alle woorden hebben Betekenis. Om de zaken te compliceren, wat een woord betekent voor iemand die werkt een hokje over kan heel anders zijn dan wat het betekent voor mij, of zelfs de oorspronkelijke “woordenboek” definitie. Dat brengt ons bij waarom het zo belangrijk is om onze woorden verstandig te kiezen.
op dit moment denken sommigen van jullie misschien dat we te gevoelig zijn geworden als een samenleving, en er kan enige waarheid in zitten, maar voordat je dit onderwerp afwijst, luister naar me.
toen ik opgroeide, werd de uitdrukking “achterlijk” vaak gebruikt. We probeerden niet om mensen met een handicap uit te lachen – hoewel indirect wel – maar eerder om het te gebruiken in plaats van DOM of dom. Aangezien achteraf altijd 20/20 is, krimp ik vandaag ineen hoe dat woord jarenlang een stof van mijn woordenschat was. Toen ik volwassen werd, begon het gebruik van het woord langzaam te vervagen.
toen ik begon op het gebied van human resources, leerde ik echt hoe invloedrijk dat bepaalde woord echt was als een werknemer moest een verzekering dekking ontheffing in te vullen en het specifiek gevraagd of het ouder dan 26 ten laste kind was “gehandicapt.”Dat verzin ik niet – het formulier van de drager gebruikte dat woord eigenlijk. Toen ik de impact zag die het woord had op een persoon waar ik om gaf, was die term niet langer acceptabel.
onze woordkeuzes kunnen bepalen hoe anderen ons zien, in het bijzonder degenen die in een positie van management of Autoriteit verkeren. Als de dagelijkse kantoortaal van een manager woorden van vier letters bevat, verwachten we dan dat directe rapporten iets anders gebruiken? Er mag hier niet met twee maten worden gemeten. En, alleen omdat niemand klaagt over een woordkeuze, betekent niet dat het acceptabel is. Als het erop aankomt, het gebruik van ongepaste taal niet geven u geloofwaardigheid of zorgen voor een betere nadruk.
we zijn of zouden beter moeten zijn dan slechte vocabulaire keuzes. Woorden hebben betekenis en de Betekenis kan variëren van persoon tot persoon. Ik werk in de bouwsector waar regelmatig vier letters-en variaties – rond worden gegooid. Moeten ze dat zijn? Ik denk dat we dezelfde, of zelfs betere, resultaten krijgen door respectvol met onze onderaannemers en partners te praten. Eén ding is zeker: om het probleem proactief aan te pakken bij de pass, moeten we het gebruik van potentieel opruiende woorden op het werk minimaliseren en ons publiek kennen.
de oude monnik Boeddha wordt toegeschreven met de woorden: “welke woorden we ook uitspreken moet worden gekozen met zorg voor mensen zal ze horen en worden beïnvloed door hen ten goede of ten kwade.”Herinner je je het oude gezegde dat je bent wat je eet? Dat geldt hier ook. We worden wat we spreken-kies je woorden wijselijk.
als Senior Vice President of People is Heather lid van het executive team, dat leiding geeft aan afdelingen binnen het bedrijf die direct invloed hebben op de cultuur van EMJ, waaronder voordelen, leren en werving. Heather heeft meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van medewerkers. Ze is nationaal lid van de Society for Human Resources Management (SHRM) en is aangewezen als zowel een SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP) en een Senior Professional in Human Resources (SPHR). Heather is een DDI-gecertificeerde trainer en een talentvolle spreker. Ze woont in Chattanooga met haar man en drie kinderen.