változásmenedzsment Interjú Kérdések & Válaszok

Utolsó frissítés:január 25th, 2021 at 07: 56 am

ezekkel a kérdésekkel két esetben foglalkozhat:

1. ha közvetlenül pályázik a változáskezelésben (változás-szakember, üzleti átmeneti menedzser, változáskezelő stb.).
2. amikor olyan vállalatnál jelentkezik állásra, amely állandó változást tapasztal (pl. egy olyan informatikai vállalkozás, amely gyorsan növekszik útközben, és senki sem tudja pontosan, mit fog tenni két hónap alatt), és csak olyan embereket vesznek fel, akik könnyen alkalmazkodnak a folyamatos változásokhoz.

mindkét helyzetben meg kell mutatni a proaktív megközelítés a munka és a kihívások, a vezetés és a csapatmunka képességeit, és hajlandó folyamatosan tanulni és javítani a készségek minden területen.

ebben a cikkben néhány olyan kérdést fogunk megvizsgálni, amelyek célja, hogy feltárják a vállalat változásainak kezelésére (vagy akár indukálására) való képességét, és hogyan kell válaszolni rájuk. Élvezd!

mi a tapasztalata a változáskezeléssel kapcsolatban (projekt, program vagy szervezeti szinten)?

próbálj meg beszélni bizonyos helyzetekről a korábbi munkáidból, amikor ösztönözted a változást, kezelted, vagy egyszerűen csatlakoztál az áramláshoz.

nem feltétlenül kell a technikai terminológiát és a változáskezelés elméletét használni, de ha akarod, nézd meg ezt a cikket, és ezt, miután befejeztük a bejegyzésünket. Ez segít megérteni a módszertant.

próbáljon lelkesedéssel (vagy akár izgalommal) beszélni a folyamatban való részvételéről, és ne felejtse el hangsúlyozni a változásmenedzsment létfontosságú szerepét a mai gazdaságban. Vagy alkalmazkodunk, vagy hamarosan kiszállunk az üzletből.

tapasztalatai szerint melyek azok a fő kihívások, amelyekkel a változásmenedzserek szembesülnek, miközben megpróbálnak radikális innovációt/változást folytatni?

mindenekelőtt az emberi tényezőre kell utalnia. A legtöbb ember vonakodik a változástól, és mindig tapasztalni fog némi ellenállást az ő oldalukon.

az, hogy egy vállalat (és a vezetők) hogyan birkózik meg ezzel az ellenzékkel, leginkább attól függ, hogy milyen kapcsolatban állnak az alkalmazottakkal (a vezetés minden szintjén), és hogy képesek-e a változásokat megfelelő módon bevezetni és kommunikálni.

de beszélhet különféle problémákról is, amelyek előfordulhatnak a változások végrehajtása során–váratlan változók, egyes emberek képtelensége alkalmazkodni a változásokhoz, új embereket kell toborozni (akik nem állnak rendelkezésre a piacon), vezetési és vezetői kudarcok stb.

mi a siker kulcsa, amikor megpróbálsz meggyőzni egy makacs alkalmazottat, hogy változtasson úgy, ahogy hónapok vagy akár évek óta dolgozik valamit?

valós helyzetekben ez leginkább a munkavállalóval fennálló kapcsolattól függ. Ha megbíznak benned, és tisztelnek téged, mint menedzsert, egyszerűen alkalmazzák a változásokat, és hallgatnak rád. De ha nem kedvelnek téged, és hiányzik a tiszteleted, a dolgok nehezebbé válnak…

Mindazonáltal egy interjúban azt kell mondanod, hogy a legfontosabb az, hogy elmagyarázza a munkavállalónak, hogyan részesülnek a változásokból. Vagy azonnal, vagy hosszú távon. Könnyebbé, hatékonyabbá teheti munkájukat, több pénzt kereshetnek, tanulhatnak valami újat a folyamat során stb.

a nap végén mindenki a saját dolgával foglalkozik. A legjobb módja annak, hogy meggyőzzön valakit, hogy változtassa meg munkáját, ha megmutatja nekik, hogyan profitálnak a változásból. Tartsa a fejében, miközben válaszol erre a kérdésre egy interjúban.

fontosnak tartja-e mérni a változás hatását a csapat/osztály/vállalat értékesítésére/nyereségére/termelékenységére? Hogyan mérné ezt a hatást?

nem fontos. Ez elengedhetetlen. Hacsak nem tudja egyértelműen mérni a változás hatását, nincs értelme bevezetni.

mondja el a bérbeadási vezetőknek, hogy mindig egyértelmű mutatókat és mutatókat ad meg, és mérje meg őket a változás bevezetése előtt, a folyamat során és azt követően.

ugyanakkor azt is el kell mondanunk, hogy időbe telik, amíg az alkalmazottak megtanulják helyesen csinálni a dolgokat, és nem szabad elbátortalanodnunk a létszámcsökkenéstől egy meglehetősen radikális változás bevezetése után.

nyilvánvaló, hogy a hatás mérésének módja a módosítás típusától függ (lehet az eladások száma, a napi telefonhívások száma, az ügyfelek panaszainak száma, bármi), és módosítania kell a választ (megadhatják a kérdésükben bekövetkezett változást).

hogyan értékeli a termelési/marketing/értékesítési folyamat adott változásával kapcsolatos kockázatokat?

minden változás valahogy kockázatos, és a bérleti vezetők tisztában vannak vele. Azt mondhatjuk, hogy matematikai modelleket és idősor-elemzést használ a változás hatásának és a kockázatok előrejelzésére (bevételcsökkenés, működési cash flow-problémák, Egyes alkalmazottak lemondása és helyettesítésük képtelensége stb.).

