자동차 비디씨 템플릿은 효율성에 매우 중요합니다. 전화 통화 및 전체 이메일 템플릿에 대한 단어 트랙이 모두 포함되어야 합니다. 당신은 강한 템플렛이 있고 그(것)들을 이용하는 비디스크가 있는 경우에 당신은 성공에 당신의 방법에 잘 일 것이다.
강력한 자동차 비디씨 템플릿이 없는 딜러는 시간을 낭비하고 고객을 잃는 딜러입니다. 이 기사에서는 내가 가장 좋아하는 이메일 템플릿 중 15 개를 선택했습니다. 이러한 오늘을 사용하여 시작 주시기 바랍니다.
너무 긴 자동차 비디씨 템플릿은 마케팅 팀에 의해 설계되었으며 주로 첫 번째 응답에 사용되었습니다. 너는 큰 심상에 첫번째 응답이 있으면,너의 위치에 연결의 영상 연결 또는 톤,스팸에 강등해 얻을 것이다!
- 비 효과적인 첫 번째 응답
- 자동차 BDC 템플릿#1:더 나은 처음 응답
- 빛이없는 약속 확인
- 자동차 비디씨 템플릿#2:더 나은 약속 확인
- 의심스러운 생일 이메일
- 자동차 비디씨 템플릿#3:더 나은 생일
- 설문 조사 대 옐프
- 자동차 비디씨 템플릿#4: 더 나은 옐프 요청
- 비디씨 템플릿#6:지불 면제(임대 종료)
- 자동차 비디씨 템플릿#8:비즈니스 손실
- 10:약속 취소
- 이 약속을 초래하지 않은 첫 번째 접촉을 한 후 보낼 수있는 좋은 메시지입니다. 이 방법 너의 고객은 교신 정보가 그들의 받은편지함의 정상에 뜨는 있을 것이다.
- 13:음성 메일
- : 또 다른 장기 손길이 닿지 않은
- 15:대화 계속하기
- : 견적 찾기
- 검토:템플릿 두통 및 솔루션
비 효과적인 첫 번째 응답
사용 가능한 자동차 비디씨 템플릿 중 어느 것이 가장 좋은지 명확하지 않습니다. 최악의 자동차 비디씨 템플릿은 스팸으로 끝나는 템플릿입니다.
고객을 위해 개인화된 비디오 메시지가 포함된 첫 번째 응답을 여러 번 보냈습니다.
자신을 차별화하는 것이 강력한 전략이라고 생각할 것입니다. 문제는이 이메일(및 유사한 비디오를 가진 다른 이메일)이 스팸 폴더로 직접 이동한다는 사실에 있습니다. 그 때문에,이 영상 메시지는 잠재적인 고객을 삭제하고 있습니다:
- 지 않은 곳으로 와이파이(또는 강 LTE 연결)
- 지에서 동영상을 감상하는 판매 사람들이
- 강력한 스팸 필터를 좋아하지 않는 영상의 링크(예를 들어 Gmail)
자동차 BDC 템플릿#1:더 나은 처음 응답
대신 이 나는 추천합니다 가이드에는 내가 바닥에 내 문서의”인터넷 Lead 응답 최상의 방법”.
거기에 설명 된 내용을 적용,나는 좋은 이메일 첫 번째 응답의 신조를 가지고 워드 트랙 및 이메일 템플릿으로 변환해야합니다. 자동차 비디씨디씨 템플릿에 사용할 신조는 다음과 같습니다:
- 빠른 응답 시간
- 명확한 메시지 쓰기(판매,최소 불요반사파를 전진하십시오)
- 특정한 차량의 가용성의 확인(그림은 플러스 입니다)
- 공정한 가격(나의 이전 기사에서 개설된 실수하지 마십시오!)
- “왜 지금”에 대한 이유(판매 종료가 있습니까? 특별 인센티브? 이 차에 대한 많은 행동? 낮은 재고?
- 성취/찬사를 참조하여 영업 사원(짧고 달콤한)소개
- 특정 시간에 오늘 내려 오라는 초대(또는 너무 늦은 경우 내일)
이것들을 사용하여,이것은 내가 사용하기 쉬운 첫 번째 응답 템플릿을 위해 생각해 낸 것입니다:
제목 줄:주식 번호@대리점 이름-영업 사원 이름
친애하는 이름,
나는 당신이 클릭 한 자동차,주식#,대리점에 여기 있는지 확인하기 위해 이메일을 보내 해요.
