Túlszámlázott a Citibank? A visszatérítések úton vannak

 Citibank épület

Ultraforma / Getty Images

fényesebb napok várnak néhány hitelkártya-tulajdonosra, akik több kamatot fizetnek, mint amennyire szükségük van.

visszatérítések vannak folyamatban 1,75 millió Citi ügyfél számára. A bank által felfedezett hiba eredményeként néhány kártyabirtokos, aki jogosult volt a kamatcsökkentésre, valójában nem kapott egyet. Mások kisebb csökkentést kaptak, mint amire jogosultak voltak.

ha csekket vár a Citi-től, akkor semmit sem kell tennie-mondja a bank szóvivője. Automatikusan visszatérítést kap. De van egy lecke ebben mindannyiunk számára: nagyon figyeljen a hitelkártya-kivonatra.

 Betöltés

többet látni

Íme, mi történt

bizonyos körülmények között a hitelkártya-kibocsátó növelheti az éves százalékos kamatlábat (a kamatlábat). A késedelmes fizetések kamatemelést válthatnak ki. Ön is találja magát fizet több kamatot, ha a hitel pontszám tartályok.

a CARD Act néven ismert rendelkezés szerint, ha a THM emelkedik, a hitelezőnek hathavonta ellenőriznie kell, hogy jogosult-e kamatcsökkentésre.

de egy hibás módszertan miatt a Citi közel 2 millió embert túltöltött, akiknek alacsonyabb kamatlábat kellett volna kapniuk. A bank 2017-ben jelentette a kérdést a fogyasztói pénzügyi védelmi irodának, amely nemrégiben arra a következtetésre jutott, hogy néhány jogsértés történt: bizonyos fogyasztók számára nem sikerült újraértékelni és csökkenteni a THM-eket, és nem volt “ésszerű írásbeli politika és eljárás a THM újbóli értékelésének elvégzésére.”

a bank beleegyezett abba, hogy 335 millió dollár visszatérítést fizet az érintett ügyfeleknek. Már megkezdte a kifizetések nyújtását, és az év hátralévő részében is ezt fogja tenni-mondta a bank szóvivője.

a CFPB szerint “érintett fogyasztó” minden olyan jelenlegi vagy korábbi Citi hitelkártya-ügyfél, aki 2011 februárja és 2018 februárja között túl sok kamatot fizetett a Citi hibája miatt. Az átlagos visszatérítés körülbelül 190 dollár lesz.

olvassa el hitelkártya-kimutatását

ha több hitelkártya-kamatot fizet, mint amennyit kellene, sok pénzbe kerülhet, különösen, ha minden hónapban egyenleget hordoz. Ezért jó ötlet a hitelkártya — kimutatások ellenőrzése — még akkor is, ha elektronikusan kapja meg őket. A hitelkártya-kivonaton található Schumer doboznak meg kell mondania, hogy mi a THM jelenleg.

 Betöltés

többet látni

a hitelkártya-kibocsátók általában nem teszik közzé szabványaikat-mondja John Ulzheimer hitelszakértő. Ez megnehezíti annak megállapítását, hogy a kártyához kötött kamatláb túl magas-e.

de ellenőrzése a hitel pontszám adhat egy jó értelemben, ahol a kamatláb kell állni képest az átlagos hitelkártya kamatláb (amely országos jelenleg több mint 17 százalék).

” ha az 500-as és 600-as években van hitelképessége, akkor a) hálásnak kell lennie, hogy még hitelkártyája is van, és b) magasabb kamatozású lesz. A hitelkártya magasabb értéke pedig bármit jelent a 20-as vagy annál magasabb években ” – mondja Ulzheimer. “Ha azonban a 770-es, 790-es, 820-as évek körül jár, akkor nem kell 29,9 százalékot fizetnie a hitelkártyáján.”

ha a THM magasabb, mint gondolná, hogy kell, forduljon a hitelkártya kibocsátója. És ne feledje, hogy még akkor is, ha a kamatláb nem emelkedett, akkor is tárgyalhat és megpróbálhatja csökkenteni a THM-et, különösen akkor, ha értékes ügyfél jó pénzügyi szokásokkal és következetesen használja a kártyáját.

a hitelkártya kibocsátójával való kapcsolatfelvétel akkor is okos, ha éppen most kapott hitelkártyát, és észrevette, hogy a kamatláb már megváltozott. A KÁRTYATÖRVÉNY értelmében a kamatlábnak általában a számla megnyitásától számított 12 hónapon belül változatlannak kell maradnia (kivéve, ha késedelmes fizetéseket vagy más rossz döntéseket hozott).

kerülje a túl sok kamatot

a tárgyalás az egyik módja annak, hogy ne fizessen több hitelkártya-kamatot, mint amennyire szüksége van. Arra is összpontosíthat, hogy minden hónapban időben és teljes egészében kifizesse hitelkártya-számláját.

“ha olyan helyzetbe kerül, ahol nem hordoz egyensúlyt, akkor bármi is legyen a kamatláb, irreleváns” – mondja Ulzheimer.

egy másik lehetőség: bármikor elsétálhat és bezárhatja hitelkártyáját, különösen, ha egy másik kártya alacsonyabb kamatlábat vagy jobb ajánlatot kínál. Csak fontolja meg, hogy a lépés hogyan befolyásolhatja a hitel pontszámát. Össze lehet hasonlítani hitelkártyák Bankrate, hogy megtalálja a megfelelő kártyát a helyzet.

 Betöltés

többet látni

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.