조지 타운 유틸리티 시스템은 2013 년 8 월 23 일에 새로운 유틸리티 청구 시스템을 출시했습니다. 6. 새로운 시스템의 일환으로 모든 자동 초안 고객은 새로운 온라인 계정을 만들어야합니다.
이 페이지는 온라인으로 새 계정을 설정하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공합니다.gus.georgetown.org/guspay.
새 계정을 설정하는 데 도움을 요청하기 위해 고객 관리 번호로 전화하는 고객은 통화량이 매우 높기 때문에 일반 대기 시간보다 길거나,계속 울리거나,통화 중 신호가 발생합니다. 고객은 호출이 콜 센터 전화 시스템에 도달하지 않았 음을 의미하는 호출 할 때 지속적으로 울리는 발생할 수 있습니다. 고객 관리 담당자는 가능한 한 빨리 모든 고객 전화 또는 메시지에 응답하기 위해 노력하고 있습니다. 고객 관리 번호는(512)930-3640 또는 1(888)474-4904 입니다. 고객은 또한 이메일을 보낼 수 있습니다 [email protected].
고객 관리 직원은 8 월 20 일까지 여러 위치에서 대면 지원을받을 수 있습니다. 28. 시간 및 위치 목록을 보려면 다음으로 이동하십시오 gus.georgetown.org/customercare/paying-your-bill.
고객은 여전히 우편 또는 300-1 산업 번가에 위치한 유틸리티 고객 관리 센터에서 수표로 공공 요금을 지불 할 수 있습니다.,월.-금 오전 8 시부 터 오후 5 시까 지
고객은 계정 정보를 업데이트해야하지만 한 달 내내 업데이트해야합니다. 이번 달 도시는 미납에 대한 연체료 및 단선을 면제하고 있습니다.
gus.georgetown.org.