오늘 오후 15 시와 시간에 약간의 가용성이 있습니다.:오후 45 시,그 시간 중 하나가 당신을 위해 일할 것입니까?
뿐만 아니라이 차량을 볼 수 있습니다 오늘,우리는 또한이 장치에 대 한 특별 한 인터넷 가격. 다음 72 시간에 의해 올 수 있다면,이 차량에 대 한 가격 인하 가격을 낮출 것 이다.
오늘 특별한 이유 때문에 당신이 질문 한 것이 좋습니다.
내 이름은 이름,나는 년 동안 딜러 이름에서 일하고있다. 여기에 당신이 고객 서비스의 내 수준에 대한 느낌을 얻을 수 있습니다 내 옐프 리뷰에 대한 링크입니다.
다시 한번 관심과 오늘 만날 수 있도록 노력하겠습니다,
판매 사람 이름
판매 사람 전화
오히려 플러그 앤 플레이 당신은 동의하지 않을거야? 7 개의 필수 항목 중 6 개를 처리합니다. 이 가이드라인을 사용하여 자동차 비디씨씨 템플릿을 개선하십시오.
빛이없는 약속 확인
고객과 약속을 설정 한 후 대리점 이메일은 어떻게 생겼습니까?
비밀 쇼핑을 할 때 약속을 설정 한 후 모든 대리점이 실제로 약속 확인을 보내는 것은 아니라는 것을 알았습니다.
그것은 당신이 약속 확인 이메일을 보낼 필요가 왜 실현하기 위해 많이하지 않습니다! 즉,약속 확인을 위해 만들어진 자동차 비디씨 템플릿을 갖는 것은 놀라 울 정도로 드문 것 같습니다. 약속 확인을위한 비밀 쇼핑은 다음과 같이 할 때 내가 볼 수있는 이메일의 많은:
다시:
이 몇 가지 문제가 있습니다:
- 폴란드어 부족
- 효율성 부족
- 관련 정보 부족!
자동차 비디씨 템플릿#2:더 나은 약속 확인
자동차 비디씨 템플릿을 이 템플릿과 비교:
친애하는 이름,
감사합니다! 대리점 이름에 시간과 날짜에 대한 우리의 약속을 기대.
당신에게 시간을 절약하기 위하여는,우리의 거리 주소는 여기 있습니다:당신이 확인하거나 일정을 변경하려면이 이메일에 응답하거나 영업 사원 전화로 저를 텍스트하시기 바랍니다.
이것은 당신이 올 때 내가 어떻게 생겼는지입니다:
영업 사원의 작은 그림감사!
영업 담당자 이름
영업 담당자 전화
영업 담당자 이메일
이 이메일은 세련되고 효율적이며(시간과 날짜 만 기입하십시오)모든 관련 정보가 있습니다!
의심스러운 생일 이메일
이것이 내가”의심스러운 생일 이메일”이라고 부르는 것입니다. 이것은 고객에 게 매우”컴퓨터 생성”보인다 하 고 아무 교감을 구축 하는 이메일:
안녕하세요 이름,
여기 딜러 이름에 우리는 당신에게 행복한 생일을 기원하고 싶었다! 우리가 당신의 브랜드 자동차에 당신을 도울 수있는 일이 있다면 알려 주시기 바랍니다.
감사합니다,
영업 사원 이름
나는 실제로 많은 내가 템플릿 아래에 표시됩니다 생일에 대한 문자 메시지를 선호합니다.
자동차 비디씨 템플릿#3:더 나은 생일
생일 이메일을 보내려면 짧고 유기적으로 유지하십시오. 이것은 내 생일 템플릿입니다:
안녕하세요 이름,
그냥 당신에게 행복한 생일을 기원하고 싶었다. 모든 것이 잘되기를 바랍니다.
진심으로,
영업 사원 이름
템플릿(목표)처럼 보이지 않습니다.
