Civism (din latină civis, cetățean și civitas, civitatis, oraș) sau urbanitate se referă la tiparele minime de comportament social care ne permit să trăim împreună în colectivitate. Civilitatea se naște din relația omului cu localitatea, națiunea și statul său.
un exemplu de politețe este modul în care oamenii se comportă și cum trăiesc împreună în societate. Se bazează pe respectul față de ceilalți, mediul natural și obiectele publice; educație bună, politețe și curtoazie. Utilizarea termenului civilitate și-a avut originea în Revoluția franceză și apare inițial legată de secularizarea vieții pe care aceasta o presupunea.
normele civilității sunt diferite în fiecare țară, deși majoritatea au aceeași funcție, adică să se respecte reciproc pentru a avea o conviețuire plăcută. De exemplu, vecinii folosesc continuu facilitățile și serviciile comunității și se văd tot timpul, deci este vital să existe o bună coexistență între ei (adică să fie politicoși și prietenoși, astfel încât să nu existe conflicte).
poate fi înțeleasă ca abilitatea de a ști cum să trăiești în societate, respectând și luând în considerare restul indivizilor care o compun, urmând reguli de conduită și educație, care variază în funcție de cultura grupului în cauză.
educația este uneori văzută ca o condiție prealabilă care îi ajută pe cetățeni să ia întotdeauna decizii bune și să se ocupe de demagogii care îi înșeală. Roger Soder scrie că într-o democrație, unde cerințele unui bun cetățean sunt puse pe toată lumea, „numai școlile obișnuite pot oferi tuturor educația de care au nevoie.”