hardhorend, het is waar. Maar ook, als je eenmaal hebt genoten van de voordelen die Wi-Fi en DSL bieden mensen met gehoorverlies, is het echt moeilijk om ze op te geven.
dit bericht verscheen voor het eerst op AARP Health op 18-18-2016.