더 좋은 아이디어가 있습니다-영업 사원이 판매 된 고객에게 생일 축하 메시지를 직접 보내도록하십시오:
텍스트는 훨씬 더 유기적입니다. 즉,이 기사는 비디씨 템플릿에 관한 것이므로 이것을 용서하십시오!
설문 조사 대 옐프
이 이메일은 우리 담당자로부터 많은 시간을 보냈습니다.:
안녕하세요 이름,
나는 대리점에서 나와 함께 구입해 주셔서 감사합니다. 나는 당신의 메이크업 구매 와 함께 당신을 도울 수있는 기회를 가지고 기뻐요. 나는 당신이 당신의 새로운 메이크업에서 많은 즐거움을 발견 할 것이라고 확신합니다. 바라건대 나와 내 딜러와 당신의 경험은’정말 뛰어난’의 짧은 아무것도 없었다,나는 그런 식으로 만들기 위해 내가 가능하게 할 수있는 모든 일을 한 것처럼. 지금 또는 미래에-당신이 가질 수있는 질문이나 우려와 함께 저에게 연락하는 것을 망설이지 말라.
또한 곧 이메일을 통해 판매 설문 조사를 받게 될 것입니다. (두 번째 조사 제이 디 파워는 중요 한).
우리 메이크 가족에 합류 해 주셔서 감사합니다! 나는 당신의 메이크업 요구의 모든 미래에 당신을 뵙기를 기대합니다……….그리고 원한다! 즐겨!!!
이제이 이메일의 의도는 분명하지만 실행은 광택이 없습니다. 뿐만 아니라,대부분의 딜러는 이메일을 통해 완벽한 설문 조사를 요청에서 판매 사람들을 금지. 이 이메일은 효과적 일 수 있습니다(이 이메일을 다시 작성해야하는 경우에도).
이것은 3 단어와 하나의 숫자를 말하려고하는 136 단어 이메일입니다:
10 초주세요
문제는 영업 사원이 전달하려고했던 메시지가 전화 또는 문자 메시지에서 훨씬 더 좋았을 것입니다.
나는 완벽한 설문 조사를 요구하는 관행을 두드리지 않는다. 점원은 본래부터 결함이 있고 응답 편견의 가득 차있는 체계에 급여받는다.
자동차 비디씨 템플릿#4: 더 나은 옐프 요청
이 이메일은 고객이 완벽한 10 제조업체 설문 조사를 완료 한 후 옐프/구글 리뷰를 요청하기 위해 용도 변경 될 수 있습니다. 이점은 당신이 당신을 좋아하는 고객이 알고 있다는 것입니다,그래서 이메일은 보낼 안전합니다:
안녕하세요 이름,
나는 대리점에서 나와 함께 구입해 주셔서 감사합니다.
혹시 옐프 또는 구글 리뷰를 사용하십니까? 당신이 리뷰를 쓸 수 있다면 그것은 크게 내 사업을 성장 도움이 될 것이다:이 같은 자동차 비디씨 템플릿의 아름다움은 비디씨씨 담당자가 완벽한 10 설문 조사를 통해 오는 볼 즉시 보낼 수 있다는 것입니다. 쉽게 영업 사원에 어떤 체크하지 않고 매일 프로세스에 통합합니다.이 템플릿은 임대 최종 고객과의 대화를 시작하기 위해 사용한 훌륭한 자동차 비디씨 템플릿 중 하나입니다. 종종 나는이 6 개월 자동화 된 일정에 발송해야합니다,3 개월,1 개월 만기 전에:
친애하는 이름,
내 이름은 영업 사원이며 현재 브랜드의 임대 최종 관리자가 될 것입니다. 당신이 당신의 임대 종료 날짜를 향해 이동 나는 당신이 어떤 질문에 대답 할 수있을 것입니다. 당신이 새로운 차를 빌리기에 흥미있는 경우에,당신의 현재 차량 또는 다른것에서 사는 나는 당신의 접촉 여기에서 일 것이다.
현재 브랜드에서 일찍 벗어날 수 있습니다. 관심 있는 차가 있나요? 나는 우리의 브랜드 충성도 프로그램을 사용하여 당신에게 따옴표를 얻을 수 있습니다-그렇다면 알려주세요.
