구독자는 가격 인상을 통해 넷플릭스에 대한 집단 소송 파일

넷플릭스는 사람들이 보류중인$2 한 달 가격 인상에 대해 반격으로 밧줄에 있습니다. 플로리다 가입자는 스트리밍 비디오 제공 업체는$7.99 달 속도로 그를 할아버지의 계약을 존중하지 못했다고 말하고,넷플릭스에 대해 지난 주 소송을 제기했다. 가입자는 합법적 인 쇠고기를 가지고 있습니까,아니면 단순히 넷플릭스의 성공에 현금을 찾고 있습니까? 캘리포니아 북부 지구를위한 미국 지방 법원,산호세 부문,결정합니다.

여기에 무슨 일이 있었는지입니다. 6 월 29 일 플로리다의 조지 케리 시스는 캘리포니아 북부 지구 산호세 사단에 대한 미국 지구에서 넷플릭스에 대한 집단 소송을 제기하여 계약 위반을 주장했으며 북부 캘리포니아 기록을보고합니다. 불만은 월간 구독료는$7.99 때 케리 시스는 2011 년 넷플릭스에 가입 말한다. 원고는 넷플릭스가 넷플릭스 계정을 가지고있는 한 월$7.99 의 요금을 보장했기 때문에 가입했다. 케리 시스는 광고가 요금 보증을 발표하고 그는 넷플릭스의 고객 서비스 담당자와 구두로 그것을 확인 말한다.

2016 년 6 월 케리치스가 7 월부터 가격이 9.99 달러로 상승할 것이라는 이메일 통지를 받았을 때,그는 반격하기로 결정했다. 변호사 로버트 슈베르트와 노아 엠 대표. 슈베르트의 슈베르트,샌프란시스코의 콜베 변호사,보스턴의 토마스 샤피로 변호사,케리시스는 배심 재판을 구하며 넷플릭스,보상적 손해,이자,법률 비용 및 법원이 적절하다고 판단하는 기타 구제 조치를 영구히 금지합니다.

약 17~2200 만 명의 가입자가 보류중인 금리 인상의 영향을받을 수 있습니다. 케리 시스는 소송에 대한 집단 소송 상태를 찾고 있습니다.

할리우드 리포터는 소송에 관한 6 월 30 일 기사에서 불만을 인용했다.:

“일정 기간 동안 넷플릭스는 구독자가 구독 서비스를 지속적으로 유지하는 한 넷플릭스가 월간 구독 가격을 인상하지 않을 것을 보장함으로써 넷플릭스의 스트리밍 서비스에 가입 할 것을 요청했다”고 불만을 제기했다. “넷플릭스는 일방적으로 매달 구독 가격을 인상하여이 가입자와의 계약을 끊었다.”

지금까지 넷플릭스는 불만에 공개적으로 응답하지 않았습니다.

내부자 테이크:

넷플릭스 가입자들도 가격 인상의 대상이되기 때문에 케리 시스가 더 많은 돈을 지불해야한다는 것에 대한 좌절감을 알 수 있지만 집단 소송은 월 2 달러 또는 1 년에 24 달러에 비해 약간 극단적 인 것으로 보인다. 회사가 특히 신흥 기술 및 서비스에 대해 가격을 인상하지 않을 것이라고 가정하는 것은 불합리한 것 같습니다.

더 높은 가격을 기꺼이 지불하지 않는 우리와 마찬가지로,케리 시스는 구독을 취소하거나 다른 스트리밍 비디오 제공 업체를 선택할 수있는 옵션이 있습니다. 가격 차이를 제외하고,우리는 케리 시스가 실제로 이러한 변화로 인해 어떻게 피해를 입 었는지 보지 못합니다. 그럼에도 불구하고,넷플릭스는 주장에 응답해야하고,결과는-소송을 통해 달성 또는 법정 밖에서 해결 여부-비슷한 경우에 법적 선례를 설정할 가능성이 높습니다.

이 불행한 상황은 약관,조건 및 가격 보장을 포함하여 다른 구독 서비스에 대한 경고 이야기가 될 것입니다. 투명성과 모호성 및 상충되는 프로모션을 피하는 것이 중요합니다.