- Lake County már nem fogadja el a koronavírus-segélyalap lakhatási támogatási programjának kérelmeit, hogy segítse a lakosokat a késedelmes bérleti díjban, mortgage and utilities. Részletek itt.
a város víz -, Szennyvíz -, szemét-és csapadékvíz-közműszolgáltatást nyújt a városi és nem városi lakosok számára. A közüzemi számlázási részleg felelős a közüzemi számlák elkészítéséért, a közüzemi számlák kifizetésének feldolgozásáért és az ügyfélszolgálatért. A fent említett közüzemi szolgáltatásokra vonatkozó konkrét információk a következők:
szolgáltatás aktiválása
a közüzemi szolgáltatást a Clermont Városháza épületének első emeletén található közüzemi számlázási ügyfélszolgálati irodában aktiválhatja. A cím a West Montrose Street 685 Clermont belvárosában. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az elemeket, amelyeket a szolgáltatás aktiválásakor meg kell adni. A szolgáltatási cím tulajdonjogának vagy bérleti szerződésének igazolása, levelezési cím, ha a cím eltér a szolgáltatási címtől, a szolgáltatás megkezdésének dátuma és a vezetői engedély. Az összes új szolgáltatási fiók aktiválásáért 30,00 USD új számladíj kerül felszámításra.
közüzemi szolgáltatási letét
közüzemi szolgáltatási letét szükséges minden olyan ügyféltől, aki nem rendelkezik az ingatlan tulajdonjogával, ahol a szolgáltatást nyújtják. A lakossági betét összege $130.00. A kereskedelmi betét összege egyenlő 2.A becsült átlagos havi közüzemi számla 50-szerese.
számlázási lehetőségek
kétféle módon kaphatja meg havi számláját. Papíralapú számlát lehet elküldeni Önnek e-mailben, vagy elektronikus számlát lehet elküldeni e-mailben. Az elektronikus számlázási opcióval gyorsabban kapja meg számláját, mint ha a papírszámlát postai úton választja. Ha az elektronikus számla opciót választja, akkor postai úton nem kap papírszámlát.
Felhívjuk figyelmét, hogy az a tény, hogy nem kapja meg a számlát az e – mailben, nem szolgál alapul a kedvezményhez vagy a kiigazításhoz.
számlázási esedékességek
a közüzemi számlák minden hónap 12. (1. ciklus), 18. (2. ciklus), 24. (3. ciklus) vagy 30. (4. ciklus) napján esedékesek, a szolgáltatási címtől függően (lásd az alábbi térképet)
kattintson ide a térkép nagy felbontású verziójának letöltéséhez.
ha a számlaegyenleget az esedékesség napján 5:00 (EST) óráig nem fizetik ki teljes egészében, egy második közüzemi értesítést küldünk. A második közüzemi értesítés a számlaegyenleg 1,50% – ának vagy 5 dollárnak megfelelő késedelmi büntetést tartalmaz.00 amelyik nagyobb.
fizetési lehetőségek
a város elfogadja a közüzemi kifizetéseket postai úton, a Városháza közüzemi számlázási ügyfélszolgálati irodájában, a jobb oldalon található dobozban, amikor belép a Városháza épületébe a fő parkolóból, beszedési megbízások folyószámláról vagy betéti/hitelkártyákkal.
ha érdekli a közvetlen terhelés számlájának beállítása vagy a meglévő közvetlen terhelés törlése, kérjük, kattintson a megfelelő linkre. Csoportos beszedési megbízás vagy csoportos beszedési megbízás törlési űrlap, és a kitöltött űrlapot küldje vissza a közüzemi számlázási ügyfélszolgálati irodába. A közvetlen terhelés levonása a közüzemi számla esedékességének napján történik.
ha érdekli a számlaegyenleg betéti / hitelkártyával történő kifizetése, fizethet személyesen a Városházán, telefonon vagy online. Ha telefonon szeretne fizetni, kérjük, hívja az 1-877-690-3729 telefonszámot, és írja be az 1922 joghatósági kódot. Ha online szeretne fizetni, kérjük, kattintson az alábbi linkre. Online Fizetés. Vannak kényelmi díjak kapcsolódó betéti / hitelkártyás fizetések.
van egy díj 25,00 $minden visszaküldött csekkek és visszaküldött betéti/hitelkártya tranzakciók. Ezenkívül, ha a város két (2) visszaküldött csekket vagy betéti/hitelkártya-tranzakciót kap bármely tizenkét (12) hónapos időszakban, akkor a közüzemi számla kifizetésekor csak készpénzben kerül elhelyezésre.
Szolgáltatási Díjak
a közüzemi szolgáltatási díjak teljes ütemezéséhez kattintson az alábbi linkre. A közüzemi Szolgáltatási Díjak ütemezése.
a szolgáltatás ideiglenes megszüntetése
abban az esetben, ha 30 napnál hosszabb ideig hagyja el ingatlanát, kérheti a vízszolgáltatás ideiglenes megszüntetését. Ebben az időszakban nem számítunk fel víz-és/vagy csatornadíjat. Ez idő alatt havonta 10,77 USD csökkentett higiéniai díjat számítanak fel. A szokásos havi csapadékvíz-díj kerül felszámításra. Amikor felhívja a szolgáltatások visszaállítását, 30,00 USD bekapcsolási díjat számítanak fel a fiókjára.
ügyfélszolgálati kérdések
a város közüzemi számlázási ügyfélszolgálati irodája hétfőtől péntekig, 8:00-5:00 óráig tart nyitva, az ünnepek kivételével. Az ügyfélszolgálat telefonszáma (352) 241-7320. Órák után hívja a segédprogramokat a (352) 241-0178 telefonszámon, majd válassza a 3.lehetőséget a csak vészhelyzeti üzenetrögzítő szolgáltatáshoz.