감사,
영업 사원 이름임대 끝 관리자를 대신하여 대화를 시작하는 데 사용할 수 있습니다.
비디씨 템플릿#6:지불 면제(임대 종료)
2012 년 아우디에서 시작했을 때 경쟁 업체가 임대 최종 고객에 대한 나머지 지불을 포기하는 방법에 대해 반복해서 들었습니다. 마지막으로 2017 년 아우디는 시류에 뛰어,우리는이 이메일 템플릿과 사업의 엄청난 금액을 생성:
친애하는 이름,
당신은 우리의 임대 종료 부서를 통해 갈 경우이 새로운 특별을받을 수 있습니다:
현재 아우디 세단에 남아있는 4 지불이 있기 때문에 당신은 그 지불에서 걸어 오늘 새로운 아우디 세단에 들어갈 수 있습니다!그것은 당신이 우리가 당신의 임대에 지난 몇 지불을 지불하지 않고 우리의*록토버 페스트 판매 이벤트에 대한 실행 한 우리의 거대한 스페셜을 활용할 수 있다는 것을 의미합니다! *(여기에 다른 판매를 삽입)자세한 내용은 문의하시기 바랍니다! 우리가 당신과 공유 할 필요가 적용되는 몇 가지 조건이 있습니다.
진심으로,
영업 사원 이름이러한 이메일은 트래픽을 생성합니다! 유일한 필요조건은 당신은 특별한 달리기의 이 유형을 가진 상표가 있다 입니다.이 경우,이 템플릿에 대한 자세한 내용은
확인할 수 있습니다.) 이 사람은 분열 이메일 템플릿이지만,올바르게 사용하면 강력한! 나는 실제적으로 이 전자 우편때문에 판매로 40 일 자격이 없는 지도 이음에서 고객이 가 달라고 했다. 차를 사는 동안 그들은”재미있는 이메일이 나를 반응하지 않는 것에 대해 기분이 좋지 않게 만들었다”고 언급했기 때문에 연락을했습니다.
나는 말한다:무엇이든 작동합니다!
여기 있습니다:
제목 줄:괴롭힘
친애하는 이름,
나는 우리가 당신에게 많은 이메일을 보내고 당신이 그들을 열어왔다 알고 있지만 응답하지 않습니다.
당신은 친절하게 당신이 시장에서 아직도 인 경우에 저희에게 알게 할 수 있었습니까? 우리는 너무 많은 이메일을 보내고 있습니까? 당신을 붙잡는 것이 가장 좋은 시간이 있습니까?
여기 딜러에서 우리는 고객과 시간을 소중하게 생각합니다. 우리는 여러분의 의견을 기대합니다.
감사합니다,
영업 사원 이름모든 사람이 이 이메일 템플릿을 기꺼이 사용하는 것은 아닙니다. 기업만큼 여유로이 이메일에 대한 저를 제공 들어,나는 실제 고객으로부터(이제까지)어떤 나쁜 피드백을받은 적이 없다.
이메일을 보낼 때,당신은 전체 인터넷과 경쟁하고 있음을 알고있다. 각 동영상이 질문을 제기하는 방법을 살펴보십시오:
- 왜이 맥그리들 비용은$120 입니까?
- 하나의 직업은 무엇입니까?
- 인상은 어때?
- 무슨 눈물? 왜?
- 천만 달러? 왜?
이들은 사람을 누르는 얻는 효과적인 매매 선 이다.
“괴롭힘”의 제목 제목 내 이메일은 동일합니다. 그 이메일을 보는 사람은”오,남자! 이 이메일은 무엇입니까”,그것은 완벽합니다. 이 전자 우편은 단 지도안에 두고 그러나 결코 우리의 지도 응답의 무엇이든을 응답하지 않는 고객을 가기 때문에 완전하다.이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
자동차 비디씨 템플릿#8:비즈니스 손실
측정되는 것이 관리됩니다. 너의 판매권이 이렇게 많은 다른 사람 이으면,한 번 고객은 어딘가에 산다 너에게 죽었다.
이것은 단기적인 생각입니다. 그 고객이 다른 곳에서 구입 한 곳과 이유를 배우는 것이 매우 도움이 될 수 있습니다. 너가 그것을 밖으로 큰 소리로 말할 때 저것은 명백하다!
