Brad Rencher, az Adobe ügyvezető alelnöke az idei Adobe Summit London első napján beszédet mondott arról, hogy miért a tapasztalatok állnak a legsikeresebb márkák középpontjában.
a Coca Cola vitathatatlanul minden idők egyik legnagyobb élményalapú márkája, mind a múltját, mind a jövőjét úgy alakítja, hogy képes kommunikálni azt az elképzelést, hogy nincs jobb, mint egy jéghideg kólát inni.
a csúcstalálkozón James Sommerville, a Coca Cola Company globális formatervezési alelnöke is arról beszélt, hogy a Coke úgy tervezi meg a digitális élményt, hogy az ugyanolyan valóságos legyen, mint a fizikai.
íme néhány kulcsfontosságú elvihető beszéde.
a koksz relevánssá tétele a modern fogyasztók számára
James azzal a kérdéssel indult, hogy hogyan maradhat egy márka releváns, ha a terméke nem változott több mint 131 éve?
ez továbbra is nagy kihívás a Coca Cola számára, de vitathatatlanul a siker egyik tényezője is volt. Végül is a Coca Cola márka ugyanolyan azonnal felismerhető, mint az ital íze, vagyis nem kell túl keményen dolgoznia ahhoz, hogy megkülönböztesse magát.
de természetesen egy ilyen komptív piacon nem elegendő a modern fogyasztók számára felismerni. Relevánsnak kell lennie.
James beszélt az innováció fontosságáról a vállalaton belül, különösen arról, hogy a feltörekvő tervezők hogyan segítették a design fejlődését. Jonathan Mak – a ‘Coke hands’ megalkotója – példáját idézte, aki két ember képét rázta meg egy kólásüveg körül, amely a márka eredeti és ikonikus szalagterve köré épült. Az összetartozás fogalmának bevezetésével természetesen felidézte azt az elképzelést, hogy az emberek összejönnek, hogy megosszák az élvezetet a termékben.
James beszélt a Contour Mash-up projektről is, amelynek során 100 tervezőt kértek meg világszerte, hogy készítsenek plakátokat az alapján, hogy képzelik el, hogy a híres Coca Cola palack hogyan fog kinézni a következő 100 évben.
az eredmények nemcsak abban segítettek, hogy a Coca Cola elengedje néhány régi identitási szabályát, hanem abban is, hogy vizuális nyelvet hozzon létre a márka számára. Néhány bejegyzés inspirálta és közvetlenül tájékoztatta a Koksztermékek tervezését és a márka tapasztalatait.
#MashupCoke
Creating infectious campaigns
a Share A Coke minden idők egyik legsikeresebb marketingkampánya – amelyet a közösségi média ereje és a fogyasztók puszta kegye támaszt alá. Érdekes módon James hivatkozott rá, amikor a márka digitális jelenlétéről beszélt olyan otthoni terekben, mint a Times Square.
miközben egy név (például ‘Sophie’ vagy ‘James’) megjelenítése egy digitális hirdetőtáblán New York közepén viszonylag egyszerűnek hangzik – a fogyasztóra gyakorolt hatás óriási. Ez lehetővé teszi a márka számára, hogy digitális jelenlétét felhasználva személyes kapcsolatot alakítson ki az egyénnel. Ami egy ilyen telített térben hihetetlenül értékes lehetőséget kínál.
természetesen nem csak a személyre szabott szempontok segítik a fogyasztókat a digitális élményhez való kapcsolódásban. A Coca Cola valós idejű effektusokat használ otthoni reklámozásában, tükrözve a környező kontextust olyan dolgokkal, mint az időjárással kapcsolatos képek vagy a hírek.
ezzel hatékonyan válik a márka élő és folyamatosan változó vizuális ábrázolásává.
a történelem használata a jövő köszöntésére
Szóval, hogyan fog tovább fejlődni a Coca Cola márka a jövőben?
nem meglepő, hogy a tervezési jellemzői – például a piros lemez és a swirly betűtípus – változatlanok maradnak. Annak érdekében azonban, hogy a márkát egyetlen identitásban egyesítsék, az olyan termékek különböző színeit, mint a Coke Zero és a Coke Life, egységes vörös és ezüst váltja fel.
a múlt és a jelen összeolvadása folytatódik kampányképeiben. James a régi Norman Rockwell hirdetéseket Idézte inspirációként a legújabb ‘Taste the Feeling’ kampány mögött. Ahelyett, hogy közvetlen befolyást, azonban, Coke biztosítja, hogy a hirdetések rezonál a modern közönség ábrázoló határozottan modern tapasztalatok.
a Rockwell által híressé tett vintage stílust felhasználva – akinek festményeit nagyon szeretik az intenzív részletességük és történetmesélésük miatt-a Coke összekapcsolja a borzasztóan modern képekkel, mint például egy fiatal fiú, aki szelfit készít vagy lányok napoznak.
eközben a 2018-as világbajnokság hivatalos szponzoraként a Coca Cola arra is törekszik, hogy egyesítse a két élményt, amelyet mind a koksz, mind a futball váltott ki.
a betűtípustól (Oroszország ihlette) az új termékcsomagolásig (amely a sapkákon pontszám – előrejelzőket tartalmaz)-ez egy újabb példa egy olyan márkára, amely folyamatosan használja a dizájnt az innovációhoz, valamint tiszteletben tartja hosszú múltját.
- 10 inspiráló digitális marketing kampányok a Coca-Colától