azt is mondhatja, hogy megpróbál példákat nézni a valós üzleti gyakorlatból (akár a múltbeli változások, akár a versenytársak által végrehajtott változtatások), hogy felmérje a kockázatokat.

végül, de nem utolsósorban azt kell mondania, hogy minden óvintézkedést megtesz, és konzultál a kulcsfontosságú alkalmazottakkal (akik érintettek lesznek), hogy minimalizálják a változással járó kockázatokat.

speciális tipp: töltse le a kérdések teljes listáját egy oldalas PDF formátumban, nyomtassa ki, és később bármikor gyakorolhatja az interjú válaszait:

interjú kérdések a változáskezelésről, PDF

hogyan reagál a tipikus” így csináljuk itt a dolgokat ” válaszra a változtatási kérelemre?

némi empátiát kell mutatnia a válaszában. A jelenlegi munkaerő-piaci helyzetben sok munkavállaló gyakorlatilag pótolhatatlan, és elengedhetetlen, hogy megtartsák őket a vállalatban.

mondd, hogy megérted, miért mondják, különösen, ha a dolgok jól mennek, vagy ha nem látják a nagyobb képet. Azt mondhatod, hogy megpróbálod elmagyarázni nekik (egyszerű módon, amit meg kell érteniük), hogy a változás milyen hatással van a vállalatra, és azt is, hogy ez (legalábbis végül) előnyös lesz számukra a munkájukban.

természetesen ez nem mindig működik a valós élethelyzetekben, de az állásinterjú leginkább az Ön véleményéről és hozzáállásáról szól, és a válaszával meg kell mutatnia a helyes hozzáállást.

néhány egyéb változáskezelési kérdés, amelyet kaphat

• név okok miért utasítaná el személyesen a (pozíciójához kapcsolódó) változást?
• adjon példát egy alkalomra, amikor logikát használt a probléma megoldására.
• hogyan ütemezi a változásokat? Véleménye szerint mi a legmegfelelőbb idő egy nagy változás bevezetésére?
• hogyan határozza meg a változás kudarcát?
• meséljen nekünk egy olyan időről, amikor döntést kellett hoznia a minősített döntés meghozatalához szükséges összes információ nélkül.
• hogyan adná el a nehéz változás ötletét (amely ideiglenesen befolyásolná a bevételeket) a vállalat vezetőinek?
• meséljen nekünk egy olyan időről, amikor kezdeményezést mutatott a munkahelyén.
• hogyan biztosítható, hogy a változás átlátható legyen egy szervezeten belül?
• írja le azt az időt, amikor megváltoztatja valaki véleményét a változásról.
• írja le azt az időt, amikor küzdött azzal, hogy valamit (például egy változás ötletét) közöljön egyik kollégájával. Mit tettél, hogy átadd az üzeneted?
• meséljen nekünk egy olyan helyzetről, amikor szoros határidőt kellett betartania a munkában (például változás bevezetésekor).

különleges tipp: a viselkedési kérdések (Mesélj nekem egy olyan időről, amikor leírják a helyzetet, amikor) sok képzett menedzser Achilles-sarka, miközben megpróbálnak sikert elérni egy állásinterjún. Ha ezeket a kérdéseket is nehéznek találja, nézze meg interjú Sikercsomagunkat. Akár 7 prémium válasz a 31 leggyakoribb forgatókönyv-alapú kérdésre (+több) segít felkészülni minden kérdésre, felülmúlni versenytársait, és elmenni egy áhított munkaszerződéssel. Köszönjük, hogy megnézte!

következtetés, következő lépések

a mai gyors tempójú gazdaságban, amikor a technológia gyorsabban fejlődik, mint valaha, a változáshoz való alkalmazkodás képessége, vagy akár annak kiváltása, Sok felvételi menedzser döntő fontosságúnak tartja.

készüljön fel a cikk kérdéseire, mutassa meg az interjúkészítőknek, hogy megérti az innováció fontosságát, az egyes változásokkal járó kockázatokat, és tudja, hogyan motiválhatja a többieket a változások elfogadására (vagy legalább egy próbára).

az interjú sikere vagy kudarca nem szerencse kérdése. Készüljön fel a kérdésekre, amelyekkel szembesülhet, tegyen többet, mint a többi álláskereső, és az eredmény meg fog jönni. Sok szerencsét kívánok!

Matthew

szintén érdekelheti Önt:

• csapatmunka interjúkérdések – nem leszel önálló egység a vállalatnál, és a vezetők felvétele valószínűleg feltesz néhány kérdést, amelyek tesztelik a csapatmunka képességeit. Tanulja meg, hogyan válaszoljon rájuk.
• hogyan lehet legyőzni az interjú idegeit – szorongást érez az interjú kezdete előtt? Nem kell többé hangsúlyozni…
• Cultural fit interview questions – az Interjúkészítők azon gondolkodnak, hogy megfelelnek-e a vállalati kultúrájuknak és munkakörnyezetüknek, és élvezni fogják az idejét a cégükben. Ellenőrizze, hogy milyen kérdéseket, hogy megtudja.

• szerző
• Legutóbbi hozzászólások

Matthew 2008 óta dolgozik a nemzetközi toborzásban. Segít az álláskeresőknek az élet minden területén, hogy elérjék karrierjüket, és felkészüljenek az interjúkra. Ő az alapítója InterviewPenguin.com weboldal.

Matthew Chulaw legújabb hozzászólásai (az összes megtekintése)