제목 줄:보류친애하는 이름,나는 우리가 최근에 다른 대리점에 사업을 잃은 것을 이해합니다. 내 자신의 기록을 위해 어떤 대리점이 귀하의 비즈니스를 얻었는지(그리고 왜)알 수 있습니까?보류중인 판매 이벤트를 분실로 표시합니다.감사!영업 담당자 이름이것은 당신에게 당신이 필요로하는 정보를 얻을 수있는 간단하고 깨끗한 이메일입니다. 제목 줄 독이 되 고 없이 클릭을 얻을 것 이다.약속이”표시 안 함”으로 표시되면 이 이메일을 자동으로 보내도록 설정할 수 있습니다. 비록 그것이 자동화되지 않더라도,당신은 당신의 과정의 부분으로 이것을 만들 수 있다.이름,최근 약속 시간 동안 만날 수 없었습니다. 우리는 때때로 일이 선례를 가지고 올 것을 이해합니다.언제 만날 시간을 재조정 할 수 있습니까? 내일 오전 1015 시에 그리고 나중에 오후에 사용할 수있는 시간이 있습니다.당신의 구매 과정에 따라 당신을 돕기 위해 우리가 그 동안 할 수있는 일이 있는지 알려 주시기 바랍니다.감사!영업 담당자 이름10:약속 취소
같은 생각,약간 다른 메시지.
이름,문제 없습니다!내일 오전 1015 시에 사용할 수있는 시간이 있고 나중에 오후에 일정을 변경할 수 있습니까?당신의 구매 과정에 따라 당신을 돕기 위해 우리가 그 동안 할 수있는 일이 있는지 알려 주시기 바랍니다.감사!영업 담당자 이름이 약속을 초래하지 않은 첫 번째 접촉을 한 후 보낼 수있는 좋은 메시지입니다. 이 방법 너의 고객은 교신 정보가 그들의 받은편지함의 정상에 뜨는 있을 것이다.
복잡한 템플릿은 아니지만 프로세스의 일부로 사용하는 것이 유용합니다!
이름,
그냥 전화로 당신에게 이야기! 여기에 우리가 우리의 대화를 계속할 수 있도록 아래 내 연락처 정보입니다.
당신이 직접 차를 체크 아웃하고 싶은 경우에,저에게 전화를하거나 약속을 설정하려면이 이메일에 회신 해 주시기 바랍니다!
감사,
12:1 년나는 자동 랩터의 목록에서이 하나를 잡았다. 나는 1 년 이메일의 아이디어를 좋아한다. 구매 후 1 년 동안 모든 고객에게 적용 할 수있는 이메일의 가장 좋은 점은이 이메일이 100%자동화 될 수 있다는 것입니다.
1 년 후 모든 고객에게 자동으로 전송하도록 설정할 수 있습니다.:
안녕 이름.
우리는 한 동안 이야기하지 않은,그래서 나는 인사베이스를 터치하고 싶었다. 어떻게 지냈어? 당신은 당신의 메이크업 행복?
당신이 동네에서 또는 당신의 차를 서비스 대리점에서 이제까지 있다면,내 책상에 의해 드롭! 나는 따라 잡는 것을 좋아할 것이다.
당신이 자유로운 순간을 가질 때마다 당신이 당신의 메이크업을 어떻게 좋아하는지 알려주십시오. 나는 그 차량을 소유 한 다른 사람들로부터 좋은 피드백을 많이 들었습니다,그래서 당신의 경험이 비슷한 경우 듣고 관심이 있어요.
감사,
영업 담당자 이름
영업 담당자 전화 번호13:음성 메일
영업 이벤트를 시작할 때 다양한 연락 방법을 활용하는 것이 고객이 어떤 방법을 사용하여 의사 소통을 원하는지 파악하는 데 매우 효과적인 방법이라는 것을 알았습니다.
고객이 이메일과 전화 번호를 제공 할 때,나는 전화로 시작하는 것을 좋아합니다. 나가 수시로 위로 음성 메일을 남겨두기 끝낼 때 나는 항상 동반 전자 우편을 해보고 보낸다.
고객이 부재중 전화와 음성 메일을 볼 때 그 방법은,그들은 또한 동시에 이메일을 볼 수 있습니다.
