dit artikel bevat informatie over problemen met Virtual Desktop Agent (VDA) en Desktop Delivery Controller (DDC).
vereisten
-
Administratievaardigheden van XenDesktop
-
Windows Administratievaardigheden
Achtergrond
het oplossen van problemen met VDA en DDC is noodzakelijk als een VDA zich niet kan registreren met een DDC of als het opstarten mislukt. Zodra de VDA is geregistreerd bij een DDC, kan het stroomdiagram worden gebruikt om de virtuele infrastructuur zoals XenServer of VMware Virtual Center SDK te isoleren. Het is van vitaal belang om het volgende communicatieproces te begrijpen om te bepalen waar een mogelijk probleem zich voordoet.
hoe Endpoint Desktop ontvangt
de volgende processen zijn nodig om de isolatie van een probleem te begrijpen:
-
Endpoint device verzendt gebruikersreferenties naar een webinterface-site via Access Gateway. Al externe communicatie is tussen eindpuntapparaat en datacenter komt over SSL-poort 443 voor.
-
webinterface geeft de gebruikersreferenties door aan de DDC. Het DDC-installatieproces creëert automatisch meerdere webinterfaces voor een flexibele gebruikerservaring.
-
de DDC controleert de autorisatie van de gebruiker door een Microsoft Active Directory-query uit te voeren met de referenties van de gebruiker.
-
de DDC vraagt het gegevensarchief voor de aan de gebruiker toegewezen bureaubladgroepen. Bureaubladgroepen bestaan uit Gebruikers en bureaubladen die zijn toegewezen via Active Directory (AD).
-
met behulp van de bureaubladgroep die het uit het gegevensarchief heeft verkregen, vraagt de DDC de infrastructuur van de virtuele Machine naar de status van de bureaubladen binnen die groep.
-
Provisioning Services bindt de vDisk aan het virtuele bureaublad.
-
de DDC identificeert aan webinterface welk bureaublad het toegewezen voor deze specifieke sessie.
Noot: Deze stap kan al zijn uitgevoerd als een Beschikbaar bureaublad wordt uitgevoerd in een inactieve pool wanneer de gebruiker zich aanmeldt.
-
webinterface stuurt een .ICA-bestand naar de desktop Receiver, die verwijst naar het virtuele bureaublad geïdentificeerd door de DDC in Stap 7.
-
de desktop Receiver maakt een ICA-verbinding met het specifieke virtuele bureaublad dat via de DDC voor deze sessie is toegewezen.
-
de VDA controleert het licentiebestand met de DDC.
-
de DDC vraagt de Citrix-licentieserver om te controleren of de gebruiker een geldig ticket heeft.
-
de DDC geeft het sessiebeleid door aan de VDA, die dit beleid vervolgens toepast op het virtuele bureaublad.
-
Profielbeheer past gebruikersprofielinstellingen toe op het virtuele bureaublad.
-
de desktop Receiver toont het virtuele bureaublad aan de gebruiker.
-
als de gebruiker interageert met de Virtuele desktop, levert XenApp de gehoste en gestreamde applicaties op aanvraag voor virtuele Desktops.
poorten die gebruikt worden in XenDesktop
verwijzen naar de volgende poorten om ervoor te zorgen dat de communicatie correct werkt in een XenDesktop-omgeving.
Stroomdiagram voor probleemoplossing
u kunt het Stroomdiagram voor probleemoplossing downloaden vanuit de bijlage.