Hogyan kódoljuk az emberi viselkedést: útmutató a viselkedési kódoláshoz

az általuk kidolgozott szabályokat úgy tervezték, hogy eltávolítsák a szubjektivitást az interjú folyamatából azáltal, hogy formalizálják az interjúkészítő teljesítményének kódolási rendszerét – a kutatóknak már nem kell vakon bízniuk a folyamatban. A későbbi iterációk ezt tovább fejlesztik az egész interjú vagy megfigyelési folyamat során.

tartalom:

mi a viselkedési kódolás

hogyan kell elvégezni a viselkedési megfigyelési kódolást

hogyan kell megtervezni a viselkedési megfigyelési tanulmányt

viselkedési kódolási kísérleti tanulmány

hogyan kell elemezni és gyűjteni a viselkedési adatokat

mi a viselkedési kódolás

mi is pontosan a viselkedési kódolási séma? A viselkedési kódolás a nyílt (megfigyelhető) viselkedés formálisan és szisztematikusan történő meghatározásának gyakorlata. Olyan cselekedetet hajt végre, mint a barázdált homlok, a kar felemelése, az aggodalom pillantása, és értéket ad neki. A kutató számára előnyös, ha olyan módszert ad nekik, amely objektíven meghatározza a nyílt, összetett viselkedéseket, amelyek egyébként túl kétértelműek ahhoz, hogy a szoftver észlelje őket.

Check out: How to do behavioral coding in iMotions

miután a viselkedéskutatók megfigyelték és számszerűsítették a résztvevők viselkedését a természetes környezetben, meg tudják számolni az egyes cselekvések eseteit, és objektív megértést alkotnak egy sor viselkedésről. Lehetővé teszi, hogy a viselkedési megfigyelés tudomány legyen, nem csak művészet.

az alábbiakban áttekintjük a saját viselkedési kódolási sémájának beállításához szükséges lépéseket, és azt, hogy az iMotions hogyan segíthet a viselkedési kódolási kísérletekben és azon túl.

az oldal teteje

hogyan végezzünk viselkedési megfigyelési kódolást

az ártó tett viselkedés kutatásának első lépése annak meghatározása, hogy melyik ártó tett viselkedés érdekli Önt, és amelyek relevánsak a tanulmányához. Segíthet a korábbi kutatások feltárásában, hogy egy viselkedési kódolási sémát már létrehoztak és validáltak – ez ritkán fordulhat elő attól függően, hogy melyik területen dolgozik, de sokkal gyorsabban mozgathatja a projektet, ha létezik.

ha saját viselkedési kódolási sémát kell létrehoznia, számos kérdés hasznos lehet az elején, például:

• hogyan lehet a legjobban meghatározni a viselkedést?
• mikro-vagy makrokódolást végez?
• hogyan számszerűsíthető a viselkedés?
• mikor szűnik meg a viselkedés?
• milyen felszerelésre van szüksége?

hogyan lehet a legjobban meghatározni a viselkedést?

érdekli, hogy egy személy érzelmileg hogyan reagál egy ingerre, vagy általános viselkedése? Talán érdekli a finom testbeszéd-változások, vagy arckifejezések. El kell döntenie, hogy érdekli-e a széles viselkedési állapotok, vagy a műveletek diszkrét példányai. Az is lehetséges, hogy összekapcsolják ezeket az intézkedéseket, bár természetesen több munkát igényel az elemzés.

itt is fontos biztosítani, hogy a viselkedések kategorizálása ne legyen túl széles vagy túl szűk. Biztosítani kell, hogy egyértelmű legyen, ha egy viselkedés előfordul vagy nem fordul elő, miközben biztosítja, hogy a viselkedés valószínűleg megfigyelhető legyen a kísérleti kontextus miatt.

mikro-vagy makrokódolást fog végezni?

a fenti kérdés nagymértékben meghatározza a kódolási stílus szempontjából vett irányt. A mikrokódolás magában foglalja a kis és egyértelmű műveletek rögzítését, például a beszéd egy részét, a kézmozdulatokat vagy egy bizonyos irányba nézést. Ez a megközelítés fáradságos, de egyértelműen azonosított gazdag adatokkal szolgálhat.

a Makrokódolás magában foglalja egy tágabb állapot meghatározását – például egy személy érzelmi állapotát, ha figyelmes az utasításokra, vagy információt keres. A makrokódolás elemzése sokkal gyorsabban elvégezhető, mint a mikrokódolás (bár erről bővebben alább), de még mindig szubjektív lehet, ha nem elég korlátozott.

hogyan fogják számszerűsíteni a viselkedést?

