코칭과 훈련의 차이를 구별하는 방법

코칭과 훈련은 종종 같은 의미로 사용되며,특히”멘토링”과”상담”과 같은 단어가 믹스에 추가 될 때 혼란을 야기합니다. 관리자가 코칭과 훈련의 차이점을 알지 못하지만 그렇게 많은 행동이 그렇지 않다는 것을 암시하는 것은 아닙니다.

차이를 정의

그냥 같은 페이지에 우리 모두를 넣어,의 바로 앞에 코칭과 훈련의 차이를 만들어 보자. 본질적으로 훈련은 지식을 옮기는 반면 코칭은 지식(또는 기술)—개발,즉 향상에 관한 것입니다.

예를 들어,하나의 기초 역할을 기본적인 요리 지식을 가질 수있는에 만드는 방법에 대한 일반 교육을 계층화된다,의 말을하자,수플레. 그러나 모든 수플이 평등하게 만들어지는 것은 아닙니다. 그리고 기회는,학습자가 만드는 50 번째 수플레가 첫 번째 것보다 훨씬 더 만족 스러울 것입니다.

분명히,사람은 수플레를하도록 훈련받을 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 연습이 결과를 향상시킬 것이라는 것도 사실입니다. 그러나 베테랑 수플의 코칭의 영향을 고려하십시오. 그것은 팁,트릭,그리고 초보자의 수프을 추진하는 노련한 코치의 비밀이 될 것입니다.

코칭과 훈련을 나란히 비교

다음은 훈련과 코칭의 주요 차이점에 대한 간략한 요약입니다.

교육 지식 이전 그룹 설정에서 자주 사용 자주 오프 사이트 또는 특수 시설에서 사용 자주 신규 채용에 사용 보통 구조화 공식 말하기 학습 집중

코칭 지식 또는 기술 향상 일반적으로 일대일 일반적으로 실무 숙련 된 직원과 더 자주 사용 일반적으로 비정형 비공식,대화 개발에 초점을 맞춘

물론,코칭은 정보 방식으로 학습을 적용 할 수있는 방법입니다. 교육은 학습자가 지식을 기억하여 적용 할 수 있기를 희망합니다. 영업 담당자의 경우 지식을 기억하고 적용 할 수 있으면 성능과 생산성이 향상됩니다. 더 많은 판매. 더 큰 미소. 모든 것이 잘됩니다.

우선 순위 사다리 위로 코칭 이동

유일한 문제는 인간이 잘 기억하지 못한다는 것입니다. 연구에 따르면 프레젠테이션에서 수신 된 정보의 평균 50%가 1 시간 이내에 잊혀집니다. 24 시간 후 평균 70%가 사라졌습니다. 그리고 일주일 이내에 엄청난 90%는 아무데도 찾을 수 없습니다.

최고의 코치들이 그렇게 자주 그리고 지속적으로 행동하기 때문에,코칭은 최고의 직원조차도 단순히 귀중한 정보를 기억하지 못할 것이라는 사실에 영향을 미치는 한 가지 방법입니다. 훈련만으로는 충분하지 않다. 그래서 우리는 그것을 다시 말할 것입니다: 관리자가 코칭과 훈련의 차이점을 알지 못하는 것은 아니지만 많은 행동이 그렇지 않다는 것을 암시합니다.

아마도 아무도 정말로 생각하거나 큰 소리로 말하지 않을 것입니다.”왜 이미 훈련을받은 사람을 코치하는데 시간과 노력과 돈을 투자해야합니까?”그러나 코칭이 존재하지 않거나,우연하거나,부적절하게 자금을 지원 받거나,우선 순위 사다리의 꼭대기에서 여러 가로대가 달려있을 때,이것은 또한 말한 것일 수 있습니다.

두 사람을위한 탱고

물론 훈련은 그 자체로 일을 할 수 없습니다. 그리고 기본적인 사전 지식의 기초없이 적용된 코칭은 성공하지 못할 것입니다. 훌륭한 정보 보존 및 응용 프로그램에는 동등한 조치로 코칭과 교육이 모두 필요합니다. 어쩌면 기업 교육에 매년 지출 87.6 억 중 일부는 재배포 및 교육/코칭 믹스를 반영하기 위해 우선 순위를 재조정 한 경우,투자 수익은 훨씬 더 만족 될 것입니다.