Member Assistance

Blokkeer een kaart
is uw Visa-creditcard of-debetkaart verloren of gestolen? Neem onmiddellijk contact op met Visa om een rapport te maken:

(866) 896-4689

uw kaart wordt geblokkeerd en er wordt automatisch een nieuw Visa-kaartnummer uitgegeven. Uw nieuwe kaart zal worden gemaild en moet aankomen in ongeveer 7 tot 10 werkdagen.

houd er rekening mee dat alleen toekomstige transacties kunnen worden geblokkeerd; alle bestaande of lopende kosten (vanaf het moment dat de kaart werd geblokkeerd) zullen nog steeds doorgaan. Als u zich zorgen maakt over lopende kosten, neem dan contact op met ons Support Center voor leden.

Deblokkeer een kaart
als u een oproep of e-mail ontvangt van ons Risicomanagementteam met betrekking tot mogelijke frauduleuze activiteiten op uw Coast Central Visa Debet-of creditcard, zullen zij u de contactgegevens verstrekken die nodig zijn om frauduleuze activiteiten te bevestigen of te ontkennen. Ongebruikelijke Out-of-the-area transactie activiteit is vaak wat triggers deze blokken, dus het telefoonnummer is ook hieronder vermeld voor degenen die kunnen reizen en nodig hebben om hun kaart(en)deblokkeren:

(800) 294-2147

Activeer een kaart
als u een nieuwe creditcard of betaalkaart van Visa hebt ontvangen en deze moet activeren, neem dan contact op met Visa om deze in te schakelen voor direct gebruik. Zodra u uw kaart activeert, blijft u aan de lijn om uw pincode in te stellen. U kunt ook een van onze Member services branches bezoeken om uw pincode in te stellen of te wijzigen.

(866) 896-4689

was je kaart geblokkeerd?
landenblokkades en beperkingen op krediet-en debetkaarten worden steeds meer een ongelukkige realiteit binnen alle financiële instellingen. Dit is te wijten aan de toenemende fraude die zich voordoet in bepaalde landen, staten, steden of bepaalde soorten handelaren; die we allemaal voortdurend controleren om u te beschermen. Helaas, soms kunnen deze blokken interfereren met uw reisplannen. Als u weet dat u een reis plant, zorg er dan voor dat u ons hiervan op de hoogte stelt, zodat we u kunnen uitsluiten van eventuele beperkingen in het gebied waar u naartoe reist. Zoals altijd kunt u contact met ons opnemen als u vragen heeft.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.