a viselkedés egyes eseteit rögzíti, vagy a viselkedés intenzitását is rögzíteni szeretné? Lehet, hogy van értelme különbséget tenni a viselkedés erőssége alapján, más esetekben azonban ez egyszerűen nem praktikus, vagy túl sok munkát igényel, és kevés betekintést nyújt. Ez határozza meg, hogy az adatok nominálisak / kategorikusak lesznek-e (pl. “a” az objektum felé való elmozduláshoz, “B” az elmozduláshoz stb.), vagy folyamatos / értékelés (pl. “A1 “az objektum felé történő azonnali elmozduláshoz,” A2 ” a normál ütemben az objektum felé történő mozgáshoz stb.).

a viselkedések szekvenciái (azaz a szekvenciális kódolás) is érdekelhetik Önt, és ehhez új kódolási rendszert kell meghatároznia. Például egy résztvevő, aki a kutatóval folytatott beszélgetés után egy ingert néz, másképp kódolható, mint amikor ezt önállóan végzi – vagy ezt az információt jelentéktelennek lehet tekinteni, és a műveleteket külön lehet kódolni.

mikor szűnik meg a viselkedés?

ez különösen fontos, ha szélesebb viselkedési állapotok méréseit vizsgáljuk-átfedhetnek-e ezek a viselkedések másokkal, vagy diszkrét végződésük van? Érdemes elgondolkodni azon, hogy a tágabb Államok milyen potenciálisan kisebb, diszkrét viselkedésekre is hatással lehetnek, ha ezt a megközelítést alkalmazzák.

milyen felszerelésre van szüksége?

a viselkedési megfigyelés egyik központi kérdése, hogy a résztvevők jellemzően reagálnak egy másik személy, például a kutató jelenlétére . Ez azt jelenti, hogy valószínűleg a megfigyelésre reagálva módosítják viselkedésüket attól, ami egy magas ökológiai érvényességű környezetben lenne .

ezért fontos, hogy a lehető legnagyobb mértékben távol maradjunk a résztvevők útjától, hogy elkerüljük például a társadalmi kívánatos hatásokat, amelyek torzítják az eredményeket . Ez általában egy webkamerán keresztül történő rögzítéssel történik,és a felvételek későbbi elemzésével. Ennek további előnye, hogy lehetővé teszi a viselkedések ismételt szűrését az adatok pontosságának biztosítása érdekében.

az oldal teteje

Hogyan tervezzünk viselkedési megfigyelési tanulmányt

mint minden kísérletnél, a jó tervezés is kötelező. Az érdeklődésre számot tartó viselkedés azonosítása és meghatározása után meg kell terveznie egy kísérletet, amely lehetővé teszi ezeknek a viselkedéseknek a kísérleti környezetben történő tanulmányozását.

viselkedési kódolási kísérleteknél különösen fontos egy olyan kísérlet megtervezése, amely valószínűleg kiváltja a látni kívánt viselkedést (bár ez nem minden alkalommal lehetséges).

ha például egy termékre adott fogyasztói válaszok érdeklik, érdemes lehet elérhetővé tenni a terméket, hogy nyomon tudja követni a rá adott közvetlen reakciókat. Lehet, hogy érdekli az érzelmi reakcióik, a testbeszédük, vagy hogy fizikailag hogyan lépnek kapcsolatba a termékkel – mindez könnyebben köthető a termékhez, ha jelen van a kísérletben. A kísérlet beállítása természetesen a kutatás konkrét céljaitól függ.

nézze meg: hogyan kell csinálni a termék tesztelését: In-Store polc tesztelés

az is fontos, hogy meghatározzuk a vizsgálat időtartamának határidejét, és konzisztens legyen a résztvevők között. Ez biztosítja, hogy a résztvevők tapasztalatai könnyebben összehasonlíthatók legyenek egymással.

végül mindig jó, ha megbeszéljük a terveket a kollégákkal, és információt gyűjtünk arról, hogy általában mi működik és nem működik ilyen körülmények között. A lehető legtöbb információ lehetővé teszi, hogy felkészüljön a váratlan eredményekre.

az oldal teteje

viselkedési kódolási kísérleti tanulmány

miután elvégezte a fentieket, természetesen csábító belemerülni a résztvevők nagy tételének tesztelésébe, azonban mindig érdemes először egy kis próbaüzemet elvégezni, hogy tesztelje a dolgok működését. Míg a költségvetések és az időkorlátok korlátozhatják, hogy mennyi tesztelésre kerülhet sor a valódi kísérlet előtt, még a gyors tesztek is segíthetnek a folyamat fontos információinak összegyűjtésében, mielőtt a résztvevők szélesebb köréhez eljutnának.

