over klantenservice
de afdeling klantenservice is verantwoordelijk voor nauwkeurige en tijdige facturering van de nutsrekeningen van de stad. Naast het accepteren van betalingen, kan een van onze medewerkers van de klantenservice alle vragen over uw factuur of verzoeken voor het starten of verbreken van de service behandelen.
nieuwe ingezetenen
een welkomstpakket voor nieuwe ingezetenen kan hieronder worden gedownload. De pdf bevat belangrijke informatie over de stad, formulieren en links naar online formulieren die nodig zijn voor nieuwe stadsdiensten en nutsdiensten.
New Utility Service Deposit Requirements
met ingang van 20 januari 2009 moeten nieuwe klanten bij het aanvragen van utility services een depot voor nutsdiensten betalen. Bestaande klanten die zijn het reactiveren van beëindigde nutsdiensten zal ook worden verplicht om een storting te betalen.
voor elk serviceadres is een aanbetaling vereist en kan op verzoek van de klant over een periode van twee maanden worden betaald.
bij het opnieuw activeren van de beëindigde dienst, kan de stad een extra storting nodig hebben om de storting van de klant met het vereiste bedrag mee te brengen als de eerste storting werd toegepast om de achterstallige rekening te compenseren.
het voorschot kan worden terugbetaald indien de rekening van de klant aan het einde van de eerste dienstperiode van 12 maanden actueel en in goede staat is. De rekening wordt geacht een goede reputatie te hebben als er tijdens de periode van twaalf maanden geen verbraken van de verbinding, GEEN NSF-controles en niet meer dan één te late boete zijn geweest.
Hulpprogramma Dienst Storting:
- Water, Riool, Afval Verzamelen $325.00
- Water, Vaste Afvalstoffen Collectie Van $250.00
- Riool, Afval Verzamelen $125.00
- Afval Inzameling $50.00
Nuttige Telefoonnummers
- Stad van Heide, TX Vertrouwen van de Consument Rapport: (972) 771-6228
- Veilig Drinkwater Hotline: (800) 426-4791
- stad Heath – waterbedrijven: (972) 771-6228
Utility Outage Links
gebruik de onderstaande link om streetlight outage (Oncor) te melden.
Oncor Straatlantaarnstoring rapportageformulier
informatie over Oncor stroomstoring
belangrijkste nutsbedrijven
Atmos Energy Corporation
Oncor Elektrische levering
TXU energie
Atmos Veiligheidsflyers
neem de tijd om deze belangrijke informatie over de veiligheid van aardgas van Atmos Energy te lezen.
op deze pagina worden geen afzonderlijke dienstverleners vermeld, behalve de belangrijkste aanbieders voor het gebied. Hieronder vindt u links naar diensten die optionele nutsbedrijven weergeven en die nuttig kunnen zijn voor inwoners of nieuwkomers om tarieven te kopen. De stad is niet verantwoordelijk of aangesloten bij een van de links van derden hieronder en alleen deze service uit beleefdheid aan onze bewoners.
Shop Texas Electric tarieven:
Kiesvermogen
energiebesparing
internetproviders per Postcode:
internetproviders per Postcode
kabelproviders per Postcode:
Breedbanddeskundige