안녕하세요 이름,
그냥 곧 채팅을 기대,당신에게 음성 메일을 떠났다. 당신이 이메일을 선호하는 경우이 메시지에 응답!
감사,
영업 사원: 또 다른 장기 손길이 닿지 않은
나는 장기 자격이없는 고객과 체크인이 간단한 템플릿을 구현의 톤을 찾을 수 있습니다.
안녕하세요 이름,이 이메일이 당신을 잘 찾길 바랍니다! 이 딜러에서 영업 사원입니다. 난 당신이 아우디 시장에 여전히 있다면 알고 싶습니다?그것은 당신의 이상을 좁히는 것을 돕고 당신의 구입 또는 임대 경험을 지키는 나의 쾌락 뿐만 아니라 능률적,또한 중대한 경험일 것입니다!딜러는 현재 신규 및 중고 차량의 큰 재고를 가지고 있으며,나는 당신에게 우리와 함께 구입에 최고의 가치 아무것도하지만 제공하지 영광 것입니다.나는 사전에 시간을 주셔서 감사합니다 곧 여러분의 의견을 기대!감사,영업 사원15:대화 계속하기
클릭베이트 이메일 제목으로 돌아가기. 이 자격을 갖춘 고객을위한 것입니다(그들은 전에 대화에 있었어요)하지만 이후 어두운 갔다. 이 이메일의 한 가지 트릭은 제목 줄이”다시:난 그냥 당신에 대해 생각했다”는 것입니다:
- 의 관심을 불러 일으키는”재”는 사람들이 자주 보는 제목 줄이 아닙니다
제목 줄:다시:난 그냥 당신에 대해 생각하고 있었다
헤이 이름,그냥 체크인! 당신이 새로운 모델로 전진에 어떤 진전을 한 경우 또는 내가 당신을 위해 할 수있는 다른 일이있는 경우 알려 주시기 바랍니다!
감사합니다,
영업 사원: 견적 찾기
전화를 받지 않는 고객으로부터 바닐라 견적 요청을 받는 경우 이 이메일은 대화를 여는 좋은 도구가 될 수 있습니다. 이 이메일은 그들의 선입견을 말하고”말도 안되는”구매 경험을 찾는 사람들과 잘 어울릴 수 있습니다.
안녕 이름,
우리는 사람들이 온라인 쇼핑 이유를 이해합니다. 가격은 종종 주된 이유 중 하나입니다. 우리는 당신의 사업을 이기고 싶습니다. 우리는 강력한 재고 및 스텔라 고객 서비스와 결합 된 경쟁력있는 가격이 중요하다는 것을 이해합니다.
당신에게 제일 가격을 얻기 위하여는 우리는 당신에게서 정보의 2 개의 열쇠 조각을 필요로 합니다:
1. 우리와 함께 당신이 찾고있는 차의 가장 좋은 근사치를 공유. 더 자세히 더 나은!
2. 당신이 합리적으로 구매를 할 수 있습니다 얼마나 빨리 우리와 함께 공유 할 수 있습니다. 가격 책정 견적은 우리가 제공 할 수있는 인센티브와 우리가 달성하는 데 도움이 될 수있는 판매 목표를 알고 있기 때문에 더 빨리 구매할수록 더 정확하고 공격적입니다!
이 과정을 빠르고 고통없이 만들어 봅시다. 이 두 가지 질문에 최대한 빨리 대답하십시오.
또한 우리의 옐프 리뷰를 정독하십시오-그들은 당신이 내 판매술에 자신감을 느낄 도움이 될 것입니다(사람들이 긍정적 인 것보다 부정적인 리뷰를 쓸 훨씬 더 가능성이 있음을 기억!):
감사,
영업 사원검토:템플릿 두통 및 솔루션
우리는 당신이 즐길 이들 중 일부를 훔친 희망 15 킬러 템플릿. 당신이 추가 할 어떤이 있다면 저희에게 알려주십시오!
안드레이는 세계에서 가장 큰 아우디 딜러 중 하나에서 스타 영업 사원 및 관리자입니다. 그는 아우디 오와 대량 판매에 대한 상위 10 위치를 유지…
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