kérdés
amikor megpróbálom csinálni ablakfrissítés nem megy át, és megmutatja nekem egy hibaüzenet kód: 80073701
megoldott válaszok
a probléma akkor fordul elő, hogy “windows update error 80073701” mivel a Service Pack 1 nincs megfelelően telepítve, vagy sérült, annak érdekében, hogy a probléma megoldásához el kell végezni az alábbi lépéseket módszereket. Kérjük, kövesse az összes lépést egyenként.
lépések
próbálja meg visszaállítani a windows update összetevőit, és ellenőrizze, hogy képes-e telepíteni. A windows update összetevőit a következő cikkre hivatkozva állíthatja vissza:
hogyan állíthatja vissza a Windows Update összetevőit? http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us
“a Windows Update vagy a Microsoft Update hibaelhárítása és javítása, ha rendszeresen elérhető egy frissítés” http://support.microsoft.com/kb/910339
1. Futtassa a számítógép frissítési készségét.
Windows 7 32 bites
Windows 7 64 bites
2. Indítsa el a parancssort rendszergazdai jogokkal, írja be az sfc /scannow parancsot, majd nyomja meg az enter billentyűt.
3. Közvetlenül az sfc befejezése után futtassa még egyszer a számítógép frissítési készségét.
Megjegyzés: Ez egy ritka alkalom, hogy felfedezzük a Microsoft webhelyét, amely valóban javítja az oldallal kapcsolatos problémát! Annyira ritka, hogy ez lehet az első példa, amire emlékszem. Itt található a hiperhivatkozás az erőforrásomra: http://support.microsoft.com/kb/2700530
1. megoldás
végezze el a System Update Readiness tool szoftvert (checksur.exe) a computer Update Readiness tool futtatása és az SP1 telepítése,
kövesse az alábbi lépéseket:
: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
kattintson a Letöltés gombra.
- amint megjelenik a letöltési képernyő, kattintson a Megnyitás gombra. Amíg megjelenik a Windows Update önálló telepítője, kattintson az Igen gombra.
közvetlenül a telepítés befejezése után kattintson a Bezárás gombra.
kattintson a Start gombra, írja be a cmd-t a keresőmezőbe, majd kattintson a cmd-re.exe. - írja be a parancssorba az sfc/scannow parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt. A vizsgálat befejezése után menjen át a Start gombra,
- majd írja be a Windows Update Stand alone Installer parancsot a keresőmezőbe, majd kattintson a Windows Update Standalone Installer elemre.
- kattintson az Igen gombra, majd a telepítés befejezése után kattintson a Bezárás gombra.
- a vizsgálat befejezésekor próbálja meg még egyszer telepíteni az SP1 szervizcsomagot.
abban az esetben, ha ezt nem kapja meg az SP1 telepítése közben, nézze meg a 2.megoldást.
2.megoldás
nyelvi csomagok eltávolítása
a ritkán használt nyelvi csomagok eltávolítása megoldhatja ezt a problémát. Ahhoz, hogy ezt megtehesse, tartsa be ezeket a lépéseket:
- kattintson a Start gombra, majd kattintson a Vezérlőpultra.
- kattintson az Óra, nyelv és régió elemre.
- a regionális és nyelv alatt kattintson a nyelvek telepítése vagy eltávolítása elemre a megjelenítéshez.
- az Install or uninstall languages to show ablakban kattintson az Uninstall languages to show gombra.
- válassza ki a telepített nyelveket, amelyeket nem alkalmaz, majd kattintson a Tovább gombra.
- közvetlenül a telepítés megszüntetése után próbálja meg újra telepíteni az SP1 szervizcsomagot. Ha továbbra is megjelenik a hiba az SP1 telepítésekor, folytassa a 3.megoldással.
3.megoldás
a frissítés végrehajtásához kövesse az alábbi módszereket:
zárja be az összes futó programot.
helyezze be a Windows 7 DVD-t a számítógép DVD-meghajtójába.
a beállítási ablakban kattintson a Telepítés most elemre. Megjegyzés: Ha a Windows nem ismeri fel azonnal a DVD-t, kövesse az alábbi
lépéseket:
- kattintson a Start gombra, majd írja be a Drive:\setup parancsot.exe a Keresés megkezdése mezőben. Megjegyzés: az adott meghajtó lehet A számítógép DVD-meghajtójának betűjele.
- a szoftverprogramok bejegyzésben kattintson a Beállítás gombra.exe.
- a beállítási ablakban kattintson a Telepítés most elemre.
- kattintson a Go online gombra a telepítéshez szükséges legújabb frissítések megtekintéséhez (ajánlott).
- írja be a CD-kulcsot, ha a rendszer kéri, hogy végezze el ezt.
- válassza ki az operációs rendszert a frissíteni kívánt Windows telepítése oldalon
- kattintson az Igen gombra a Microsoft szoftverlicenc feltételeinek elfogadásához.
- milyen típusú telepítés érdekli? kijelző, kattintson a Frissítés gombra.
- a telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet.
- amikor az inplace frissítés befejeződött, próbálja meg újra telepíteni a Service Pack 1 szervizcsomagot.