ez a szakasz lehetővé teszi annak megvizsgálását, hogy felmerül-e az érdeklődésre számot tartó viselkedés, elegendő-e a kódolási séma az Ön által keresett adatok összegyűjtéséhez, és rendezheti a berendezésekkel vagy logisztikával kapcsolatos problémákat (például a webkamera elhelyezése vagy a résztvevők üdvözlése).

ez is jó alkalom arra, hogy tükrözze az adatgyűjtést a kódolási séma segítségével. Elég objektív ahhoz, hogy más kutatók csuklás nélkül követhessék, és ugyanazokat az eredményeket találnák ugyanazon adatokból?

ideális esetben a viselkedési kódolást két (vagy több) embernek kell elvégeznie, hogy a kódolás konzisztenciája ellenőrizhető legyen. Az akadémiai kutatáshoz valószínűleg szükség van az ilyen ellenőrzések beépítésére az adatgyűjtési folyamatba, de azok számára, akik a lehető leggyorsabban szeretnének választ kapni, inkább az Ön érdeke, hogy egyetlen személy kódolását használja. Ökölszabály, hogy a kódolás legalább 80% – ának azonosnak kell lennie a kódolók között, bár ez változhat .

miután tesztelte (és talán újra is tesztelte) a kísérletet, itt az ideje, hogy a protokollt a résztvevők nagyobb csoportján hajtsák végre. Az adatok rögzítése (természetesen a résztvevők beleegyezésével) azt jelenti, hogy szükség esetén visszatérhet és újra elemezheti az adatokat.

olvassa el: Hogyan számszerűsítheti az üzlet a felhasználói élményt

hogyan elemezzük és gyűjtsük össze a viselkedési adatokat

számos módja van a viselkedési kódolásnak az imotionokban, beleértve az adatok gyűjtését és a kódolási sémával való jegyzetelést a felvétel után, vagy az adatok élő megjegyzését, amint bejönnek. Lehetőség van videofelvételekről, képernyőfelvételekről, webkamera hírcsatornákról és így tovább. A felmérési adatok a szoftveren belül is gyűjthetők, és az API más adatfolyamok vagy eszközök összekapcsolására is használható, amelyek relevánsak lehetnek a kutatás szempontjából.

az iMotions annotációs eszközt a kísérlet pillanatainak kódolására tervezték. A gyorsbillentyűk az Ön igényeitől függően minden kijelölt művelethez elkészíthetők, és egyszerűen beírhatók, amikor a viselkedés a felvételen belül történik, vagy élőben történik.

számos eszköz áll rendelkezésre a viselkedési kódolás lehető legegyszerűbbé tételéhez a szoftveren belül, részletesebben bemutatjuk itt a blogbejegyzésünkben: hogyan kell viselkedési kódolást végezni az imotionokban.

az iMotions szoftver egyik legnagyobb előnye, hogy képes egy vagy több bioszenzort csatlakoztatni a kísérletbe. Ez segíthet a viselkedési kódolás terheinek csökkentésében is.

az arckifejezés-elemzés például képes kezelni a diszkrét arckifejezések (például homlokráncolás vagy tágra nyílt szemek) vagy általánosabb érzelmi kifejezések (például öröm vagy harag) eseteit.

a Szemkövetők részletes információkat is szolgáltathatnak a figyelmi folyamatokról, a fEMG pedig adatokat adhat a test mozgásáról. Ezek az adatok kiegészíthetik vagy megerősíthetik a viselkedési kódolási séma kimenetét.

azonban úgy dönt, hogy elvégzi a viselkedési kódolást, segít a tervezésben és a felkészülésben. A viselkedési kódolás betekintést nyújthat olyan viselkedésbe, amelyet csak emberi szemmel lehet felismerni, és megérteni az embereket a legösszetettebben. Ezért ez az egyik leghatékonyabb eszköz az emberi viselkedéskutatók számára, még hatvan évvel a csendes kezdetétől.

az oldal teteje

Cannell CF, Fowler FJ, Jr., Márki KH. A kérdező és a válaszadó pszichológiai és viselkedési változóinak hatása a háztartási interjúk jelentésére. Vital Health Stat 1 1968; 2: 1-65.

Harris F C, Lahey B B. alanyi reaktivitás a közvetlen megfigyelési értékelésben: áttekintés és kritikai elemzés. Klinikai Pszichológiai Áttekintés. 1982;2:523-538

Kazdin A. megfigyelő hatások: a közvetlen megfigyelés reaktivitása. Új irányok a társadalom-és viselkedéstudomány módszertanához. 1982;14:5–19.

Bakeman R, Quera V. szekvenciális elemzés és megfigyelési módszerek a viselkedéstudományok számára. New York, NY: Cambridge University Press; 2011.