DC Circulator is toegewijd aan het leveren van betrouwbare en toegankelijke service aan iedereen. We verwelkomen graag ouderen en mensen met een handicap en onze voertuigen hebben toegankelijkheidsvoorzieningen die het gemakkelijker maken. De volgende informatie geeft details over de structuren en het beleid van de Circulator in overeenstemming met de Americans with Disabilities Act.
Circulatiebussen zijn geschikt voor alle soorten rolstoelen en scootmobielen, tot twee tegelijk. De algemene eis is dat het mobiliteitsapparaat op de oprijplaat moet passen en in staat moet zijn om te manoeuvreren naar de veiligheidszone van de rolstoel.
instappen in de Bus
alle bussen knielen of lager om het instappen en uitstappen te vergemakkelijken. Ze zijn ook uitgerust met een lift of hebben een lage vloer oprit voor gehandicapte rijders met behulp van een mobiliteitsapparaat.
personen die de oprit moeten laten zakken, worden aangemoedigd om in het midden van de aangewezen bushalte te wachten in het zicht van de exploitant. Dit zal de operator helpen weten om de helling of lift in te zetten, wat helpt tijd te besparen. Circulatietechnici worden getraind in het handhaven van de operationele effectiviteit van liftbussen. Als u de oprit of lift nodig hebt en deze is nog niet verlaagd, vraag het dan aan de operator, hij/zij zal de lift of oprit graag voor u inzetten.
veiligheid op de Bus
beschermers in rolstoelen of scooters die aan de bus kunnen worden bevestigd, worden verzocht hun apparaat te allen tijde vast te houden tijdens het reizen met de circulatiepomp. Twee veiligheidszones voor rolstoelen bevinden zich aan de voorkant of in het midden van de bus. De beveilingsgebieden omvatten tie downs en heupgordels die een verscheidenheid aan mobiliteitsapparaten veilig kunnen bevestigen.
Prioriteitszitplaats
personen die rolstoelen en gemotoriseerde mobiliteitshulpmiddelen gebruiken, hebben de eerste prioriteit voor de toegankelijke zithoek. Ons beleid vereist dat de operator andere passagiers die in de rolstoelbeveiligingsruimte zitten, vraagt om naar een ander deel van de bus te gaan wanneer een rolstoelpassagier aan boord gaat.
accommodaties
Busexploitanten worden geïnstrueerd om belangrijke kruispunten, oriëntatiepunten en transferpunten op alle bussen aan te kondigen.
stopknoppen bevinden zich in de prioritaire zitplaats voor personen met een handicap om de bestuurder te waarschuwen wanneer de bus zijn of haar halte nadert.
alle ritten slechts $1
alle ritten zijn slechts $1 per persoon, per rit. Kortingen gelden voor senioren en studenten. Meer informatie vindt u op onze pagina Tarieven en betalingen.
klantenservice
om telefonisch toegang te krijgen tot informatie over de routes, schema ‘ s of het toegankelijkheidsbeleid van de Circulator, kunt u onze klantenservice bellen op 202-962-1423.
mobiliteit
voor passagiers die geen gebruik kunnen maken van de lokale bus (inclusief de DC-circulatiepomp), Metrobus of Metrorail, biedt de regering van het district of Columbia vervoer via het WMATA Metro Access program.
Mobility / Paratransit is een gespecialiseerde, stoeprand-to-stoeprand-dienst voor mensen met een handicap die niet in staat zijn om met het vaste openbaar vervoer te rijden, inclusief bussen met liften. Voor meer informatie, bezoek WMATA ‘ s Transit Accessibility Center of bel: 202-962-2700.